從技術(shù)到管理：演好職場新角色
講師：講師團(tuán) 瀏覽次數(shù)：2603
課程描述INTRODUCTION
從技術(shù)到管理
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術(shù)到管理
課程意義：
本課程包含了為你首次進(jìn)入管理角色做準(zhǔn)備，從設(shè)立團(tuán)隊目標(biāo)到解決棘手沖突的全部內(nèi)容。
通過練習(xí)、講師點評和演練，你將自信滿滿地返回工作崗位，使用掌握的工具得心應(yīng)手地承擔(dān)起新的職業(yè)任務(wù)。
內(nèi)容大綱：
1.適應(yīng)管理者的新角色，克服新崗位的各種問題
*主管角色的定位特點
*同上級一起明晰崗位的責(zé)任和任務(wù)
*找出并理解團(tuán)隊表現(xiàn)出的不配合，加以應(yīng)對
*分析了解團(tuán)隊成員的想法
2.進(jìn)入管理者角色
*以新的職務(wù)身份與團(tuán)隊有效溝通
*了解不同的溝通類型
*制定并實施規(guī)則
3.根據(jù)團(tuán)隊實際情況，調(diào)整自己的管理方式
*診斷自身管理風(fēng)格
*辨認(rèn)自己的強項及弱項
*合適的管理方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)
*識別下屬之間的個性和能力差異
*激發(fā)和鼓勵大家的工作積極性
4.應(yīng)對不同的敏感局面
*管理前平級同事
*管理技術(shù)能力強的同事
*和問題員工談話
*跨部門溝通和協(xié)調(diào)
*管理沖突的技巧
5.為成功做出計劃
*新管理者的自我學(xué)習(xí)和修煉
*確定上司及下屬各方的期待
從技術(shù)到管理
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