剛晉升管理層，怎么樣讓老板滿意？成為領(lǐng)導(dǎo)以后，有五件事情是很重要的。
第一個(gè)，遇事第一反應(yīng)是要解決，而不是推卸，更不是抱怨問(wèn)題。
第二個(gè)，溝通能力。我們不僅要承上，還要啟下，承上就是你要有上面一層的這個(gè)思維。你要站在老板的角度考慮問(wèn)題，啟下是你要站在員工的角度去理解他們?yōu)槭裁磳?duì)這個(gè)事情有抱怨。然后這個(gè)溝通當(dāng)中，你要起到一個(gè)作用，你要成為翻譯器，而不是個(gè)傳聲筒。所以溝通能力要提升。
第三個(gè)，情商智商要隨時(shí)在線，要讓老板舒服，要讓員工感覺(jué)放心交心。所以就是情商智商都要在線。
第四個(gè)，匯報(bào)要有邏輯，做事要有計(jì)劃。千萬(wàn)別匯報(bào)的時(shí)候講了，我看到了什么情況什么情況，老板就會(huì)沒(méi)有耐心，你到底想要說(shuō)什么？你到底想解決一個(gè)什么，你要什么資源，你先說(shuō)。所以匯報(bào)上面一定要有快捷。因?yàn)樵酵邔幼?，下面的時(shí)間越貴，其實(shí)越講究效率。所以匯報(bào)要有邏輯，做事情要有計(jì)劃。如果做事情，一個(gè)沒(méi)有計(jì)劃性人做管理是很糟糕的。因?yàn)槟阕约鹤鳛閱T工的時(shí)候，你沒(méi)有計(jì)劃，可能是影響是你自己的工作效率。腳踩西瓜皮，走到哪是哪。但是如果你作為一個(gè)管理者，要是做事情還沒(méi)有計(jì)劃的話，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就跟著你踩香蕉皮了，這個(gè)就很麻煩了。
第五個(gè)，同樣的錯(cuò)誤不要再犯第二次。因?yàn)槟阕鳛楣芾碚?，你犯錯(cuò)誤不再是你個(gè)人犯錯(cuò)，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)給你犯錯(cuò)。這個(gè)犯錯(cuò)的成本增加了。員工如果說(shuō)有兩次犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，那么你作為管理者，你最好每件事情只有一次犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。如果你犯第二次，犯第三次，老板立馬會(huì)對(duì)你失去信心。因?yàn)楣靖冻龅膶W(xué)費(fèi)實(shí)在是太大了。
轉(zhuǎn)載：http://wxzxw.cn/zixun_detail/114211.html
