《一線經(jīng)理管理能力提升》
講師：王冬 瀏覽次數(shù)：24
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 儲備干部· 新晉主管
培訓講師：王冬
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理管理能力培訓
課程背景：
管理干部是企業(yè)發(fā)展的脊梁，擔負著企業(yè)承上啟下、承點啟面和承前啟后的重任，同時也承受著來自上級、下級、同級以及外部客戶等多方面的壓力，所以對于企業(yè)中高層干部綜合管理技能的提升要求也越來越高。在市場競爭日益白熱化以及企業(yè)在不斷尋求變革發(fā)展的背景下，企業(yè)管理干部對自我角色的準確認知與定位，以及自我綜合管理技能水平的高低都直接影響著企業(yè)發(fā)展的速度與格局，所以提升企業(yè)管理干部的角色認知能力和綜合管理技能水平顯得尤為重要！這也是企業(yè)管理能力提升最首要應(yīng)該解決的問題。
本課程是專門為企業(yè)管理干部綜合管理技能提升與發(fā)展的需要量身訂制的技能訓練提升課程，通過運用大量的案例分析與講解，幫助管理干部拓寬視野、強化管理意識、轉(zhuǎn)變思維模式；通過企業(yè)經(jīng)營中的一些實際情境模擬的設(shè)計，提升管理干部對技能的實際掌握，強化培訓效果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用；而針對企業(yè)新世代員工越來越多的參與到關(guān)鍵工作中來，他們帶著不同的思維方式、不同的工作習慣，如何有效的保證管理技能的真實落地就變得異常重要，本課程借助DISC理論為基礎(chǔ)，通過測評了解自我管理風格，同時差異化的去溝通、影響、授權(quán)、激勵等真實有效的保證管理動作落地。并通過管理干部管理技能的提升，帶動部門業(yè)績的提升，最終達到企業(yè)整體業(yè)績增長的目標。
課程收益：
1、加強管理者的管理意識和對自我角色的認知，轉(zhuǎn)換工作思維模式；
2、加強管理者領(lǐng)導藝術(shù)的培養(yǎng)，通過自身職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導力的提升，增強其領(lǐng)導魅力，掌握有效領(lǐng)導與管理的方式方法；
3、幫助管理者掌握識人用人技術(shù)；
4、掌握高效團隊的組建方法；
5、掌握激勵員工的有效方法；
6、理解員工差異，掌握科學的差異化管理辦法；
7、全面使用DISC管理工具，有效管理員工。
【課程大綱】：
第一章 一線經(jīng)理的管理邏輯
熱身：最強大腦（引導用人為知是第一把管理鑰匙）
一、 管理的核心價值
帶領(lǐng)團隊達成目標
方式：事、人
使命愿景高高在上，最終實現(xiàn)是團隊—人
二、 用人為知是管理的第一步
80、90、00員工的管理代際
差異化視角（心理圖譜）
*的管理難題：年輕的知識型員工管理
管理失?。耗悴恢?，我不懂你
傳統(tǒng)管理者與現(xiàn)代管理者
指揮命令監(jiān)督
陪伴培養(yǎng)培訓
現(xiàn)狀：小確幸、佛系、躺平
討論：不同行業(yè)的第一性原則（最核心能力*）
選人：勤奮、機靈、肯吃虧？
互動：數(shù)秒鼓掌（理解管理*的價值在于激發(fā)員工的潛力，敢于接受挑戰(zhàn)性目標）
讀書：哲學了解人性，少犯常識性錯誤
心理理解差異，不同員工差異化管理
博弈學會雙贏，管理就是博弈
靜心思考是管理者最高能力，策略swot
工作坊：帶領(lǐng)團隊在課程中獲得第一名
三、 管理的有效路徑
管理沖擊：經(jīng)濟變革、技術(shù)變革、人才變革
企業(yè)發(fā)展路徑：生存期、發(fā)展期、膨脹期、穩(wěn)定期、衰退期
危險期恰恰是：發(fā)展期與膨脹期
企業(yè)不同階段人才策略
創(chuàng)業(yè)期：高級人才低位使用
發(fā)展期：低級人才高位使用（快速補位）
穩(wěn)定期：職業(yè)經(jīng)理人
途徑：不斷提升人均效能
競爭：縮短員工成長周期
人才：帶來多大價值、多久能創(chuàng)造價值
培養(yǎng)：721法則
組織效能：人崗匹配、制度流程、組織氛圍、目標共識、管理變量
四、 管理者的意識
因為品牌加入公司，因為上級離開公司
選用育留是管理者的核心工作
管理者是產(chǎn)生敬業(yè)員工的核心因子
理工思維+人文思維：關(guān)注人均效能、人配比例、核心人才流失率
官氣每增加一分，團隊士氣減十分
管理就是立規(guī)矩
人的標準
事的標準
華為基本法、康樂保四原則等案例
沒有什么習慣不能塑造
長版原則
塑造自我leadership
互動：雙手合十、主視眼，管理者塑造員工習慣
管理者十大勝任力關(guān)鍵能力
輔導教練
搭臺子，人崗、人與團隊、人與企業(yè)
結(jié)果導向
挑戰(zhàn)性目標
開誠布公
及時反饋
有效溝通
整合資源
推進執(zhí)行
行業(yè)敏銳度
五、 管理者的底層邏輯
中國企業(yè)管理者的管理思維盲區(qū)
不能培養(yǎng)發(fā)展下屬
不能差異化管理
精力投入比例錯位
管理中的盲點
親力親為—導致全在等靠要
求全責備—導致不想努力
一言堂---導致出了問題管理者最后才知道
不培養(yǎng)下屬—導致團隊沒有張力，人均效能低下
獎懲不及時—導致沒動力
一刀切—導致每個人訴求不同，說了白說
過于強調(diào)事—對人投入精力不夠
轉(zhuǎn)型期過長—技術(shù)轉(zhuǎn)型、銷售轉(zhuǎn)型管理
管理者的思維邏輯
目標（FR工具）
人才（人才盤點）
流程（sop、標準）
文化（營造氛圍）
溝通（精力投入）
管理者的人才盤點
人才矩陣：能力與績效
劣幣驅(qū)逐良幣
四個象限管理方式
四個象限的精力投放
關(guān)心所有人，關(guān)注幾個人
管理者的精力最寶貴：投放給誰？
練習：盤點現(xiàn)有團隊成員
六、 管理場景
時間不夠用
交給誰都不放心
我干效率最高
招到新員工怎么管
老員工怎么辦
KOL怎么處理
激勵不動
第二章 高績效團隊基因
一、掌握團隊成長的規(guī)律
增強團隊的凝聚力
團隊精神的最高境界是凝聚力
團隊精神的體現(xiàn)：全局意識、服務(wù)意識、協(xié)作意識
團隊精神的核心是協(xié)作
共蠃是團隊成員之間的互賴與互惠
二、提升團隊的協(xié)作能力
營造團隊協(xié)作的氛圍
團隊目標的統(tǒng)一作用
團隊領(lǐng)導的授權(quán)藝術(shù)
提升團隊的責任意識
團隊制度的規(guī)范作用
第三章 管理者的核心角色
管理者在企業(yè)中的位置
承上啟下
承前啟后
承點起面
管理者的定位
拉姆查蘭領(lǐng)導力體系
管理價值理念
核心精力分配
領(lǐng)導技能
拉姆查蘭不同層級的定位
管理者轉(zhuǎn)變之輪
企業(yè)管理發(fā)展路徑
領(lǐng)導力的四個層級
管理者的多重角色
指揮官
將軍
外交官
心理按摩師
承上啟下
案例：劉邦與項羽
管理者的基本職責
目標與計劃
輔導與激勵
溝通與授權(quán)
考核與評估
游戲：撕紙游戲（通過游戲了解到日常管理中，對目標、跟蹤、雙向溝通的重要性，如沒有有效的理解目標，有效溝通，事倍功半。帶領(lǐng)團隊*的價值在于把事情做對）
團隊執(zhí)行力打造
執(zhí)行力？直行力？
目標不清晰
沒有有效溝通，確立標準
沒有達成共識
不能有效的配合
樂于接受任務(wù)，卻忽視任務(wù)是否能有效得以執(zhí)行
第四章 管理者在團隊中的角色轉(zhuǎn)變
一、管理者的角色定位
管理者
執(zhí)行者
問題解決者
如何做好上司的輔助者
上級最希望你能夠快速成長起來
案例分析：管理者角色錯位的四個表現(xiàn)
民意代表
同情泛濫
位置錯位
我只代表個人意見
關(guān)門放領(lǐng)導
誰都不能比我厲害
互動練習：基層、中層、老板GPS定位
二、作為同級的管理者角色認知
同級角色定位
同事的供應(yīng)商——內(nèi)部客戶
客戶的朋友與顧問
跳出本位看問題
內(nèi)部客戶的原則與要點
案例分析：角色錯位的表現(xiàn)
如何做好同級的協(xié)調(diào)者
大局心
雙贏心
同理心
責任心
整體好才有部門好，部門好才有個人好
三、作為上級的管理者角色認知
管理者的角色定位
領(lǐng)導者
規(guī)劃者
教練
績效伙伴
責任承擔者
監(jiān)督者
如何做好下屬的教練
互動：七巧板游戲（執(zhí)行力的打造邏輯：溝通、效率、行動，達成共識永遠是第一步，沒有有效的管理，各個部門只關(guān)注自己的事，如何形成合力）
第五章 管理者的識人用人技術(shù)
現(xiàn)場五分鐘測評，拿到每個管理者的自我DISC數(shù)據(jù)。
一、管理者性格認知與解析
什么是DISC
管理風格代表團隊風格
有效認知差異：視角、觀念、性格、看法、習慣等差異
典型人物典型特征
二、四種性格領(lǐng)導力
高支配（D）型領(lǐng)導力
高影響（I）型領(lǐng)導力
高穩(wěn)定（S）型領(lǐng)導力
高遵從（C）型領(lǐng)導力
互動方式：分別一個視頻、一個漫畫、幾個典型人物
三、四種性格特征的領(lǐng)導力優(yōu)劣勢分析
D（力量）型領(lǐng)導者的優(yōu)劣勢分析、盲點規(guī)避
I（活潑）型領(lǐng)導者的優(yōu)劣勢分析、盲點規(guī)避
S（和平）型領(lǐng)導者的優(yōu)劣勢分析、盲點規(guī)避
C（完美）型領(lǐng)導者的優(yōu)劣勢分析、盲點規(guī)避
四、管理中的識人用人實踐
如何有效的與四種性格員工進行溝通
結(jié)論先行、結(jié)果導向
營造氛圍，積極認可
真誠相待，給予關(guān)懷
邏輯鮮明，流程制度
對角線合作方式D：S、I：C
不同性格下屬的識別技術(shù)
如何根據(jù)不同下屬去布置工作
如何根據(jù)不同下屬進行監(jiān)督和輔導
如何根據(jù)下屬特點選擇輔導方法
如何根據(jù)不同下屬特點授權(quán)激勵
經(jīng)理管理能力培訓
轉(zhuǎn)載：http://wxzxw.cn/gkk_detail/316094.html
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