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改善項(xiàng)目管理課程

課程簡介
企業(yè)經(jīng)營管理時(shí)時(shí)需要分析問題和解決問題，經(jīng)營管理者需要掌握有效的問題分析方法和系統(tǒng)的問題解決方法。本課程針對企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)改善項(xiàng)目和過程控制改善項(xiàng)目，綜合6σ的問題分析方法和項(xiàng)目管理的方案執(zhí)行方法，提高企業(yè)管理人員的問題分析能力、方案設(shè)計(jì)能力和方案執(zhí)行能力。
《改善問題分析與改善項(xiàng)目管理》課程針對企業(yè)的典型改善項(xiàng)目，課程內(nèi)容有職能管理與項(xiàng)目管理、經(jīng)營改善項(xiàng)目與過程改善項(xiàng)目、問題分析與DMAIC方法、改善方案設(shè)計(jì)與選擇、改善項(xiàng)目執(zhí)行管理等。課程采用企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行演練和現(xiàn)場指導(dǎo)，使學(xué)員掌握具體的問題分析方法、提高方案執(zhí)行能力并能應(yīng)用與工作實(shí)踐。
以事述理和案例示范是本教材的特點(diǎn)，立竿見影和學(xué)以致用既是本課程的宗旨，也是本課程的目標(biāo)。該課程總結(jié)企業(yè)管理解決改善問題的*實(shí)踐和*成果，是歷史上各種改善管理方法的總結(jié)與提高。

課程對象：
企業(yè)中層和基層管理人員

課程大綱
1．企業(yè)經(jīng)營管理改善項(xiàng)目類型
(1)管理體系與管理對象
(2)項(xiàng)目管理與職能管理
(3)經(jīng)營指標(biāo)改善項(xiàng)目（企業(yè)級項(xiàng)目）
(4)過程控制改善項(xiàng)目（部門級項(xiàng)目）

2．問題分析與解決方案的選擇
(1)問題分析與DMAIC方法
(2)統(tǒng)計(jì)技術(shù)與分析工具
(3)創(chuàng)新思維與方案設(shè)計(jì)
(4)立項(xiàng)分析與項(xiàng)目建議書
課堂演練:本公司典型改善問題分析與解決方案

3.改善項(xiàng)目工作分解與時(shí)間控制
(1)范圍定義與工作分解
(2)日程計(jì)劃與關(guān)鍵路徑
(3)關(guān)鍵路徑計(jì)劃技術(shù)（CPM）與關(guān)鍵鏈計(jì)劃技術(shù)(CCM)
(4)進(jìn)度跟蹤與趨勢預(yù)測
課堂演練:本企業(yè)典型項(xiàng)目的工作分解與日程計(jì)劃

4．改善項(xiàng)目資源配置與費(fèi)用估算
(1)資源配置與計(jì)劃落實(shí)
(2)人力資源配置與物資資源配置
(3)概念估算與細(xì)節(jié)估算
(4)資源控制與費(fèi)用控制
課堂演練:本企業(yè)改善項(xiàng)目的資源配置

5.改善項(xiàng)目質(zhì)量控制
(1)廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量
(2)階段交付物與質(zhì)量計(jì)劃
(3)交付物要求與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
(4)改善結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)化
研討題目:本公司典型項(xiàng)目交付物與階段檢查點(diǎn)

6.改善項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)與組合團(tuán)隊(duì)效率
(1)職能組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
(2)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)與一仆二主問題
(3)個(gè)性分析與組織應(yīng)用
(4)行為模式與團(tuán)隊(duì)溝通

7.改善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
(1)風(fēng)險(xiǎn)=可能性X影響程度
(2)過程改善項(xiàng)目的典型風(fēng)險(xiǎn)
(3)風(fēng)險(xiǎn)列表與等級矩陣
(4)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對4種策略運(yùn)用
課堂演練:本公司典型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)列表

改善項(xiàng)目管理課程