大堂經(jīng)理職責(zé)培訓(xùn)【課程背景】今天,中國(guó)的銀行格局已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代。現(xiàn)在,無(wú)論是四大國(guó)有銀行,還是商業(yè)銀行,都由傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向“零售”銀行。
提升職業(yè)能力培訓(xùn)【課程背景】在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,任何一個(gè)企業(yè)所面臨的壓力和挑戰(zhàn)都是巨大的,特別是在全球金融危機(jī)的影響下,企業(yè)的任何一項(xiàng)改革都顯得謹(jǐn)小慎微!在客觀和主觀上都有不同程度的給企業(yè)帶來(lái)了一次
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)能力培訓(xùn)【課程背景】未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的銀行柜員,他每天都在得罪銀行的客戶!未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的銀行柜員做銷售,就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事,必先利其器!本課程將給您傳授柜員的身分定位
時(shí)間自我管理培訓(xùn)【課程背景】:在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),我們?nèi)魏我粋€(gè)人都擺脫不了奔波的命運(yùn),我們每個(gè)人都必須承受巨大的壓力。我們?cè)絹?lái)越忙碌,忙于工作,忙于家庭,我們的日程表上總是被排得滿滿的。你是不&
實(shí)效管理模式培訓(xùn)【課程背景】面對(duì)大批新生代后不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,管理者在頭痛,社會(huì)在憂心,我們?cè)撊绾芜m從?其實(shí)新生代并不是洪水猛獸。自信、進(jìn)取、有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他
新員工職場(chǎng)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)【課程背景】這是一個(gè)“十倍速”時(shí)代!“快魚吃慢魚”的時(shí)代!“學(xué)習(xí)型組織”的時(shí)代!一句話,這是變革的時(shí)代!在發(fā)展
職場(chǎng)語(yǔ)言溝通培訓(xùn)【課程背景】在職場(chǎng)奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、茫”?!為工作業(yè)績(jī)而忙!為人際關(guān)系而茫!!為自己的前途而盲!??!現(xiàn)今的社會(huì)發(fā)展是從IQ走向EQ的,以前IQ之
家庭資產(chǎn)規(guī)劃培訓(xùn)【課程背景】“在金融環(huán)境、人口結(jié)構(gòu)不斷變化的大背景下,投資市場(chǎng)和家庭資產(chǎn)配置也發(fā)生著深刻變化。房住不炒的政策壓力,使炒房致富已成了昨日黃花。最后一輪全面性房地產(chǎn)牛市在201
產(chǎn)能提升的培訓(xùn)【課程背景】銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了多元立體式的競(jìng)爭(zhēng),利率市場(chǎng)化、存款保險(xiǎn)制度、互聯(lián)金融、民營(yíng)銀行、社區(qū)銀行、P2P等國(guó)家制度的不斷推出,加之新型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷出現(xiàn),客戶體驗(yàn)要求越來(lái)越高,傳統(tǒng)
數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷培訓(xùn)【課程背景】數(shù)字化正在“吞噬”和重構(gòu)很多行業(yè),廣泛運(yùn)用數(shù)據(jù)分析手段管理和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的公司其實(shí)質(zhì)都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司。在零售業(yè)中,數(shù)據(jù)分析的技術(shù)與手段更是得到廣泛的應(yīng)
智能化營(yíng)銷培訓(xùn)【課程背景】銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了多元立體式的競(jìng)爭(zhēng),利率市場(chǎng)化、民營(yíng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融等不斷推出,加之新型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷出現(xiàn),客戶體驗(yàn)要求越來(lái)越高,傳統(tǒng)的銀行服務(wù)營(yíng)銷方式已經(jīng)不能適應(yīng)銀行的今后
網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升方法【課程背景】開門紅的痛點(diǎn)分析:1.目前銀行開門紅雷聲大、雨點(diǎn)小,每年重復(fù)使用的旺季營(yíng)銷模式已經(jīng)讓被老客戶沒(méi)有感覺(jué)。如何做好針對(duì)性的增量客戶拓展和存量客戶價(jià)值提升,提升客戶量與客單價(jià)?2
新晉員工的職業(yè)化培訓(xùn)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 培訓(xùn)
職業(yè)化素養(yǎng)綜合提升培訓(xùn)
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)提升培訓(xùn)
專業(yè)柜員服務(wù)與營(yíng)銷提升培訓(xùn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課程