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 課程目標(biāo)：
1、什么是目標(biāo)?
2、什么是目標(biāo)管理?
3、公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)如何高度統(tǒng)一?
4、如何制定公司目標(biāo)管理推進(jìn)計(jì)劃?
5、如何制定工作目標(biāo)？
6、PDCA的基本概念；
7、PDCA的程序化作業(yè)步驟；
8、PDCA的應(yīng)用范例--問題管理，目標(biāo)管理，日清管理，激勵(lì)管理；
9、核心內(nèi)容六日工作法的實(shí)戰(zhàn)操作與演練。
課程大綱：
破冰分享互動(dòng)!
制造型企業(yè)的運(yùn)作模型分享
現(xiàn)場學(xué)員角色分享及職責(zé)歸屬交流
第一講：開篇啟示 目標(biāo)
1、什么是目標(biāo)?
2、什么是目標(biāo)管理?
3、公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)如何高度統(tǒng)一?
4、如何制定公司目標(biāo)管理推進(jìn)計(jì)劃?
5、如何制定工作目標(biāo)
第二講：PDCA的基礎(chǔ)理論
1、PDCA管理循環(huán)的提出
2、PDCA的發(fā)展過程
3、日本成功的密決
4、PDCA各行各業(yè)之運(yùn)用
第三講：什么是PDCA
1、PDCA之涵義
P(Plan)--計(jì)劃
D(Do)--執(zhí)行
C(Check)--檢查
A(Action)—反饋處理
2、PDCA之適用領(lǐng)域
3、PDCA簡介
4、PDCA圖示(戴明管理環(huán))
第四講：運(yùn)用PDCA解決問題
1、公司有哪些問題
2、部門有哪些問題
3、個(gè)人有哪些問題
4、改善的概念
第五講：PDCA的實(shí)施步驟
1、P-界定問題
(1)什么是問題
(2)問題分類
(3)問題量化
2、P-原因分析
3、P-確認(rèn)要因
(1)觀察
(2)測量
(3)查記錄
4、P-制定對(duì)策
(1)5W1H
(2)方案選擇
5、D-實(shí)施計(jì)劃
6、C-檢查結(jié)果
7、A-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
(1)標(biāo)準(zhǔn)化
(2)文件化
8、A-遺留問題
第六講：PDCA四大明顯特點(diǎn)
1、大環(huán)帶小環(huán)
2、PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、階梯式上升
4、統(tǒng)計(jì)的工具
第七講：PDCA在職場上的運(yùn)用
1、員工的職業(yè)生命周期
2、風(fēng)格——風(fēng)格鑒定
3、員工上崗培訓(xùn)
4、行動(dòng)計(jì)劃
5、有效管理的八個(gè)步驟(案例)
6、目標(biāo)管理案例
7、寫在后面的話
(1)時(shí)間
(2)執(zhí)行力
(3)專注
(4)態(tài)度
(5)改進(jìn)
第八講：運(yùn)用PDCA解決績效問題
1、P-戰(zhàn)略確定
2、P-營運(yùn)目標(biāo)設(shè)定
3、P績效指標(biāo)確定
4、D-績效執(zhí)行
(1)績效合約
(2)績效統(tǒng)計(jì)
(3)績效監(jiān)控
5、C-績效考核
(1)直接上司績效指導(dǎo)
(2)績效決策
(3)人事組織
6、A-績效考核運(yùn)用
第九講：各部門運(yùn)用PDCA做好日常工作改善
1、P-工作檢查清單
2、P-工作日志
3、P-日事計(jì)劃
4、D-日事日做
5、C-日事日清
6、A-日事日高第九講：六日工作法保證達(dá)成
第十講：目標(biāo)如何落地?
1、日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解
2、日備料——每日做好班前準(zhǔn)備
3、日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
4、日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
5、日考核——每日成果兌現(xiàn)
6、日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
視頻案例分析
課程總結(jié)：