課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效卓越團隊培訓
第一天——
第一部分、什么是團隊
熱身破冰 組建學習團隊
團隊活動:頂人游戲——團隊力量變不可能為可能
活動說明:這是體現(xiàn)團隊力量非常經(jīng)典的活動,讓學員感受到一個人的力量是有限的,只有依靠團隊的智慧和力量,再加上正確的方法,才能實現(xiàn)更大的可能。
1、認識團隊 (1 1=?)
2、團隊與群體的區(qū)別
小組討論:你心目中的成功團隊?成功的秘密?
3、團隊行為曲線
-討論:請分析團隊與群體之間大的區(qū)別是什么?
視頻案例《智取生辰綱》
第二部分、如何才能建設高績效的團隊
案例教學片《團隊建設》觀賞與討論
1、明確的目標 (目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)
-短期目標:工資、獎金等物質層面
-中期目標:職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
-長期目標:企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?)
3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是有效的?)
團隊活動:沙漠求生
活動說明:這是*陸戰(zhàn)隊的經(jīng)典案例。讓學員意識到團隊建設要有明確的方向,根據(jù)團隊方向和目標整合相應的資源。如果方向錯了,再多的努力都是徒勞的。
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權 (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
團隊活動:團隊成員“角色自測”,學會“珍視不同”
活動說明:通過角色測試讓學員們意識到每個人都有不同的特點和優(yōu)點,做為管理者不能對所有的員工都進行簡單化的管理,而是應該分析員工的特點,充分發(fā)揮每個人的特長,實現(xiàn)人盡其才。
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
應用研討:團隊游戲——團隊執(zhí)行責任者體驗
游戲說明:讓學員們強烈、震撼性地體驗到:在市場競爭如此激烈的今天,若有人不100%地負責任,公司就會出現(xiàn)各種問題,公司就可能失敗、破產,就會有人要受罰、下崗、進醫(yī)院、進法院,甚至于“下地獄”!同時,也讓學員們體驗到團隊負責人肩上的重擔與壓力,培養(yǎng)他們強烈到位的責任意識與習慣。
第二天——
第三部分:卓越團隊建設中常見問題分析及對策
核心討論:團隊的成員能力不足應該如何處理 ?
團隊的成員如何才能更好的配合?
團隊建設中的常見問題——
-問題一:“領導不知道自己是誰”
案例分析:海豚的啟示
-陷阱二:“員工一切以自我為中心”
制定企業(yè)/團隊內部規(guī)范
-陷阱三:“對立和沖突使團隊內傷嚴重”
團隊游戲:交通阻塞
游戲說明:受訓者將進一步體驗到:人性的弱點如何阻礙人們贏得公司內外部和客戶的支持與合作,阻礙人際關系的和諧。
-陷阱四:“軍心不穩(wěn)、士氣不振、斗志不高”
團隊激勵的4條原則
-陷阱五:“薪水永遠無法解決管理的全部問題”
案例分析:教學片《我們如何去建造大船?》
透過案例分析與說明,充分使大家了解解決團隊沖突問題的方法與途徑
第四部分:卓越團隊建設中的溝通與合作
-團體溝通的方式與常見障礙
團體中常見的溝通途徑——
有效激發(fā)群體智慧的方法——頭腦風暴 群策群力
游戲體驗——流水作業(yè) 力爭上游!
團體學習集萃群體智慧的常見障礙
障礙一:視頻片《阿布廉現(xiàn)象》(群體中的自我防衛(wèi))
障礙二:視頻片《團體盲思》(團體中的集體迷失)
- 團隊合作走向共贏
團體發(fā)展種中個人的成熟三階段
大型體驗游戲:紅黑斗
游戲說明:透過2隊游戲中激烈的抗爭,引導反思如何在競爭中合作,去彼此共贏
-培訓總結:“祝福與承諾”——忠誠與貢獻
活動說明:小組制定團隊改進計劃——企業(yè)興亡,責任在我。
受訓各小組向領導與全體成員宣誓承諾:我能為團隊做什么?貢獻什么?
經(jīng)過本次特訓,員工心態(tài)會得到良好地調整,視野更加開闊,信心十足。所有員工忠誠地發(fā)自內心地祝福并莊重承諾:我們是同一個團隊,企業(yè)是我家,大家一起建設它!每個人都要做一個100%負責任的員工,為走向成功貢獻一份光和熱…
高效卓越團隊培訓
轉載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/270596.html
已開課時間Have start time
- 陸群