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理論基礎(chǔ)：
完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W、客體關(guān)系心理學(xué)、人本心理學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，影響力的提升則基于情商的修煉，丹尼爾•戈爾曼將情商概括為認(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和管理他人情緒等五項能力。此培訓(xùn)以五項情緒能力為基礎(chǔ)，提供了情商的有效方案，而面對21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢，提升每位管理者的情商對企業(yè)來說將刻不容緩！

前言：
1、情緒-績效金字塔
2、高情商管理者的*
3、情商與影響力修煉

第一單元：調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)
二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
1、學(xué)與練：情緒表達(dá)的四個核心途徑
2、學(xué)與練：有效宣泄情緒
3、學(xué)與練：身心互動技巧
第一單元目的：快樂是一種管理能力，掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時，能夠從容面對，當(dāng)下有效調(diào)整，面對員工與他人，擁有一顆隨喜心。

第二單元：提升信念、管理自己及員工情緒（認(rèn)知心理學(xué)技術(shù)）
一、探究情緒來源：信念系統(tǒng)
1、認(rèn)識信念與行為的關(guān)系
2、尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念
3、練習(xí)：欣賞歌曲，尋找歌者的限制性信念
4、練習(xí)：尋找限制性信念：是什么信念引發(fā)壓力感受和負(fù)面情緒

二、提升信念的方法
1、破框法、環(huán)境換框法、意義換框法
2、學(xué)與練：提升限制性信念
3、建立積極的思維路徑
第二單元目的：外界的人事物從來都不主宰自己的情緒，信念系統(tǒng)才是情緒的主人；了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂感受；掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法，隨時創(chuàng)造*情緒。

第三單元：運用價值技術(shù)、打造員工職業(yè)幸福感
1、認(rèn)識價值—內(nèi)心的驅(qū)動系統(tǒng)
2、區(qū)分大價值與小價值
3、化被動動機為自我動機
4、工作的認(rèn)知層次：工作、事業(yè)、使命
5、職業(yè)幸福感的兩個維度
6、價值運用技術(shù)：增大價值、創(chuàng)造價值、轉(zhuǎn)移價值
第三單元目的：人總在驅(qū)樂避苦，運用價值技術(shù)，增大、轉(zhuǎn)移或創(chuàng)造變革引發(fā)的新價值，于快樂間享受工作，打造員工職業(yè)幸福感。

第四單元：員工情緒管理與干預(yù)
1、弗洛伊德的三種人
2、EAP的發(fā)展與實施
3、管理者的抱持感
4、管理者的情緒ɑ功能
5、如何成為員工第一選擇的傾訴對象
第四單元目的：運用心理學(xué)技術(shù)，管理員工情緒，并施以有效干預(yù)。

第五單元：增強內(nèi)心力量、自我激勵與激勵他人
1、愛的方程式
2、學(xué)與練：自我悅納
3、學(xué)與練：接納他人、讓愛流動 
4、心理?。禾焯弥畮p，感受愛的流動帶來的力量，學(xué)會如何用愛悅納自我、管理員工
第五單元目的：掌握方法悅納自我，增強內(nèi)心力量，當(dāng)內(nèi)心力量提升后，面對同樣的困難，壓力感受會降低，亦敢于面對所有挑戰(zhàn)與困境。提升愛的能力，學(xué)會用愛提升影響力。

第六單元：有效存款，打造卓越影響力
一、有效存款
1、員工情感帳戶存款與取款的法則
2、員工情感賬戶的建立
二、員工情感帳戶存款方法
1、管理者的抱持感
2、管理者的 ɑ功能
3、提升員工自我形象，有效存款
1、自我形象的循環(huán)
2、心理繪畫：認(rèn)識潛意識的自我形象
3、利用你的語言改變員工現(xiàn)實表現(xiàn)
4、活動：意念的力量
5、有效的心理暗示工具：斷言，讓心的變化走在行為的前面
6、用語言暗示塑造理想員工
第六單元目的：懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款，提升影響力，充分運用潛意識提升員工自我形象、創(chuàng)造理想自我。

第七單元：建立和諧人際、提升影響力
一、職場人際關(guān)系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學(xué)技法
1、職場人際關(guān)系的八維度
2、潛意識信息的流動
3、移情聆聽技術(shù)
4、零沖突溝通法
5、學(xué)與練：感知位置平衡法
6、運用正面意向原理化解沖突；分組討論和角色扮演。
第七單元目的：掌握職場人際關(guān)系管理的基本精神，提升同理能力與化解沖突的技巧，建立與和諧的人際關(guān)系，透過和諧人際，打造卓越影響力。