和強勢的人溝通的時候,如果你一直抱著他強勢,你也強勢的心態(tài)肯定會吃大虧,那應(yīng)該怎么辦呢?首先在認(rèn)知上,我們得知道強勢不是他的缺點,而是他的特點。強勢的人有時候就像一把刀,那刀的特點是鋒利,你想想,你在生活中用刀的時候是會去拿刀鋒嗎?當(dāng)然不會了。對,所以我們都會想辦法去握住刀柄,然后用刀鋒切東西。你看我工作中經(jīng)常會和那么多強勢的人打交道,每當(dāng)他們咄咄逼人的時候,我都會在大腦中自動把他們說的這么做沒有意義,翻譯成為我希望做更有意義的事兒,把你怎么這都不懂,翻譯成我很需要你的理解。你知道嗎?當(dāng)你這么翻譯的時候,你內(nèi)心會變得云淡風(fēng)輕,講話就會談吐*,甚至有時候還能夠哄哄對方。
很多強勢的人特別看重效率和結(jié)果,所以他們溝通的時候,往往只說結(jié)論,你聽完一頭霧水,問為什么呢?他們很容易就對你說,你哪兒來那么多的為什么?所以這個時候我們不要問為什么做這個,這樣只會讓他懷疑你的理解能力,甚至覺得你在質(zhì)疑他的想法。我們把為什么換成所以你做這個是想要這樣這樣是嗎?這不僅表示你在認(rèn)真聽他講話,理解他的意思,還能夠避免你因為理解失誤而導(dǎo)致事情沒有做對,沒有做好,所以和強勢的人打交道,要把強勢看成他的特點,去翻譯他在咄咄逼人之時說出話的言下之意。
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