觀察和洞察有什么區(qū)別呢？這是一個知識分享者有沒有深度的很重要的界限。我用一句話幫你大白話的說透，觀察就是很容易看出彼此的不同要素。這叫看到觀察，洞察我們總覺得洞察好像就是比觀察更進(jìn)一步更深一點。可是深在哪呢？我們很難用一句話把它說清楚。這一句話叫洞察就是能看到要素，而且還能看到要素彼此之間的關(guān)系。就比如我跟你講一個圖，好多人會告訴你數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)，信息是信息，知識是知識，智慧是智慧，這幾個詞是不一樣的，不要混淆了。這其實只叫觀察，它能看出要素的不同。但真正有洞察力的人，能夠把這些要素背后的關(guān)系幫你理出來。比如我再告訴你數(shù)據(jù)跟信息有區(qū)別，區(qū)別在于信息等于數(shù)據(jù)加上背景，一條數(shù)據(jù)加上與你相關(guān)的背景，就構(gòu)成對你有用的信息。這叫做數(shù)據(jù)和信息的區(qū)別。請問知識和信息有什么區(qū)別呢？知識等于信息加上經(jīng)驗。那請問智慧跟知識有什么區(qū)別嗎？智慧等于知識加上未來，你會發(fā)現(xiàn)這叫做一個有洞察力的人在幫你講一個結(jié)構(gòu)和一個只有觀察力的人跟你平鋪直述的講一些要素。
你今天去一家公司里面，你看到甲跟乙兩人關(guān)系不合，這就是很容易就觀察到的現(xiàn)象?？墒撬麄z為什么關(guān)系不和的原因是因為接下來三個月，他們倆可能會去競聘一個職位，職位就一個，但兩個人要競聘。所以最近他倆的關(guān)系有點不太對付。你會發(fā)現(xiàn)甲和乙因為一個職位兩人產(chǎn)生了某種關(guān)系的鏈接。你能看到這一層關(guān)系，就代表你有洞察力。所以一句話說清楚，觀察就是只能看到彼此的要素。而洞察是不僅僅能看到要素，還能看到要素背后彼此的關(guān)聯(lián)。一個做課的人或者做知識分享的人，一定要學(xué)會去理出要素背后的關(guān)聯(lián)，你才可能去構(gòu)建出你的知識模型。別人聽完之后才不會覺得你的知識分享只是一盤散沙，而是能形成一個體系。你想想這是不是一個知識原創(chuàng)者和分享者很底層的又說不清楚的一種能力。
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