實際上只有5%的銷售能掌握真正的銷售提問的邏輯方法步驟。當你掌握不了的時候，你只會把客戶問跑。實際上早在20年前，整個銷售領域就已經(jīng)總結出了銷售提問四步法。比如說保險、房地產、銷售、賣車、教育培訓等系列。實際上在我們很多行業(yè)里都可以應用。今天我把這四步法分享給你，話題有點干各位請耐心看完，*能讓你的業(yè)績提升三倍以上。視頻的最后，我還總結了40個常用的最經(jīng)典的銷售提問話術，各位有興趣可以保存一下。
第一個叫做背景式問題。
什么叫背景問題？我拿教育培訓做舉例，比如說這個客戶過來了以后，你首先要了解他的基本的情況，比如說他要學英語，他到底英語用在哪兒？你要問他是工作中用嗎？還是生活中用？你是旅游嗎？這是背景問題，但是背景問題不能問太多，問多了客戶就覺得你在竊取他的隱私就煩了，要問重點。
第二個叫做難點問題。
什么叫難點問題？就是他在目前的，比如工作中，他遇到了哪些英語的障礙，為什么需要學英語？現(xiàn)在在面臨開會或者是日常溝通的時候有遇到什么障礙嗎？那現(xiàn)在你在跟同事交流的時候，是不是溝通情況不太理想，勾出他對于學習英語的一個什么積極的興趣和心理的內在需求。
第三個要問暗示性問題。
暗示性問題就要引出你的一些產品的思路了。什么意思呢？比如說你是賣教育培訓的，既然客戶在工作中面臨的問題，你要讓他怎么樣意識到他需要培訓。那這個里面的暗示問題，我們就要讓他知道你到底該怎么樣提升你的英語了。你可以問他，你覺得什么樣的英語培訓是你最感興趣的呢？你旁邊的同事他們是怎么提升英語能力的呢？你更喜歡什么樣的英語學習氛圍呢？實際上這些問題你會發(fā)現(xiàn)，你會暗示他怎么樣把他自己認為最有效果的那種學習方式。引出來之后的話，你才好怎么樣匹配你的課程，對不對？所以暗示的目的就是讓他能夠自己說出來他想怎么學，他認為怎么學更好之后，你再介紹產品是不是更有效果了。
第四個要問需求效益型的問題。
那什么叫效益型問題呢？你要讓他知道，在你這兒學完了以后，你是有效果的，你是能夠提升你的英語能力，讓你的工作業(yè)績翻番的。你可以這么去問他，你說那王姐如果你學完英語，是不是在工作中會有一個質的提升，升職加薪就不遠了，對不對？那王姐如果你學好英語，是不是你就能夠出去旅游了，天南地北到處玩兒。在這種浸泡式的英語學習氛圍之下，是不是能夠快速提升你的英語，你認可嗎？你看你要問他這種效益性的問題。如果你已經(jīng)學完了，你一定會達到什么效果，你認不認同？就像很多人賣房產，如果你買這套公寓，你是不是就可以每天白天曬太陽，晚上還能去海邊走走？那你如果買這輛車，是不是既能滿足你生活的日常需求？你們平時去越野，登山也可以開著它到處浪了，對不對？
這個邏輯步驟你記住了嗎？
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