精細化管理—細節(jié)決定成敗
講師：溫慶暖 瀏覽次數：2577
課程描述INTRODUCTION
精細化管理培訓
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培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精細化管理培訓
【培訓收益】
☆ 通過培訓使學員了解什么是精細化管理及其意義和為什么要強調“細節(jié)決定成敗”；
☆ 認識精細化管理的構成和表現形式；
☆ 掌握最基本適用的精細化管理的方法和一般規(guī)律及有效工具；
☆ 懂得細節(jié)管理的核心體系，從而提高管理者和員工實施精細化管理、注重執(zhí)行過程中的關鍵細節(jié)的管理的自覺性。
【培訓對象】
☆ 現場管理干部、課長、部門主管、經理、副總經理、總經理等
【培訓內容】
當今的中國社會決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行者。缺的正是精細化的管理和細節(jié)化的執(zhí)行。然而，提出“細節(jié)決定成敗”，決不是對戰(zhàn)略決定成敗的否定，相反正是對戰(zhàn)略決定成敗在執(zhí)行層面的強調，在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，對執(zhí)行細節(jié)的精細化管理，正是戰(zhàn)略實現的保障。
1、細節(jié)無所不在
☆ 身邊的細節(jié)：用心才能看得見
☆ 歷史的細節(jié)：細節(jié)的重大作用
☆ 社會的細節(jié)：公共管理無小事
☆ 個人的細節(jié)：細節(jié)表現修養(yǎng)
☆ 企業(yè)的細節(jié)：微利時代要求精細化管理
2、細節(jié)失誤之害（忽略細節(jié)的代價）
☆ 1%的失誤帶來100%的失敗
☆ 忽略細節(jié)就是放松標準
☆ “差不多”就沒有效率
☆ 細節(jié)的短路原理和放大效應
☆ 從國民素質和民族中興的高度看待細節(jié)
3、細節(jié)認識
☆ 細節(jié)源于態(tài)度
☆ 細節(jié)體現素質
☆ 細節(jié)不回避戰(zhàn)略
☆ 細節(jié)非事無巨細
☆ 細節(jié)不壓制創(chuàng)新
☆ “顆粒”與細節(jié)的相對性
☆ “碎片”與細節(jié)的系統(tǒng)性
☆ 企業(yè)細節(jié)講求程序
☆ 政府細節(jié)講求服務
4、忽略細節(jié)的根源
☆ 物質基礎因素
☆ 社會浮躁因素
☆ 文化特征因素
5、為什么要進行細節(jié)管理——競爭環(huán)境之變
☆ 競爭走向壟斷
☆ 利潤趨近于零
☆ 市場標準日漸提高
☆ 產品高度同質化
☆ 服務的標準化及人性化
☆ 精細化管理時代來臨
6、如何進行細節(jié)管理
☆ 細節(jié)人人可為
☆ 細節(jié)是認真的態(tài)度
☆ 細節(jié)是科學的方法
☆ 細節(jié)從管理者始
☆ 中國企業(yè)管理的格式化
☆ 重談泰勒
☆ 發(fā)現戴明
☆ 日本人的敬業(yè)和德國人的嚴謹
☆ 感悟細節(jié)
7、企業(yè)管理大處著眼，小處著手
☆ 做好細節(jié)管理
☆ 從細節(jié)做起
☆ 做好每天應做之事
☆ 分配工作到個人
☆ 挖掘每位員工的潛力
☆ 如何培養(yǎng)員工的細節(jié)意識
8、附錄：細節(jié)管理工具簡介
☆ PDCA循環(huán)
☆ 5S現場管理
☆ JIT精益生產
☆ 六西格瑪管理
☆ 平衡積分卡績效管理
☆ 決定成敗的工作細節(jié)
精細化管理培訓
轉載：http://wxzxw.cn/gkk_detail/250710.html
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- 溫慶暖
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