課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理到位培訓(xùn)
企業(yè)如何完善目前的管理及服務(wù),在激烈的市場競爭中產(chǎn)生自我助推力?或創(chuàng)造業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢?企業(yè)必須強調(diào)過程管理到位、標準精細,追求任何業(yè)務(wù)管理中的精細化。認識到管理是從人治向法治化過渡的必由之路,掌握管理到位的基本原則、相關(guān)方法,提高執(zhí)行力度,為企業(yè)管理水平的全面提升服務(wù)。
但是沒有管理標準,何談管理到位?有了目標又如何科學(xué)的規(guī)劃?到位的管理需要通過標桿管理法,通過立標、對標、達標、創(chuàng)標的過程,利用和創(chuàng)建各種工作模板,整合、共享公司各種資源,使優(yōu)秀和規(guī)范的管理模式內(nèi)部推廣化、擴大化,全面激發(fā)人員潛能,以全面的提升企業(yè)管理到位能力。
為什么選擇標桿思維?“桿”是參照物,“標”是達到或超越參照物的標準,“標桿”是一個值得模仿的榜樣,可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超標準的方法和途徑??v觀世界500強,他們大都的運用標桿管理作為管理工具,*國家質(zhì)量獎得主則無一例外的將標桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。令國人引以自豪的“海爾”也是運用了標桿思維的部分原理才成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式,從而成功做到管理到位。
標桿思維是一種管理哲學(xué)的方法論,企業(yè)公司如果掌握了這種管理思維,不但可以加速創(chuàng)新,標準提升,還可以使戰(zhàn)略有效落地。企業(yè)將重新思考和改進經(jīng)營實踐,創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法,促進核心競爭力形成,使某一模塊迅速成為行業(yè)第一,從而奔向卓越。
培訓(xùn)對象:各公司高層領(lǐng)導(dǎo)、重點項目部門領(lǐng)導(dǎo)、公司骨干員工
課程目的:
本課程強調(diào)通過標桿思維模式的再造,從模仿到創(chuàng)新的方法入手,注重從標準的探求到工作、崗位規(guī)范化標準的創(chuàng)造;從目標的科學(xué)制定到有效的計劃和執(zhí)行;從問題的及時發(fā)現(xiàn)到問題科學(xué)的分解和形成有效的解決方案;通過多方面資源的整合運用,注重企業(yè)企業(yè)管理的全面改善,把參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)及管理者變成具有能夠利用團隊力量產(chǎn)生敏銳洞察力、精細化標桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。通過案例學(xué)習(xí),研討團隊領(lǐng)導(dǎo)如何實施企業(yè)內(nèi)部對標、規(guī)范化標準創(chuàng)標熱潮的變革,從團隊領(lǐng)導(dǎo)及員工的職業(yè)性格的層面剖析企業(yè)管理發(fā)展的未開發(fā)潛能。
課程大綱:
一:認識管理到位——標桿管理與到位的管理能力
1、管理到位必然關(guān)注細節(jié)標準
2、沒有科學(xué)的衡量哪有合理的標準
3、標桿管理思想與其對卓越的追求
4、標桿管理的類型與對管理到位的決定性作用
二:思考管理到位——必須明確的改善項目及努力方向
1、明確出哪些工作需要改善
2、善于發(fā)現(xiàn)問題背后的問題
3、問題改善的途徑與實施要點
三:分析管理到位——標桿思維與到位的工作管理流程
1、有責(zé)任心不等于有能力負責(zé)
2、西點軍校的高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力與工作管理原則
3、標桿管理的剪刀式思維法——確保資源利用高效、工作高效
4、系統(tǒng)學(xué)與譜系圖思維法——理順復(fù)雜工作系統(tǒng)的管理思路的超級思維法
四:做到管理到位——問題的科學(xué)分析與解決本質(zhì)問題的方法
1、企業(yè)公司問題案例分析與研討
2、責(zé)任層級思維法——發(fā)現(xiàn)即解決問題的思考路徑
3、從根本上解決問題的六個決不放過
4、企業(yè)從片面改善到標準的全面塑造
5、企業(yè)全面管理提升的觀念提示
五:確保管理到位——管理指標的有效分解與創(chuàng)標文化建設(shè)
1、企業(yè)全方位崗位創(chuàng)標
2、標桿基準法與績效標桿建設(shè)
3、企業(yè)如何善用文化武器
4、創(chuàng)建企業(yè)主題文化的目的
5、激勵、考核等各種文化管理工具與持續(xù)改善的長期績效管控
6、創(chuàng)建大小團隊品牌與企業(yè)同業(yè)對標
管理到位培訓(xùn)
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- 陳泓冰