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班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程

課程背景：
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號(hào)稱(chēng)“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線(xiàn)生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
授課目的：
開(kāi)發(fā)此課程旨在提高企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合管理素質(zhì)，解決班組長(zhǎng)工作中遇到的種種疑難問(wèn)題。通過(guò)對(duì)不同性質(zhì)企業(yè)班組長(zhǎng)實(shí)踐管理工作的調(diào)研，收集并歸納了大量班組長(zhǎng)困擾問(wèn)題(案例)，同時(shí)也總結(jié)了不少優(yōu)秀班組長(zhǎng)成功的工作經(jīng)驗(yàn)(案例)，豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本講座的特色。借此項(xiàng)目，同廣大制造型企業(yè)班組長(zhǎng)共同分享。

課程大綱
第一部分：班組長(zhǎng)的地位和使命
班組管理的概念
班組長(zhǎng)的地位
班組長(zhǎng)的使命
班組長(zhǎng)的重要作用
班組長(zhǎng)的具體職責(zé)

第二部分：角色認(rèn)知能力
班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀
角色認(rèn)知的三個(gè)層面
班組長(zhǎng)的成就動(dòng)機(jī)
班組長(zhǎng)的技能要求
案例分析：我錯(cuò)在哪?#

第三部分：生產(chǎn)管理能力
制定計(jì)劃的五步曲
如何處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
確立目標(biāo)的2大方法
案例分析：我們的目標(biāo)怎么啦?#
如何擬定計(jì)劃
決策質(zhì)量分析
制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇
計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線(xiàn)規(guī)律
崗位之間接口處理
執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)”
案例分析：為什么費(fèi)力不討好#

第四部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
決定能力
請(qǐng)示問(wèn)題的決定技巧
非規(guī)范化問(wèn)題的決斷
用人3法則
如何協(xié)調(diào)
如何了解員工的個(gè)性差異
如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心里
三大機(jī)制掌控群體心里
溝通從欣賞開(kāi)始
有效溝通的PAC理論
案例分析：為什么得不到理解?#

第五部分：掌控權(quán)利能力
班組管理疊加法則
班組長(zhǎng)的權(quán)利類(lèi)型
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個(gè)層次
領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒?qǐng)D
領(lǐng)導(dǎo)成熟度與之對(duì)應(yīng)的工作方式
班組長(zhǎng)的四種管理方式
管理方格圖

第六部分：反抗挫折能力
挫折感的起因
歷練抗挫折能力
遇挫折后的六種反射
改變性格挑戰(zhàn)挫折
不同類(lèi)型的人面對(duì)壓力的反應(yīng)
不斷提升情商
案例分析：我該怎么辦?#

講師介紹：
安岷老師簡(jiǎn)介
著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家
有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)
*AITA認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家人事部認(rèn)證高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
深圳大學(xué)管理咨詢(xún)研究中心研究員
曾擔(dān)任多家國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理和高層管理
從事管理顧問(wèn)和培訓(xùn)工作五年、在全國(guó)做過(guò)的公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)課程達(dá)800場(chǎng)
為韓國(guó)著名企業(yè)三星集團(tuán)做過(guò)5S咨詢(xún)服務(wù)，任首席顧問(wèn)
曾經(jīng)擔(dān)任：深圳奔達(dá)爾制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)副總、深圳市綠居裝飾有限公司副總、湖南叉車(chē)總廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)兼黨委書(shū)記等

服務(wù)客戶(hù)：
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