業(yè)務(wù)說先開發(fā)票給我再給錢，然后財(cái)務(wù)說先給錢再開發(fā)票，然后這種情況怎么辦？以前有一個人問我這個問題的時(shí)候。
第一個回答就是什么呢？我的財(cái)務(wù)人員一定要明確財(cái)務(wù)部門是一個服務(wù)部門。像我們這些服務(wù)對內(nèi)對外服務(wù)，對內(nèi)服務(wù)怎么樣，就對內(nèi)各個部門之間，我們要給他們提供這些數(shù)據(jù)。然后通過數(shù)據(jù)的應(yīng)用去引領(lǐng)他們業(yè)務(wù)的經(jīng)營。對外的服務(wù)是什么呢？是滿足客戶的需求。我認(rèn)為這個是一個原則。關(guān)于這個問題，到底是先開票還是先收錢的問題。我講一個原理，這個什么原理，反正我們賣東西不見錢，不開發(fā)票，反正我買東西不見發(fā)票不給錢，這一定是最好的。因?yàn)檫@樣能把自己的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的很好。
但是你要想這么做，那前提條件是什么？是你在公司，在整個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中。要有強(qiáng)勢地位。如果你的公司產(chǎn)業(yè)鏈里面沒有強(qiáng)勢地位，你談什么要求別人怎么樣？對吧？我曾經(jīng)在北京講課。有一個學(xué)員告訴我。昨天你那么一講，我回去以后就和我們上下游都商量了一下。上游也不同意，下游也不同意。為什么？我說你們上游是誰，下游是誰？說我們公司是在燕山石化買東西，然后賣給中石化。我說你跟他商量個鬼，沒有什么好商量的。你們公司在里面就是最弱勢的。你還和人商量。所以在這種情況下，到底是先開票還是先收錢？看自己公司與這個客戶的關(guān)系是什么樣的。我們自己在公司里面要給自己公司在整個產(chǎn)業(yè)鏈里面有一個好的定位。
第二，我們的整個公司里面怎么樣？我們要對我們的每一個客戶有一個定位。對有些客戶我可以怎么樣呢？在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不大的情況下，我可以先開票后收錢，但對另一部分客戶我可能怎么樣，我認(rèn)為他有很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我的票開出去以后，很有可能票回不來，錢也回不來。這個時(shí)候我可能要求先湊錢后開票。
但是其實(shí)先開票后開票的問題，有些時(shí)候也不是這么*，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，我們的票開過以后，我們還可以怎樣呢？還可以去作廢。還可以怎么樣呢？這個票我不一定就一定在他那邊，我拿不回來。他的錢他就不給我，我這個票作廢了，他拿的票他也做不了賬。因?yàn)槎悇?wù)局會找他的，我們會說明原因說明情況的。所以我就覺得像這個問題。他沒有一個固定的答案。還是以客戶為中心，以業(yè)務(wù)為中心，以風(fēng)險(xiǎn)管控。為重要的參照指標(biāo)去決定。是先收錢還是先開票。
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