很多企業(yè)一事無(wú)成的原因是什么?*在《卓有成效的管理者》書中提出過(guò)這樣的問(wèn)題和觀點(diǎn)。很多組織一事無(wú)成的原因是什么?他的觀點(diǎn)是因?yàn)闆](méi)有時(shí)間完成一件任務(wù)當(dāng)中最耗時(shí)間的部分。而這個(gè)部分就是將決策轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程。所以*提醒管理者一定要集中本就不多的時(shí)間精力專注在重要的事情上。那為什么從決策到行動(dòng)的過(guò)程非常耗時(shí)間呢?從決策到行動(dòng)應(yīng)該做好哪些事情?我總結(jié)了從決策到行動(dòng)的四大步驟,一個(gè)條件和一點(diǎn)核心。首先從做出決策到落實(shí),行動(dòng)之間需要經(jīng)歷四大步驟,分別是定義目標(biāo)成果、明確方法策略,探尋關(guān)鍵舉措,拆解行動(dòng)性。
第一步,定義目標(biāo)成果。任何具體工作開展之前,首先要明確目標(biāo)和成果是什么。沒(méi)有目標(biāo)和成果,就沒(méi)有方法策略,更談不上去做行動(dòng)。比如說(shuō)你去旅游,那首先一定要明確的是什么時(shí)間到達(dá)什么目的地。也就是關(guān)于去哪的問(wèn)題。
第二步,明確方法策略。達(dá)成目標(biāo)可以有不同的方法策略,不同的方法策略也決定了不同的舉措行動(dòng)和資源配置。比如你決定去西藏旅游,那到底是跟團(tuán)去還是自駕去,這就是一套方法策略的選擇明確,也就是怎么去的問(wèn)題。
第三步,探尋關(guān)鍵舉措。方法、策略、路線、節(jié)奏等等一系列的確定之后,就要找到關(guān)鍵的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)役。比如說(shuō)你決定自駕去西藏后,具體的路線設(shè)計(jì)、車輛保障方案等等。就是接下來(lái)要重點(diǎn)思考和梳理,這也就是關(guān)于關(guān)鍵行動(dòng)是什么的問(wèn)題。
第四步,拆解行動(dòng)計(jì)劃。所有戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)役和關(guān)鍵行動(dòng)都要仔細(xì)嚴(yán)密的拆解到具體的責(zé)任人、具體的行動(dòng)步驟和具體的目標(biāo)行動(dòng)。比如在既定的路線去往西藏之前,需要分工梳理清楚關(guān)于游玩點(diǎn)、車輛、住宿、餐飲、著裝、必要的藥品等等這一系列的具體行動(dòng)步驟。這也就是關(guān)于誰(shuí)具體做什么做到什么程度的問(wèn)題。
從決策到行動(dòng),在四大步驟的推演落實(shí)過(guò)程當(dāng)中,還有一個(gè)條件得始終貫穿考慮,那就是精力、資源和風(fēng)險(xiǎn)。精力是指關(guān)鍵人員的時(shí)間精力的投入。資源包括人、財(cái)、物等資源。精力資源和風(fēng)險(xiǎn)條件與方法策略、舉措行動(dòng)之間相互決定的影響,需要做好評(píng)估和匹配。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)很重要,以什么樣的可接受的資源投入和風(fēng)險(xiǎn)概率實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)更重要。
最后從決策到行動(dòng),還有一點(diǎn)核心決定了成敗。這個(gè)核心就是溝通和共識(shí)。這個(gè)是*認(rèn)為最耗費(fèi)時(shí)間的地方。因?yàn)樽罱K所有的行動(dòng)都要靠人去落實(shí),一定要確保所有環(huán)節(jié)當(dāng)中的相關(guān)人員有充分一致的理解和共識(shí),否則一切都是紙上談兵。
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