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項目談判技巧課程

課程背景：
在項目管理中，各種資源短缺、公司支持不足、團隊配合欠佳、工作理念差異、客戶要求混亂、技術(shù)工作與管理工作方法矛盾……這些都是工作常態(tài)。管理技巧當然是很好的解決途徑，但并不是所有問題都可以通過管理技巧解決，也許談判技巧是個好選擇。
不同于銷售談判，項目談判很少出現(xiàn)一錐子買賣，無論說得多好，后期執(zhí)行和信任培養(yǎng)仍舊對談判收效起決定影響。項目談判更注重長期合作，更注重贏得信任，信任才是合作的堅實基礎(chǔ)。
在《項目談判技巧》課程中，我們不設(shè)模式，沒有具體原則，通過一輪輪的模擬談判，我們將不約而同親身將各種談判技巧演繹一遍，通過場內(nèi)所有人的討論探索，共同發(fā)現(xiàn)最簡捷有效的項目談判技巧，一切課程精華都來自我們的共同合作，每一次總結(jié)都將形成我們?nèi)蘸髤⒂玫膹姶蠊ぞ?，通過兩天的課程，你將迅速成為擁有全局視角的項目談判高手。

課程收益：
● 幫助學(xué)員樹立每個項目管理者必要的談判觀念
● 引導(dǎo)學(xué)員從模擬演練中掌握贏得各方支持和幫助的技能
● 增進項目團隊在談判過程中的團隊意識
● 提升學(xué)員辨識談判角色的認知能力
● 學(xué)習各項目談判進程應(yīng)起到的作用和原理
● 幫助學(xué)員探索有效項目談判的核心原則
● 幫助企業(yè)客觀評價自身管理機制及團隊長短板

課程對象：項目經(jīng)理、企業(yè)高管、技術(shù)負責人、其他項目團隊成員

課程大綱
引導(dǎo)活動：眾志成城
一、了解項目
1、時限
2、獨特
3、循序漸進
二、教練輔導(dǎo)：項目談判核心問題
1、要什么？
2、為什么要？
3、有什么代價？

第一輪：初入談判場
案例分享：華爾街IPO
頭腦風暴：確認談判目標（現(xiàn)場確定談判主題）
模擬談判（5ⅹ2輪）
一、引導(dǎo)技術(shù)：360°評價
1、優(yōu)勢團隊
2、劣勢團隊
3、團隊影響
4、有待調(diào)整
二、全員分析：“透明性分析”
1、優(yōu)勢來源
2、劣勢來源
3、團隊支持
4、個人支持
三、模擬總結(jié)
1、優(yōu)勢談判的特質(zhì)
2、劣勢談判的特質(zhì)
四、項目談判知識引導(dǎo)
1、項目談判三要素
1）主體
2）客體
3）目標
2、項目談判四原則
1）客觀性
2）互惠性
3）選擇性
4）獨立性
五、項目團隊變更

第二輪：進階談判
案例分享：買菜
談判目標：上一輪目標升級
模擬談判（5ⅹ2輪）
一、引導(dǎo)技術(shù)：360°評價
1、優(yōu)勢團隊
2、劣勢團隊
3、團隊影響
4、有待調(diào)整
二、全員分析：“透明性分析”
1、優(yōu)勢來源
2、劣勢來源
3、團隊支持
4、個人支持
三、模擬總結(jié)
1、優(yōu)勢談判的特質(zhì)
2、劣勢談判的特質(zhì)
四、項目談判知識引導(dǎo)
1、團隊風格
1）強勢型
2）妥協(xié)型
3）邏輯型
4）感性型
2、團隊分工
1）負責人
2）協(xié)調(diào)人
3）技術(shù)者
4）評判者
五、項目團隊變更

第三輪：戰(zhàn)略談判
案例分享：WTO
談判目標：上一輪情境變化
模擬談判（5ⅹ2輪）
一、引導(dǎo)技術(shù)：360°評價
1、優(yōu)勢團隊
2、劣勢團隊
3、團隊影響
4、有待調(diào)整
二、全員分析：“透明性分析”
1、優(yōu)勢來源
2、劣勢來源
3、團隊支持
4、個人支持
三、模擬總結(jié)
1、優(yōu)勢談判的特質(zhì)
2、劣勢談判的特質(zhì)
四、項目談判知識引導(dǎo)
1、項目談判進程
1）開場
2）詢價
3）交鋒
4）收尾
2、項目談判策略
1）主體分析
2）條件設(shè)計
3）補償措施
五、項目團隊變更
互動引導(dǎo)：
1、項目談判*目標
2、項目談判必殺技

收尾：課程總結(jié)
1、重點回顧
2、課后任務(wù)
3、結(jié)束語

項目談判技巧課程