如果把我們的培訓(xùn)項目當(dāng)成是一個產(chǎn)品,它的核心是用戶需求所驅(qū)動的。產(chǎn)品的本質(zhì)上其實它就是一種解決方案。我們用科室自己來推導(dǎo)一下培訓(xùn)產(chǎn)品,好產(chǎn)品的三個屬性又是什么呢?分別是有價值、有效用、可持續(xù)。先給大家?guī)淼氖俏覀兊挠脩粲行в?。接下來我們來看一下,對于培?xùn)來說,我們用戶的效用主要有哪些。最簡單的就是直接效用,主要是包括能力的提升,知識的延展,我們認(rèn)知的升級,甚至?xí)@得發(fā)展晉升的機(jī)會。
另外一個就是間接的效用。比如說通過這一個培訓(xùn),我們的社交擴(kuò)展了我個人的影響力變得更大了。這個也是我們領(lǐng)導(dǎo)力工作坊咨詢班針對新任基層經(jīng)理人開設(shè)的一個培訓(xùn)項目。我們是遵循721法則,為了讓我們的產(chǎn)品,它不僅是有效用就可以滿足的,還有就是要方便使用。所以我們也要設(shè)計一些配套貼心的全流程支持網(wǎng)絡(luò),要讓它更加有效,用公司有價值,怎么去解讀呢?
主要是能夠讓我們的企業(yè)獲利,這個利益也可以是間接的。最終的成果我們也是讓大家投入到市場去獲利的。最后優(yōu)秀的咨詢方案,我們也會給他們一個展示的平臺。這個平臺它也能夠為我們?nèi)ビ|發(fā)一些商機(jī)。產(chǎn)品可持續(xù)就是讓我們的用戶利益和商業(yè)利益的統(tǒng)一。更重要的是,別忘了我們的需求是動態(tài)而變的,我們在訓(xùn)后調(diào)研也是保障我們的可持續(xù)的一個關(guān)鍵??傆腥苏f覺得評估難,好像評估出來的數(shù)據(jù)好像沒什么用,但是因為我們沒有把培訓(xùn)當(dāng)做一個整體來看,培訓(xùn)項目它會把項目里面的每一個個體,每一個環(huán)節(jié)的一些細(xì)節(jié)去做一個深度的調(diào)研,這樣子能夠更加的凸顯整個環(huán)節(jié)的一個整體性。
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