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對(duì)上溝通小技巧緩解溝通焦慮

發(fā)布時(shí)間:2023-10-07 11:40:06
 
講師:張紅領(lǐng) 瀏覽次數(shù):2359
 在面對(duì)上級(jí)或者是老板的時(shí)候,我們通常會(huì)遇到哪些溝通上的問(wèn)題呢?通常能正常的發(fā)揮出自己真實(shí)的實(shí)力嗎?平時(shí)的業(yè)務(wù)能力還不錯(cuò)的,但是每次跟老板溝通的時(shí)候,容易語(yǔ)無(wú)倫次,聊完之后開(kāi)始懊惱。給大家分享一個(gè)對(duì)上溝通的小技巧先思考一下,為什么跟老板溝通的

在面對(duì)上級(jí)或者是老板的時(shí)候,我們通常會(huì)遇到哪些溝通上的問(wèn)題呢?通常能正常的發(fā)揮出自己真實(shí)的實(shí)力嗎?平時(shí)的業(yè)務(wù)能力還不錯(cuò)的,但是每次跟老板溝通的時(shí)候,容易語(yǔ)無(wú)倫次,聊完之后開(kāi)始懊惱。給大家分享一個(gè)對(duì)上溝通的小技巧先思考一下,為什么跟老板溝通的時(shí)候容易語(yǔ)無(wú)倫次呢?因?yàn)槲覀兲氆@得老板的認(rèn)可,這其實(shí)是非常容易導(dǎo)致我們緊張影響狀態(tài)的很重要因素,那這一點(diǎn)心態(tài)問(wèn)題是第一層問(wèn)題。而第二層的問(wèn)題是,我其實(shí)觀(guān)察過(guò)很多人跟老板之間的溝通的界面,會(huì)發(fā)現(xiàn)有個(gè)共性的問(wèn)題,就是既要又要也要,既想要表達(dá)事情的背景,同時(shí)呢又想表達(dá)自己對(duì)這個(gè)事情的結(jié)論,自己的態(tài)度和建議是什么?又想要補(bǔ)充進(jìn)去。這個(gè)建議背后,你的思考又有哪些內(nèi)容,但是加上前面你緊張的情緒在里面就會(huì)很容易導(dǎo)致語(yǔ)無(wú)倫次邏輯混亂。

所以教你一招,對(duì)上溝通的小口訣,結(jié)論先行再講背景,最后再闡述你的思路是怎么樣?每一個(gè)環(huán)節(jié)要注意觀(guān)察或者的反饋,你可以多問(wèn)一句,你覺(jué)得怎么樣。比如你剛講完結(jié)論,請(qǐng)觀(guān)察一下老板的態(tài)度,如果老板對(duì)這事情是比較認(rèn)可的,那么其實(shí)你后面的內(nèi)容就不要再展開(kāi)講。大多數(shù)企業(yè)的老板或者是高管,他們最寶貴的就是他的時(shí)間跟精力。所以像長(zhǎng)篇大論或者是無(wú)效的信息,很容易耽誤他們,這個(gè)其實(shí)會(huì)讓他們非常的反感的。如果這個(gè)背景是你們彼此都已經(jīng)非常清楚且知道的,那么這個(gè)環(huán)節(jié)就可以省去,不用講了。還是剛剛那個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),盡量用更短的時(shí)間,讓老板明白到你的意圖和觀(guān)點(diǎn)是什么?最后關(guān)于緊張的情緒該怎么去調(diào)整?有一個(gè)我個(gè)人的小訣竅可以試想一下,如果溝通不好,最差的可能性會(huì)是什么呢?其實(shí)最差的情況無(wú)非就是離職了。那如果說(shuō)離職我們都不怕,那是不是我就可以把緊張的情緒給緩解好。



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張紅領(lǐng)
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