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高情商領導力

學習目標：
?      了解EQ的概念、模型及對領導者的重要意義
?     通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀
?     學習有效地自我認知，糾正自我認知偏差
?     了解影響領導者情緒管理的出發(fā)因素及習慣思維和行為表現(xiàn)
?     學習如何進行有效的自我管理，并通過ETC工具有效走出“盒子”
?     學習如何建立領導者的同理心和組織意識，并有效識別不同的人際風格類型
?     學習如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)結和團隊合作進行關系管理
?     學習如何通過有效的激勵方式提高領導者的EQ

培訓對象：公司各級管理者、功能部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理等 培訓時間與方式：
時間：2天
方式：講授、習練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩等

培訓內(nèi)容：
第一章：情緒智力商數(shù)EQ
-情商的定義
-情商的個基本要素
-領導者的情商的第五個要素
-情商的重要性
-情商自我測評與解讀

第二章：自我認知
1，自我認知偏差
2，情感的自我認知
3，“盒子里”與“盒子外”
4，情緒狀態(tài)與觸發(fā)因素
5，培養(yǎng)自我認知能力

第三章：自我管理
1，自我控制
2，值得信任
3，有責任心
4，適應性
5，追求卓越
6，積極主動

第四章：社交認知
1，同理心
2，組織意識
3，服務導向
4，社交風格
5，*思維及溝通風格

第五章：關系管理
1，愿景領導
2，影響力
3，培養(yǎng)他人
4，溝通
5，促成變革
6，沖突管理
7，建立信任連接
8，團隊合作

第六章：激勵他人
1，有效激勵與無效激勵
2，深層動機5WHY
3，授權
4，有效的非物質(zhì)激勵

eq領導力