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中國企業(yè)培訓講師
三維領(lǐng)導力提升系列
 
講師:劉文迪 瀏覽次數(shù):2577

課程描述INTRODUCTION

三維領(lǐng)導力提升

· 董事長· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導

培訓講師:劉文迪    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

三維領(lǐng)導力提升

【課程背景】
   80%的領(lǐng)導者都是從專業(yè)人士選拔而來,由“乘客”到“司機”的角色轉(zhuǎn)變,使領(lǐng)導者需要提升“計劃組織與控制、授權(quán)指導與監(jiān)督、激勵培養(yǎng)與溝通”等技能。然而,許多領(lǐng)導者對此深感困惑
如何愿景共識及控制實現(xiàn)目標的過程?
如何有效授權(quán)及指導下屬的工作?
如何有效溝通并引導團隊的績效達成?
如何有效激勵及培養(yǎng)有效執(zhí)行員工?
如何有效的輔佐上司使整體績效更好?
   本課程專門針對領(lǐng)導者職業(yè)角色而精心設(shè)計,通過引導學員在課堂對領(lǐng)導者工作的研討與思考,幫助學員尋找更適合自己的有效的領(lǐng)導方式,。本課程為學員提供一個系統(tǒng)的工具箱,掌握實用的基本領(lǐng)導技能,以提高其本人領(lǐng)導能力及所在組織的整體績效。

【課程收益】
1、了解領(lǐng)導者的角色定位與使命職責,以做好企業(yè)上下共啟愿景的工作;
2、增進自己的領(lǐng)導魅力;學習有效領(lǐng)導的關(guān)鍵技能; 
3、通過與班級其他學員共同深入的探討,分享并學習各自的成功經(jīng)驗。

【課程對象】
企業(yè)領(lǐng)導者

【課程大綱】
前言:領(lǐng)導的本質(zhì)—MBP模型
結(jié)果——行為——意識三者之間的互動關(guān)系

第一部分:明確課題:領(lǐng)導者自我認知
領(lǐng)導者是一種以取得結(jié)果(組織績效)為目標的職業(yè),其評價標準就是組織目標和任務(wù)的完成程度。卓有成效的領(lǐng)導者不僅僅是從自身職位的角度,而是應(yīng)該基于企業(yè)愿景,思考他們在這個職位上,以其知識、能力、經(jīng)驗應(yīng)該做出什么貢獻的角度。 
優(yōu)秀領(lǐng)導者的思路和行動可以體現(xiàn)他們的一般工作模式,即關(guān)注結(jié)果。他們的主要(有時是*)興趣點就是結(jié)果,對于領(lǐng)導者而言,工作中其他任何事情都是次要的,只有工作的結(jié)果讓他們真正感興趣。
一、課前研討
1、領(lǐng)導的價值和意義是什么?;
2、企業(yè)整合后,領(lǐng)導者的角色及領(lǐng)導者的工作內(nèi)容有哪些?
3、在本公司,領(lǐng)導者能力具體應(yīng)該有哪些?
知識講解:領(lǐng)導者的角色認知
角色定位的理解:
1、我是“誰”
-- 面對上級(執(zhí)行者、責任者)
-- 面對同級(合作者)
-- 面對下屬(領(lǐng)導者、指揮者、引導者)
2、我要做什么
-- 結(jié)構(gòu)   -- 愿景
-- 任務(wù)   -- 管理
3、我怎么做好
-- 個人因素(能不能、愿不愿、會不會)
-- 環(huán)境因素(數(shù)據(jù)和信息、資源和工具、結(jié)果和激勵)
4、領(lǐng)導者的三大工作職責
-- 結(jié)果導向
-- 兼顧過程
-- 超越期望

第二部分:領(lǐng)導團隊(領(lǐng)導團隊的八個關(guān)鍵詞)
組織是由員工和管理層組成的一個目標共同體,卓越的領(lǐng)導者善于合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,帶領(lǐng)成員凝聚共識,建立團隊的信任體系。人性激情的良性迸發(fā),使組織成員真正能夠并且愿意發(fā)揮應(yīng)有的力量解決問題,達成企業(yè)共同的目標。高效團隊的塑造是組織運作精神的提升。
關(guān)鍵詞1:能力
-- 識別團隊成員的關(guān)鍵能力
-- 如何用好能力強的員工
-- 如何用好能力一般的員工
-- 優(yōu)點可用,缺點可控
關(guān)鍵詞2:節(jié)奏
-- 積極但不著急 被動而不主動
-- 不叫不到, 一叫就到, 隨叫隨到, 到了喊到。
關(guān)鍵詞3:協(xié)作
-- 良好的溝通與協(xié)作
-- 聽對方想說的,說對方想聽的
關(guān)鍵詞4:激勵
-- 生活導向型
-- 榮譽導向型
-- 理想導向型
關(guān)鍵詞5:希望
-- 夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?
關(guān)鍵詞6:底線
-- Step1:認同感受 
-- Step2:說明理由 
-- Step3:給與幫助 
-- Step4:達成共識
關(guān)鍵詞7:習慣
-- 用制度管人 用習慣做事
-- 規(guī)定動作和自選動作
-- 習慣養(yǎng)成三部曲
關(guān)鍵詞8:信任
-- 信任的成本
-- 獲得上司信任
-- 獲得同事信任
-- 獲得下屬信任

第三部分:三維領(lǐng)導力情境模擬:
系列一:向下管理
1、主管如何糾正下屬的問題行為?
2、如何處理下屬的過失行為?
3、主管應(yīng)如何指導下屬的工作?
4、主管應(yīng)如何處理下屬的負面情緒?
5、主管應(yīng)如何面對下屬消極、不合作的工作態(tài)度?
6、如何處理新人和老員工的關(guān)系?
7、如何選拔績效優(yōu)秀的員工?
系列二:跨部門協(xié)作
1、如何組建跨部門項目團隊?
2、如何提出改變建議推進工作?
3、如何與一起參與有效溝通?
4、如何應(yīng)對同事的公開指責?
5、如何應(yīng)對其他部門特殊情況?
6、如何協(xié)調(diào)兩個部門互不相讓?
系列三:輔佐上司
1、如何面對越級指揮的上司?
2、如何在上司發(fā)言后補充意見?
3、如何面對上司與上司的上司之間的沖突?
4、如何面對“吹毛求疵”的上司?
5、如何代理上司的職務(wù)?
6、如何面對上司決策錯誤而導致?lián)p失?

第四部分:現(xiàn)場研討:
1、如何提升自我的領(lǐng)導力
2、形成個人領(lǐng)導力提升的531計劃
3、個人匯報
4、Q&A

三維領(lǐng)導力提升


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劉文迪
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