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班組長管理課

【課程背景】
   經(jīng)過30多年的改革，我國已經(jīng)成為世界的經(jīng)濟大國、制造大國和消費大國。隨著市場的多級分布和精細化管理技術(shù)的分工要求?，F(xiàn)場班組長想做好，但缺乏管理知識的指導(dǎo)和管理工具的運用，最終還是天上飄的云彩美麗但不動人，上層領(lǐng)導(dǎo)的管理理念和管理指標都是掛在墻上的標語，無法落地生根，從員工到中低層干部都是被動式應(yīng)付高層管理者，更嚴重的是都在應(yīng)付老總一個人。所以，要提升管理執(zhí)行力，除了完善監(jiān)管系統(tǒng)外，更重要的是要不斷提升班組長的問題意識能力和問題解決能力，對企業(yè)文化、經(jīng)營思想、行動方針、行動目標等要得到落實還是要靠第一線的班組長的明確自身的職能職責(zé)，角色轉(zhuǎn)變，業(yè)績管理，正確的工作方法，有效的溝通能力，資料總結(jié)報告能力，對下屬的指導(dǎo)激勵能力，執(zhí)行能力，異常處理能力等。才是將被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訝顟B(tài)的捷徑，也是最有效的方法。

【課程收益】
1、理解班組長角色和管理的核心 
2、學(xué)會組建卓越班組的五大步驟 
3、學(xué)會現(xiàn)場管理改善思路和維持 
4、熟練掌握班前會的操作要領(lǐng)
5、學(xué)會與員工上司溝通核心要領(lǐng)
6、學(xué)會解決問題的思維步驟模式
7、掌握管理技術(shù)核心—PDCA
8、掌握設(shè)備管理提前預(yù)防與維護
9、掌握全面質(zhì)量管理推進工具
10、掌握班組標準化作業(yè)工具
11、掌握提升效率原理和工具
12、掌握預(yù)防安全事故八大項
13、掌握生產(chǎn)計劃執(zhí)行的要領(lǐng)
14、理解制造型企業(yè)成本概念

【課程對象】企業(yè)中基層及一線主管

【課程模塊】
第一集：班組建設(shè) 凝聚核心
1、班組定義內(nèi)涵
2、班組人員選拔
3、班前會的實操
4、班組績效激勵
5、班組長的使命
6、班組建設(shè)步驟
第二集：班組基礎(chǔ) 現(xiàn)場管理
1、班組與企業(yè)關(guān)系
2、利潤是如何制造
3、提升利潤的路線
4、徹底理解5S管理
5、設(shè)備管理點檢機制
6、安全管理預(yù)防機制
7、有序建設(shè)目視管理
第三集：提升質(zhì)量 降低成本
1、質(zhì)量意識與成本意識
2、質(zhì)量部門的核心重點
3、質(zhì)量檢驗操作工序書
4、異常問題的思維步驟
5、QC改善各新舊手法
6、魚骨圖真因分析法
第四集：標準作業(yè) 提升效率
1、精益生產(chǎn)核心理念
2、豐田模式兩大支柱
3、標準作業(yè)改善基礎(chǔ)
4、標準作業(yè)三大要素
5、標準作業(yè)改善原則
6、企業(yè)之間現(xiàn)場演練
第五集：高效溝通 達成共識
1、溝通的解碼表現(xiàn)
2、溝通的障礙產(chǎn)生
3、溝通的核心原理
4、溝通的白金定律
5、級別之間的溝通

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