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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《MTP綜合管理》 邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的實學(xué)與哲學(xué)
 
講師:陶躍 瀏覽次數(shù):2584

課程描述INTRODUCTION

· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部

培訓(xùn)講師:陶躍    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

MTP綜合管理培訓(xùn)

【課程背景】
即將成為新上任的管理者,但不知道該如何帶領(lǐng)下屬和團隊?
已經(jīng)是管理者,但在管理工作上面臨諸多問題卻不知如何解決?
想要立足崗位成為一名成功的管理者嗎?
MTP綜合管理能力提升課程,肯定可以幫助您找到上述問題的答案。
大部分公司會將專業(yè)技術(shù)表現(xiàn)優(yōu)異績效成果較好的員工提拔為管理者,這些員工在成為管理者之后才發(fā)現(xiàn)管理工作比起專業(yè)技術(shù)復(fù)雜很多,也困難很多,主要原因在于專業(yè)技術(shù)是科學(xué)——因果關(guān)系很明確,管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,因果關(guān)系不一定直接對應(yīng)。
大部分管理者都是在擔(dān)任管理角色后開始學(xué)習(xí)如何管理,但基本是從做中學(xué)、從經(jīng)驗中學(xué)、從失敗中學(xué),經(jīng)歷了無數(shù)挫折和失敗才慢慢成長起來。也有大部分人認(rèn)為自己并不適合當(dāng)管理者,優(yōu)秀的管理者是天生的 。但實踐證明,成功管理者并非先天,而是可以后天習(xí)得,只要掌握管理的常識,善于運用管理的流程和工具方法,就可以成為成功的管理者。
本課程以*等管理大師智慧為根本,以日產(chǎn)訓(xùn)MTP課程為核心理論,以眾多成功企業(yè)實踐為基礎(chǔ),以前沿管理領(lǐng)域先進模型工具為內(nèi)容,內(nèi)容涵蓋管理理論的“哲學(xué)”,以及實用實效的“實學(xué)”。兼顧理論與實務(wù),課程結(jié)構(gòu)簡單、內(nèi)容貼合實戰(zhàn)、易學(xué)易懂易用。

【課程收益】
學(xué)會高效管理——通過掌握MTP綜合管理的制度、方法和工具,讓新上任的管理者快速找到帶領(lǐng)團隊的方法,讓成功的管理者更加成功。
善于解決問題——通過掌握問題與問題解決的方法和流程,讓自己快速提升問題意識與解決問題能力,并提升下屬的問題意識與解決問題能力。
團隊完美執(zhí)行——通過掌握科學(xué)的計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)的方法和工具,讓工作順利開展和任務(wù)高效執(zhí)行。
善于培育下屬——通過掌握培育與啟發(fā)下屬的能力,讓每一名員工都愿意承擔(dān)責(zé)任,從孤家寡人變?yōu)閺妼⑷缭啤?br /> 全員互相信賴——通過掌握以心為本構(gòu)建信賴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué),排除團隊協(xié)作的障礙,讓團隊成為心往一處想勁往一處使的高績效團隊。

【課程對象】
中層管理者

【課程大綱】
前言:MTP綜合管理是什么?是一門怎樣的課程?
第一講:管理的認(rèn)知——掌握管理的原理和抓手
場景互聯(lián):成功管理——分享一次自己成功的管理實踐,提煉管理的關(guān)鍵要素是什么。
一、認(rèn)知管理的真相
1、管理者的立場
2、MTP中高層管理結(jié)構(gòu)圖
3、管理的六個層次
案例分享:《泰勒與圓鍬作業(yè)》
4、管理者的六項基本姿態(tài)
1)達成目標(biāo)的意愿
2)打破現(xiàn)狀的意識
3)高效率意識
4)以事實為依據(jù)的科學(xué)方法
5)系統(tǒng)全面的判斷
6)有意識的管理
課堂練習(xí):通過討論填寫《自我檢查表》,確認(rèn)針對自己弱點,找到改善方面。
二、組織運作的原則——建立迅速應(yīng)對變化的組織體系
1、組織運作的原則
1)資源增效
2)目標(biāo)依托
3)職能實體
2、組織架構(gòu)
1)直線制
2)職能制
3)直線參謀制
4)事業(yè)部制
5)獨立核算制
3、組織運作的原則
1)命令系統(tǒng)統(tǒng)一
2)控制幅度適當(dāng)
3)職務(wù)認(rèn)知整合
4)要適當(dāng)授權(quán)
課堂練習(xí):通過談?wù)摲窒砟壳敖M織架構(gòu),找出怎樣改善能讓組織效率*化。
三、高績效的基準(zhǔn)管理模式
1、基準(zhǔn)管理的作用
1)績效評估
2)持續(xù)改進
3)提高績效
4)戰(zhàn)略制定
5)持續(xù)學(xué)習(xí)
2、基準(zhǔn)管理的流程
選擇→分析→結(jié)合→草案→實施
3、制定執(zhí)行性強的基準(zhǔn)管理
課堂練習(xí):通過練習(xí)《管理者標(biāo)準(zhǔn)工作表》,制定執(zhí)行性強的基準(zhǔn)管理辦法。

第二講:問題與改善——企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
場景互聯(lián):成功解決問題——討論分享自身成功解決一次困惑的實踐,探索問題改善的要點。
一、問題意識與問題解決——創(chuàng)造性的解決問題
1、問題的種類
2、問題的解決程序
明確目的→掌握事實→根據(jù)事實思考→決定實施方法→實施→確認(rèn)
3、創(chuàng)造性思考
4、提升想象力
頭腦風(fēng)暴:通過頭腦風(fēng)暴法討論一個具體問題,并展示問題的改善方案。
二、工作分配與改善——掌握原則和流程科學(xué)分配任務(wù)
1、工作分配的一般原則
2、工作分配優(yōu)化的關(guān)鍵要素
3、職務(wù)分配的改善
交互反饋練習(xí):我有一個新任務(wù),如何分配給下屬?
三、工作方法的改善——只有不斷改善才能不斷提升工作效率
1、工作方法改善的著眼點
2、工作方法改善的流程
3、障礙的排除
頭腦風(fēng)暴:部門工作開展方面,我還能做些什么?我應(yīng)該在什么期限內(nèi)做到什么?

第三講:管理的流程——建立可循環(huán)改善的管理流程
場景互聯(lián):升級迭代——Iphone1至Iphone12,給我們帶來什么啟示?
一、計劃——凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
1、工作循環(huán)
2、管理循環(huán)
3、計劃的種類
1)短期與中長期
2)部門與綜合計劃
3)數(shù)量與價值計劃
4、制定計劃的程序
5、時間與任務(wù)管理
二、命令——讓下屬正確理解意圖,主動積極付諸行動
1、工作分配三要素及注意點
2、下達命令的五個類型:指令、委托、商量、暗示、征求
3、理想的命令方法
4、現(xiàn)狀下達命令的技巧
三、控制——掌握組織中實施控制的方法
1、控制的科學(xué)方法
1)觀測、測試
2)比較檢討、評估
3)修正、指導(dǎo)
2、控制中的常見問題
3、控制中尊重人性的做法
4、自我控制
四、協(xié)調(diào)——管理者不可或缺的重要手段
1、協(xié)調(diào)的維度:上行協(xié)調(diào)、平行協(xié)調(diào)、下行協(xié)調(diào)
2、心的溝通——認(rèn)同對方存在的“態(tài)度”最重要
交互教練練習(xí):通過互動溝通一次工作請求,用理想對話方法進行訓(xùn)練。

第四講:培育與啟發(fā)——讓組織中人才濟濟
場景互聯(lián):麥當(dāng)勞大學(xué)——批量復(fù)制優(yōu)秀員工,給我們帶來什么啟示?
一、培育下屬——掌握培育下屬的方法和步驟
1、企業(yè)培育員工的必要性
2、培育下屬的責(zé)任
3、培育對象的能力
4、培育下屬的七步法
第一步:明確培育方針
第二步:掌握培訓(xùn)重點
第三步:制定培育計劃
第四步:實施培育
第五步:實施的評價
第六步:成果的評價
第七步:跟蹤指導(dǎo)
5、輔助學(xué)習(xí)的原則
6、迎接新員工的步驟
7、企業(yè)人的學(xué)習(xí)
二、啟發(fā)下屬——激發(fā)下屬潛能
1、啟發(fā)良好態(tài)度的三個著眼點
2、職場中培育啟發(fā)的場景
1)針對性跟蹤訓(xùn)練
2)職場會議
3)團隊活動
3、強化下屬責(zé)任心
4、下屬的自我啟發(fā)與管理者協(xié)助

第五講:構(gòu)建信賴關(guān)系——建立人與人彼此信賴的人際關(guān)系
場景互聯(lián):心即理也——王陽明提出“心即理也”的思想智慧,給我們帶來什么啟示?
一、組織形態(tài)與特征——以人心為本的管理形式
1、組織形態(tài)的優(yōu)缺點
2、職責(zé)的確定與意識形成
3、職責(zé)認(rèn)知的整合
4、職責(zé)的三等價原則
5、尊重人性的四原則
二、對人類行為的理解——引導(dǎo)及掌握下屬的需求
1、行為的驅(qū)動因素:刺激、需求、目標(biāo)、行動、結(jié)果
2、職責(zé)認(rèn)知的整合
模型:馬斯洛需求層次
3、需求不滿的表現(xiàn)與應(yīng)對

第六講:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮——帶領(lǐng)團隊走向卓越
場景互聯(lián):領(lǐng)導(dǎo)力——回顧討論自己成功領(lǐng)導(dǎo)團隊的實踐,探索如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力?
一、認(rèn)清自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
2、職位權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)力
3、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力下的組織狀態(tài)
4、領(lǐng)導(dǎo)力的四種風(fēng)格
5、有效領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
二、組織綜合力與小團隊管理
1、組織綜合力的改善與評價
2、影響組織綜合力的職場文化障礙
3、小團隊對組織綜合力的影響
4、小團隊的管理:具體問題具體分析
5、提升領(lǐng)導(dǎo)力的行動計劃

MTP綜合管理培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/262554.html

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    參加課程:《MTP綜合管理》 邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的實學(xué)與哲學(xué)

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