課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)課程
課程大綱:
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) (房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)常識(shí)和市場(chǎng)格局)
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)原則及特點(diǎn)
2、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析與形勢(shì)分析
3、影響房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的因素
4、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
5、房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售市場(chǎng)定價(jià)及項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)值的可比性分析
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)與必備知識(shí)
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職業(yè)定位及職業(yè)素養(yǎng);
2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位要求及職責(zé)--銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)者、公司銷(xiāo)售任務(wù)及指標(biāo)的下達(dá)和執(zhí)行者,基層員工與公司之間的橋梁等;
3、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的良好行為規(guī)范
4、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向,晉升通途
5、房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程、廣告流程、策劃流程、銷(xiāo)售流程、訂購(gòu)流程等
6、房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理與樓盤(pán)銷(xiāo)售控制節(jié)點(diǎn)分析
7、物業(yè)與項(xiàng)目后期客戶(hù)關(guān)系管理
三、房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建與管理
1、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求和選拔方式
2、“點(diǎn)石成金”銷(xiāo)售人員培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)
3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提升
4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的考核和激勵(lì)
5、優(yōu)秀銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的留用和職業(yè)規(guī)劃趨向
6、銷(xiāo)售管理工作的誤區(qū)
四、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作方法和職業(yè)技能訓(xùn)練
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售說(shuō)辭、提煉以及項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)深度挖掘:
(1)包括電話(huà)接聽(tīng),沙盤(pán),戶(hù)型,景觀(guān),區(qū)域,項(xiàng)目,投資等說(shuō)辭的內(nèi)容;
(2)深度挖掘項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的必要性;
(3)挖掘的方向;
(4)深入挖掘信息和老賣(mài)點(diǎn)的組合模式;
(5)挖掘深度賣(mài)點(diǎn)的時(shí)機(jī)及方法;
2、銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練提升
(1)如何提高接待客戶(hù)的命中率;
(2)樓盤(pán)的介紹方法;
(3)刁難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)技巧;
(4)現(xiàn)場(chǎng)成交的絕招;
(5)客戶(hù)危機(jī)事件的處理等等
3、房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售案場(chǎng)管理
(1)售樓處的布置及功能分區(qū);
(2)銷(xiāo)售物料的存放管理;
(3)項(xiàng)目銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、客戶(hù)檔案等各類(lèi)表格及作用)
(4)合同文檔管理;;
(5)樣板房的管理;
(6)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決預(yù)案;
(7)銷(xiāo)售大廳需要公示的文件;
(8)銷(xiāo)售所需表格單據(jù)的設(shè)定和執(zhí)行;
(9)客戶(hù)接待流程;
(10)備案條件的準(zhǔn)備;
(11)合同備案要點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn);
(12)銀行按揭的準(zhǔn)備及銜接;
(13)按揭回款的辦理及注意事項(xiàng);
(14)合同簽定要點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn);
(15)房地產(chǎn)銷(xiāo)售中問(wèn)題及解決方案
4、SP 實(shí)戰(zhàn)演練
現(xiàn)場(chǎng)模擬營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理需處理的各類(lèi)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的突發(fā)事件和問(wèn)題,綜合考察營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的應(yīng)變能力及處理問(wèn)題的水平和藝術(shù)。
五、房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、影響房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略制定的因素分析
2、4P 策略在房地產(chǎn)中的運(yùn)用
3、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)別及特點(diǎn)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),展會(huì)營(yíng)銷(xiāo),文化營(yíng)銷(xiāo),體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),綠色營(yíng)銷(xiāo),概念營(yíng)銷(xiāo))
4、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定策略、推廣執(zhí)行與配合
(1)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)別及特點(diǎn)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),展會(huì)營(yíng)銷(xiāo),文化營(yíng)銷(xiāo),體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),綠色營(yíng)銷(xiāo),概念營(yíng)銷(xiāo))
(2)基本媒體知識(shí)(報(bào)媒、戶(hù)外媒體、公交站牌、電視等等)
(3)推廣計(jì)劃:常見(jiàn)推廣手段,推廣渠道,評(píng)估推廣效果等;
(4)推廣方案的制定
5、房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)案例分析
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)案例詳解(前期的市調(diào)、價(jià)格體系、營(yíng)銷(xiāo)策略及推廣計(jì)劃、客戶(hù)蓄水及開(kāi)盤(pán)方案、銷(xiāo)售節(jié)奏控制以及尾盤(pán)的策略等)
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/227153.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 龐靜
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