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電話禮儀,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)那榫w狀態(tài)下打電話

發(fā)布時(shí)間:2024-02-28 09:48:01
 
講師:孫龍江 瀏覽次數(shù):2478
 想要提高銷售的成交率,對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶的年齡段,甚至*的興趣愛好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手上

想要提高銷售的成交率,對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶的年齡段,甚至*的興趣愛好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選?

第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手上的工作,這時(shí)候不適合接電話,所以這個(gè)時(shí)候不建議打。

第二,九點(diǎn)半到十一點(diǎn)半,工作溫和期有可能在忙,有可能不忙,這是電話銷售的非常好的一個(gè)時(shí)間段。

第三,十一點(diǎn)半到兩點(diǎn)鐘,午飯和休息的時(shí)間,除非提前有預(yù)約,否則不要輕易打擾。

第四,兩點(diǎn)到三點(diǎn)的這個(gè)時(shí)間段,下午兩點(diǎn)到三點(diǎn)工作煩躁的時(shí)間,尤其是夏天午休剛剛睡醒,如果這個(gè)時(shí)候跟客戶聊聊和工作無關(guān)的事還可以,否則這個(gè)電話也不建議打。

第五,下午三點(diǎn)到晚上六點(diǎn),用盡洪荒之力,這時(shí)候可以往死里打電話,去跟客戶溝通,去想辦法約見客戶,建議要比平時(shí)多投入百分二十的的工作量,這段時(shí)間是創(chuàng)造業(yè)績(jī)的最好時(shí)間段。

第六,晚上六點(diǎn)到十點(diǎn)鐘,下班的時(shí)間段不要輕易的推銷騷擾,但這時(shí)候客戶的心理防備是比較低的,如果有比較熟悉的客戶要做回訪,可以選擇這樣的時(shí)間段。

在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)那榫w狀態(tài)下打電話,那么成功概率會(huì)自然大一些。



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