镇江只枚物联网科技有限公司

 

   本課程運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念，用目標(biāo)管理的技術(shù)和方法，帶動(dòng)企業(yè)管理層和各基層人員一起，將企業(yè)的績(jī)效和任務(wù)指標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的目標(biāo)；

   將確立的組織目標(biāo)，細(xì)分落實(shí)，形成完整的工作計(jì)劃。從協(xié)調(diào)、監(jiān)督、績(jī)效等多個(gè)角度共創(chuàng)目標(biāo)，實(shí)操訓(xùn)練，讓企業(yè)愿景與管理目標(biāo)同每一位團(tuán)隊(duì)成員緊密聯(lián)系在一起。讓工作自動(dòng)自發(fā)地展開，保證績(jī)效的達(dá)成，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目標(biāo)；

   目標(biāo)分解落實(shí)，掌握目標(biāo)分解、落實(shí)的方法，一起制定可行的工作計(jì)劃；

   激勵(lì)目標(biāo)達(dá)成，激發(fā)工作熱情，相互支持支持配合，互幫互助，團(tuán)隊(duì)共同達(dá)成目標(biāo)，讓目標(biāo)達(dá)成與績(jī)效考核成為團(tuán)隊(duì)正能量和正思考的管理工具。學(xué)員會(huì)目標(biāo)達(dá)成的過程控制方法：拉、推、勵(lì)三部曲。

 

【課程對(duì)象】中高層管理人員，各部門負(fù)責(zé)人（經(jīng)理、主管等）。

 

一、 目標(biāo)管理

1、 目標(biāo)管理的內(nèi)核

2、 目標(biāo)管理的意義

3、 目標(biāo)管理與工作職責(zé)

4、 愿景與目標(biāo)

5、 目標(biāo)管理內(nèi)容：要素、特點(diǎn)與模型

情景案例：有目標(biāo)的人，表現(xiàn)就是不一樣

二、目標(biāo)設(shè)定

1、 目標(biāo)制定的SMART原則（介紹工具）

2、 目標(biāo)設(shè)定注意事項(xiàng)

案例分析：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)平衡

3、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式確定目標(biāo)

4、 設(shè)定目標(biāo)的七步法

5、 目標(biāo)對(duì)話（必要的內(nèi)部溝通）

隨堂演練：①檢討公司目前設(shè)定的目標(biāo)；②設(shè)定公司某個(gè)部門的目標(biāo)；（二選一）

三、目標(biāo)分解

1、 目標(biāo)分解的工具介紹

1) 縱向級(jí)別分解法

2) 橫向跨部門分解法

3) 139分解法

2、 目標(biāo)分解中關(guān)鍵點(diǎn)

3、 目標(biāo)分解程“度”及注意事項(xiàng)

4、 目標(biāo)分解案例分析

目標(biāo)分解案例演練（上述ABC綜合運(yùn)用+5W2H+三量法則=目標(biāo)管理套餐工具）

四、從目標(biāo)到計(jì)劃

1、 達(dá)成目標(biāo)與計(jì)劃關(guān)系

2、 制定行之有效的計(jì)劃

3、 目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的統(tǒng)計(jì)分析

4、 目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)的反饋機(jī)制

5、 計(jì)劃過程中的調(diào)整與糾偏

案例分析：目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)果三者關(guān)系與關(guān)聯(lián)

五、目標(biāo)達(dá)成輔導(dǎo)、監(jiān)督與追蹤

1、 工作追蹤與反饋（雙通道法）

2、 工作追蹤步驟

3、 目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成偏差的輔導(dǎo)與協(xié)助

4、 目標(biāo)達(dá)成階段性小結(jié)：成果與糾偏并行

5、 分享目標(biāo)達(dá)成成果，循序漸進(jìn)PDCA滾動(dòng)上臺(tái)階原理運(yùn)用

案例研討：競(jìng)合關(guān)系：內(nèi)部目標(biāo)達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)，更需共贏。

六、目標(biāo)管控拉、推、勵(lì)

案例分析：A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)全過程

1、 各級(jí)別對(duì)目標(biāo)的理解與權(quán)責(zé)范圍（高層、中層、中基層、基層、一線員工等）

2、 目標(biāo)對(duì)于個(gè)級(jí)別的利弊（人性分析）

3、 目標(biāo)的正向力

4、 目標(biāo)達(dá)成中“拉、推、勵(lì)”內(nèi)容分別展開

5、 循序漸進(jìn)的目標(biāo)設(shè)置與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

隨堂演練：拉推勵(lì)在目標(biāo)管理中的運(yùn)用（結(jié)合本崗位實(shí)際情況）

七、績(jī)效管理

1、 以目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效（從戰(zhàn)略目標(biāo)到崗位目標(biāo)到崗位職務(wù)說明書，KPI）

2、 績(jī)效管理工具PDCA-S。

1) P、制定績(jī)效計(jì)劃（P），確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）；

2) D、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)（D），保證績(jī)效管理過程的有效性；

3) C、績(jī)效考核與反饋（C），對(duì)前一績(jī)效周期的成果進(jìn)行檢驗(yàn)和反饋；

4) A、績(jī)效診斷與提高（A），總結(jié)提高并進(jìn)入下一循環(huán)。

5) S、標(biāo)準(zhǔn)化。

3、 績(jī)效提升技巧（能力開發(fā)、制度優(yōu)化、管理改善提案等）

案例演練：日常工作督導(dǎo)檢查表（復(fù)盤）

八、工作量化與績(jī)效評(píng)價(jià)

1、 工作質(zhì)量量化的優(yōu)點(diǎn)

2、 非量化崗位而量化的風(fēng)險(xiǎn)

3、 非量化的工作內(nèi)容有哪些

案例分析：定量+定性綜合運(yùn)用，讓組織績(jī)效+氛圍融洽并進(jìn)

4、 工作量化與績(jī)效評(píng)價(jià)的優(yōu)化（管理框架結(jié)構(gòu)改革+基于客觀現(xiàn)實(shí)的管理改善）

5、 第三方獨(dú)立管理咨詢機(jī)構(gòu)的引入（專業(yè)力量）

課程回顧與總結(jié)。問答，交流。

 

1、 本課程將會(huì)有大量隨堂演練，需要提前準(zhǔn)備：大白紙和A4紙張。多少根據(jù)學(xué)員人數(shù)而定。（大白紙按照每組5張，A4紙張按照每人5張。）還有隨堂演練的表格，需要提前做好復(fù)印工作，現(xiàn)場(chǎng)提供給學(xué)員直接演練。具體需求請(qǐng)按照開課前一周，授課老師提供的教學(xué)教具準(zhǔn)備清單準(zhǔn)備。

2、 本課程有大量計(jì)算，請(qǐng)準(zhǔn)備計(jì)算器和有計(jì)算器功能的手機(jī)等，以便課程上能切實(shí)感受到目標(biāo)達(dá)成“拉推勵(lì)”三部曲的功效。

3、 本課程導(dǎo)入行動(dòng)力學(xué)習(xí)法和案例引導(dǎo)式教學(xué)，需要學(xué)員在老師的指導(dǎo)下，完成課堂演練及隨堂作業(yè)，并輸出上述要求（輸出）內(nèi)容。

4、 培訓(xùn)空間適度寬大，可供學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練、活動(dòng)、發(fā)表和分享。

 

1、目標(biāo)分解的實(shí)戰(zhàn)技巧（企業(yè)可以提供自身的案例在課堂上作為練習(xí)，輸出的作業(yè)經(jīng)過老師點(diǎn)評(píng)后，課后可以直接提交領(lǐng)導(dǎo)審批，生效后可以執(zhí)行。）

2、達(dá)成目標(biāo)的“拉推勵(lì)”的可行性技巧，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，可以進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)操層面。