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目標(biāo)管理的培訓(xùn)課程

課程背景：
目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理之父*·*（PeterDrucker）1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的，其精義是Mgt.Byobjectives：管理必需藉由小而具體的目標(biāo)才能達(dá)成，**認(rèn)為，企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會大幅度降低。
管理者應(yīng)通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。
目標(biāo)管理提出以后，在世界管理界大放異彩。這套模式在許多公司得以成功實(shí)施。
本課程旨在讓學(xué)員通過完整的目標(biāo)管理的理論、方法與實(shí)踐，協(xié)助落實(shí)目標(biāo)管理，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，讓員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，提升組織與個(gè)人績效。

課程收益：
.掌握目標(biāo)在管理中的價(jià)值與意義，重視目標(biāo)的制定與推行，提升努力工作提升績效意識；
.熟練掌握目標(biāo)管理的基本原則，SMART原則、5W2H原則，制定更好、更有效的目標(biāo)；
.掌握目標(biāo)管理的內(nèi)容策劃、過程執(zhí)行、實(shí)施檢查、修正、評估及績效獎(jiǎng)懲的原理與方法；
.掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法，逐步提高計(jì)劃的有效性；
.有效掌握做好部門的工作計(jì)劃執(zhí)行與跟蹤的有效方法，讓計(jì)劃可操作性、并落到實(shí)處；
.掌握提升績效考核的關(guān)鍵能力、步驟和方法，提升組織效率、工作效率、個(gè)人效率。

課程優(yōu)勢：
.扭轉(zhuǎn)管理人員沒有清晰明確的目標(biāo)，摸著石頭過河，走到哪里算哪里的狀態(tài)。
.改變目標(biāo)大而空，聽起來像口號，喊起來振奮人心，做起來無從下手的歷史。
.通過有效的案例研習(xí)、現(xiàn)場演練，讓學(xué)員真正掌握目標(biāo)設(shè)定、分解與落實(shí)的具體做法。

課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）。
課程對象：各層級管理人員、培養(yǎng)對象等。
課程方式：演練、案例研討、講授、視頻、游戲、分享、測評、小組討論等互動(dòng)體驗(yàn)式。

課程大綱
破冰活動(dòng)：
1. 領(lǐng)導(dǎo)致辭（學(xué)習(xí)的目的與意義）
2. 學(xué)習(xí)小組組建+積分制說明
第一講：明確使命——管理者的任務(wù)與目標(biāo)管理
一、管理者的任務(wù)
1. 實(shí)現(xiàn)組織的特定宗旨和使命。
2. 使組織的各項(xiàng)工作具有“生產(chǎn)性”，使其員工能有所成就。
3. 掌握組織帶來的社會沖擊，并履行其社會責(zé)任。
二、管理的三大核心要素
1. 明確目標(biāo)
2. 配置資源
3. 激勵(lì)控制
三、目標(biāo)管理的由來
1. *：《管理的實(shí)踐》
2. 提高業(yè)績型
3. 開發(fā)能力型
四、目標(biāo)的價(jià)值與目標(biāo)管理
1. 先有目標(biāo)，再有工作
2. 為什么要有目標(biāo)
3. 目標(biāo)在管理中的意義
4. 目標(biāo)管理的定義
5. 目標(biāo)類型示例
五、管理者的角色轉(zhuǎn)變
1. 工作督導(dǎo)
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
3. 成人達(dá)己
案例研習(xí)：目標(biāo)實(shí)例

第二講：目標(biāo)的制定與分解——從使命到目標(biāo)
一、從使命到目標(biāo)
1. 組織運(yùn)營要義
2. 從使命到目標(biāo)：戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略描述的基本邏輯
4. 不能衡量就不能管理
5. SMART原則
二、如何設(shè)定目標(biāo)（3347法）
1. 好目標(biāo)的功能
2. 目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)
3. 目標(biāo)設(shè)定的來源
4. 目標(biāo)設(shè)定的三方式
5. 目標(biāo)設(shè)定的三方法
6. 目標(biāo)設(shè)定的四維度
7. 目標(biāo)設(shè)定的七步驟
8. 績效目標(biāo)書面化
三、如何進(jìn)行有效的目標(biāo)分解
1. 目標(biāo)分解的意義
2. 目標(biāo)分解的方法（剝洋蔥法、6維法）
3. 目標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)
實(shí)戰(zhàn)演練：目標(biāo)設(shè)定/分解

第三講：計(jì)劃的制定——從目標(biāo)到任務(wù)
一、什么是計(jì)劃
1. 何為計(jì)劃
2. 計(jì)劃的分類
二、好計(jì)劃四要素
三、制定計(jì)劃的GROW模型
1. Goals：精準(zhǔn)目標(biāo)
2. Reality：理清現(xiàn)狀
3. Options：方案選擇
4. Will：激勵(lì)控制
四、計(jì)劃制定的方法及步驟
1. 制定計(jì)劃的原則
2. 任務(wù)/事項(xiàng)排序
3. 確定行動(dòng)方案
4. 制定計(jì)劃方法之1：5W2H法
5. 制定計(jì)劃方法之2：PDCA法
6. 制定計(jì)劃方法之3：甘特圖
案例研習(xí)：PDCA法工作計(jì)劃推進(jìn)表
實(shí)戰(zhàn)演練：擬定一份目標(biāo)推行計(jì)劃

第四講：落實(shí)到位——責(zé)任、激勵(lì)與績效管理
一、結(jié)果管理
1. 績效目標(biāo)管理流程
2. “執(zhí)行”&“執(zhí)行力”
3. 執(zhí)行的三個(gè)問題
4. 執(zhí)行的4R系統(tǒng)
二、責(zé)任管理
1. 9項(xiàng)責(zé)任管理法則
2. 鎖定責(zé)任3要點(diǎn)
3. 強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任與責(zé)任意識
三、激勵(lì)反饋
1. 激勵(lì)的動(dòng)機(jī)原理
2. 即時(shí)反饋與激勵(lì)的BEST法則
3. 有效激勵(lì)的4方式
4. 有效激勵(lì)的10方法
四、績效管理
1. 目標(biāo)績效體系推展6步驟
2. 目標(biāo)與計(jì)劃跟進(jìn)的步驟和方法
案例研習(xí)：目標(biāo)與績效管理有效結(jié)合的實(shí)際案例
課程總結(jié)：有目標(biāo)的工作與人生，是實(shí)現(xiàn)自我與組織價(jià)值的原點(diǎn)。
師生互動(dòng)：Q&A——學(xué)員與講：師交流（工作中遇到的相關(guān)問題）

目標(biāo)管理的培訓(xùn)課程