體驗式車間和班組管理提升課程
講師：劉悅 瀏覽次數(shù)：2660
課程描述INTRODUCTION
怎么提升班組管理技能
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
怎么提升班組管理技能
課程大綱
一、班組長的角色定位與職業(yè)理念
1、班組長必備的四項素質(zhì)能力？
2、何謂班組何謂班組長？
3、班組長的基本職能？
4、如何成就杰出班組長的三大精髓
5、班組管理中的四個五項？
本章節(jié)采用的是情景教學(xué)方式，通過《亮劍》影片中的“孫德勝的煩惱”影視片段導(dǎo)入班組長必備的四項素質(zhì)能力，用過影視《孫德勝的煩惱》導(dǎo)入課程，得出班組長必備的素質(zhì)能力，通過劉力案例的分析，讓班組長從技術(shù)型人才向管理型人力轉(zhuǎn)換。通過德、法、術(shù)講解成為杰出班組長的精髓。
二、班組長如何推動您的下屬與處理問題員工
1、班組長如何做好您的工作計劃
2、掌握委派工作的6個重要的步驟
3、班組長如何處理問題員工的問題4個步驟
4、班組長如何處理紀(jì)律問題員工的5個步驟
本章節(jié)采用國際培訓(xùn)組織的《如何推動您的下屬》培訓(xùn)影片，通過情景教學(xué)的手段，使學(xué)員學(xué)習(xí)直觀，方法實用。課程中劉老師結(jié)合企業(yè)實際案例，采用案例分析的方式，在寓教于樂的教學(xué)過程中完成此模塊的講授，本模塊學(xué)員反饋非常實用，啟發(fā)良多，對班組工作開展有直接指導(dǎo)作用。
三、班組長人際關(guān)系與溝通技巧
1、從溝通模型中掌握表達與聆聽的技巧
2、溝通的定義與在日常工作中的應(yīng)用
3、對上級、同事、下屬的溝通技巧
4、不同類型的溝通方式
本章節(jié)采用體驗式教學(xué)手法，課程中讓學(xué)員現(xiàn)場體驗一次溝通（采用溝通經(jīng)典項目《新七巧板》），寓教于樂，從簡單的游戲中尋找溝通表達的方法。通過情景教學(xué)《旅長與李云龍的對話》講述溝通的定義，以及人際關(guān)系在溝通中的重要性，并讓學(xué)員了解溝通的定義及應(yīng)用。本章節(jié)還對上級、同事、下屬的溝通技巧以及不同類型人員溝通需要注意的事項。
四、班組長如何留住一線員工
1、如何做到自愿、自覺、自動開展工作
2、員工的離職原因分析
3、80/90后員工存在的問題
4、留住基層員工的14個要領(lǐng)
從一個“斗牛”的賭博案例中來分析如何讓員工做到自愿、自覺、自動、自發(fā)的開展工作。并對離職員工進行現(xiàn)場分析。得出員工離職60-75%是由于他們的直接領(lǐng)導(dǎo)管理方式不正確決定的。在情景案例分析嚴(yán)格管理的“張軍”錯在哪里，應(yīng)該怎么做。掌握在基層員工管理中的“有關(guān)系就沒關(guān)系，沒關(guān)系就有關(guān)系”，如何與下屬建立良好的人際關(guān)系，灌輸作為基層主管“讀人比讀書更加重要”。
五、如何提升您的領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
2、領(lǐng)導(dǎo)力的四大素質(zhì)表現(xiàn)
3、執(zhí)行力的定義
4、高效執(zhí)行者的九大特征
采用情景教學(xué)《李云龍為魏和尚報仇》的案例，理解領(lǐng)導(dǎo)力就是獲取追隨者的能力。分析領(lǐng)導(dǎo)力需要的表現(xiàn)形式來提升班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力。在執(zhí)行力模塊中，本課程采用體驗式教學(xué)——“乾坤大挪移”項目，讓學(xué)員在體驗中接收執(zhí)行力就是“按時、保質(zhì)、保量”完成自己的工作和任務(wù)的能力。
老師介紹：劉悅
劉悅老師 資深體驗式沙盤培訓(xùn)講師，高績效團隊訓(xùn)練導(dǎo)師，深度體驗課程的引領(lǐng)者與實踐者。劉老師曾在知名芯片制造英資企業(yè)（現(xiàn)比亞迪股份旗下）擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、管理部經(jīng)理職務(wù)；后在某大型集工貿(mào)型企業(yè)擔(dān)任副總經(jīng)理職務(wù)。具有10年的企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗與7年的體驗式培訓(xùn)授課經(jīng)驗，被學(xué)員評為“*的實戰(zhàn)派講師”、“金牌體驗講師”。
怎么提升班組管理技能
轉(zhuǎn)載：http://wxzxw.cn/gkk_detail/2313.html
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- 劉悅
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