供應商來料質(zhì)量管理的三個層次。供應商質(zhì)量問題是每個企業(yè)普遍存在的問題,處理不好會產(chǎn)生很多額外成本。供應商來料質(zhì)量管理的三個層次。
一、守株待兔式管理。來料檢驗員睜只眼閉只眼,工作只走形式,來料有問題就換貨,處罰供應商,不去追溯來料問題原因,工作方式是得過且過。該種管理模式極容易造成生產(chǎn)問題,無法做到預防危機。
二、主動出擊。到供應商現(xiàn)場去,每一個物料質(zhì)量問題都是有因有果的,均可以在人、機、料、法、環(huán),最終找到真因。質(zhì)量管理不能只滿足于供應商的好服務,立即免費更換只是解一時之渴。在問題苗頭剛出現(xiàn)時,派遣一個工作小組,實地勘察供應商工廠現(xiàn)場。經(jīng)過這個輔導程序,會發(fā)現(xiàn)存在某個更深層問題的征兆,走出去檢驗形式主要有:駐場檢驗、飛行檢查、第三方檢測等。
三、免檢和預警。不需檢驗是質(zhì)量管理的最高境界,但明顯的前提是擁有完善的預防機制。其步驟如下:
1、要選好供應商。
2、要和供應商好好技術交底。
3、要做好信息共享。
4、要做好供應商績效管理。
5、不能始終秉持*價中標。
在做好上述五點夠方可執(zhí)行免檢,但免檢并非完全不用檢測,需不定期對來料進行抽檢,做好質(zhì)量管理預警。
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