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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

中國(guó)管理培訓(xùn)名家與十大經(jīng)典企業(yè)案例教學(xué)解析(2025版)

發(fā)布時(shí)間:2024-12-25 10:11:09
 
講師:管理培訓(xùn) 瀏覽次數(shù):44
 一、領(lǐng)導(dǎo)干部的核心工作與領(lǐng)導(dǎo)力量 領(lǐng)導(dǎo)干部的主要任務(wù)在于交往協(xié)調(diào)與政策執(zhí)行。有效的溝通與調(diào)和技巧成為評(píng)判其是否優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。干部應(yīng)當(dāng)擁有堅(jiān)忍不拔的毅力,成為真正能夠承受重壓的人。他們應(yīng)當(dāng)?shù)瘷?quán)力意識(shí),以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待下級(jí)。 二、領(lǐng)導(dǎo)者

一、領(lǐng)導(dǎo)干部的核心工作與領(lǐng)導(dǎo)力量

領(lǐng)導(dǎo)干部的主要任務(wù)在于交往協(xié)調(diào)與政策執(zhí)行。有效的溝通與調(diào)和技巧成為評(píng)判其是否優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。干部應(yīng)當(dāng)擁有堅(jiān)忍不拔的毅力,成為真正能夠承受重壓的人。他們應(yīng)當(dāng)?shù)瘷?quán)力意識(shí),以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待下級(jí)。

二、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與遠(yuǎn)見(jiàn)

領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是出謀劃策和選拔人才。他們需要具備遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),洞察全局,并且必須明確不能僅僅依靠武斷的管理方式去指揮他人,而是要以真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)力去影響他人。

三、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)與自我約束

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要善于發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)和使用人才,還需要具備忍耐力和自我約束力。他們不應(yīng)只關(guān)注事務(wù)的表面,而應(yīng)注重下屬的職責(zé)執(zhí)行,并在此過(guò)程中保持克制,不插手干涉。

四、領(lǐng)導(dǎo)力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的價(jià)值體現(xiàn)

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,領(lǐng)導(dǎo)力更顯重要。能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想、促進(jìn)學(xué)習(xí)、做正確事情的領(lǐng)導(dǎo)者更能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能讓工作變得高效,更能使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作充滿信心和興趣。

五、當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)名人故事——李佳熙的創(chuàng)業(yè)之路

李佳熙,一位年輕的創(chuàng)業(yè)者,原本從事服裝設(shè)計(jì)和銷售工作,后投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。她曾因不了解互聯(lián)網(wǎng)而遭遇客戶質(zhì)疑,而后開(kāi)始了學(xué)習(xí)之路。如今,她成功創(chuàng)立了一家提供快速配送服務(wù)的O2O服務(wù)平臺(tái)“兔子快跑”,通過(guò)微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)工具幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了銷售收入的快速增長(zhǎng)。她的故事充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值和重要性。

弟弟的一句話啟發(fā)了李佳熙。當(dāng)時(shí),李佳熙的團(tuán)隊(duì)正在致力于O2O項(xiàng)目“兔子快跑”的研發(fā)——通過(guò)手機(jī)APP定位附近的超市、餐飲、果蔬和家政服務(wù),配送員在極短時(shí)間內(nèi)完成配送?!霸趹腥私?jīng)濟(jì)背景下,‘兔子快跑’解決了‘最后一公里’的物流問(wèn)題?!彼撵`感來(lái)自于校園環(huán)境的特性,特別是大學(xué)和大學(xué)校園,用戶和需求相對(duì)集中,范圍明確,這里是個(gè)值得嘗試的起點(diǎn)。

于是,李佳熙將目標(biāo)鎖定在青島工學(xué)院。經(jīng)過(guò)前期的宣傳,這個(gè)擁有8000多名學(xué)生的工學(xué)院,在短短一個(gè)星期內(nèi)就有超過(guò)2000名學(xué)生注冊(cè)成為會(huì)員,這一數(shù)字讓李佳熙感到“出乎意料”。他采取了一種創(chuàng)新的模式,即“園主+樓主”制度,每個(gè)學(xué)校設(shè)一個(gè)園主,每個(gè)宿舍樓設(shè)一個(gè)以上的樓主。學(xué)生通過(guò)APP下單,平臺(tái)提供超過(guò)100種物品在線選購(gòu),樓主確保在9分鐘內(nèi)完成配送。技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“跑道系統(tǒng)”可以實(shí)時(shí)追蹤配送進(jìn)度。

自今年4月份項(xiàng)目試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)以來(lái),“兔子快跑”項(xiàng)目銷售額已突破百萬(wàn)。除了在青島工學(xué)院的成功試點(diǎn)外,還在其他幾所大學(xué)成功推廣,并吸引了幾位大學(xué)生作為園主和數(shù)十位樓主加盟。李佳熙透露,“兔子快跑”在工學(xué)院的實(shí)施中,園主每月可賺取三四千元的收入,樓主也能獲得兩千余元的收入。此項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)在于零房租、廣闊的產(chǎn)品空間等,大大降低了創(chuàng)業(yè)的門(mén)檻。為了鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),李佳熙還將平臺(tái)免費(fèi)開(kāi)放給有意愿的大學(xué)生。至今,李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目銷售總收入已超過(guò)300萬(wàn)元。

他滿懷信心地表示,“試點(diǎn)成功后,我們還將推向全國(guó)?!毕乱徊接?jì)劃是將“兔子快跑”模式拓展到社區(qū),建立創(chuàng)業(yè)大學(xué)生分格負(fù)責(zé)制,讓市民能夠快速找到周邊最實(shí)惠、*潮、最便捷的商品,成為“悠閑的宅主”。

本月26號(hào),“叫個(gè)鴨子”*自提門(mén)店在北京建外SOHO開(kāi)業(yè)。此前,消費(fèi)者主要通過(guò)微信訂購(gòu)“鴨子”。選址于此,據(jù)說(shuō)是受到黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人赫暢的邀請(qǐng),致力于打造一條互聯(lián)網(wǎng)思維街。他們計(jì)劃在北京多個(gè)區(qū)域開(kāi)設(shè)多家自提門(mén)店,并配備多個(gè)配送點(diǎn),以便及時(shí)將商品送到顧客手中。

你可能還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“叫個(gè)鴨子”,它是一家做秘制鴨子外賣的O2O公司,廚房設(shè)在北京工體。創(chuàng)始人曲博是85后北京人,曾在百度工作十年。他和朋友借世界杯的機(jī)會(huì)開(kāi)了一家酒吧,賺了不少錢(qián),這讓他看到了顛覆傳統(tǒng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

今年3月,曲博和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始籌備“叫個(gè)鴨子”,并于5月開(kāi)始試運(yùn)行。最初,他們選擇了一些互聯(lián)網(wǎng)和媒體圈的朋友,通過(guò)贈(zèng)送產(chǎn)品試吃,迅速獲得了口碑的積累。通過(guò)這批人的圈子傳播,為品牌迅速積累了首批客戶。短短兩個(gè)月時(shí)間,“叫個(gè)鴨子”的估值就超過(guò)了5000萬(wàn)元人民幣。

曲博表示,選擇投資人主要看兩點(diǎn):一是能否為平臺(tái)帶來(lái)更大的收益,二是是否真正理解自己。他的投資人們只會(huì)告訴他,“我在哪幫你叫了個(gè)鴨子”。目前,“叫個(gè)鴨子”的投資人來(lái)自各個(gè)行業(yè),包括百度副總裁李明遠(yuǎn)、華誼總裁王中磊等知名人物。

挖掘分享的動(dòng)力:為何人們?cè)敢鈧鞑ツ硞€(gè)事物?一定是有所感觸或有所收獲?!敖袀€(gè)鴨子”的成功便是一個(gè)例證,其91%的顧客為女性。8月15日,該品牌發(fā)起了為期一個(gè)月的“鴨寨夫人選美”,鼓勵(lì)顧客分享與鴨子產(chǎn)品的合照。自拍照在朋友圈中是*的內(nèi)容,這樣的活動(dòng)既能讓用戶玩得開(kāi)心,又能促進(jìn)分享?!敖袀€(gè)鴨子”團(tuán)隊(duì)用心良苦,連應(yīng)聘者也不放過(guò),為所有應(yīng)聘者提供鴨代金券,這樣的驚喜促使人們?nèi)シ窒?,增加品牌的好感度?/p>

如何保持“用戶運(yùn)營(yíng)”這個(gè)核心動(dòng)力?“叫個(gè)鴨子”團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有超過(guò)50位員工,核心團(tuán)隊(duì)成員主要來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和廣告領(lǐng)域,還有一位在鴨廠工作的專業(yè)人員。除了常規(guī)行政職位,主要是配送團(tuán)隊(duì)和用戶運(yùn)營(yíng)。用戶運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)主要由90后組成,他們不僅是賣鴨子,更是與用戶的交朋友。他們洞察用戶心理,知道何時(shí)該積極推銷,何時(shí)該順其自然。原則上,團(tuán)隊(duì)放權(quán)給成員,讓他們能夠隨機(jī)應(yīng)變。

說(shuō)到用戶運(yùn)營(yíng)的小故事,有一個(gè)例子讓人印象深刻。有位顧客在電話中訂餐表示,之前多次訂餐都是送給女朋友和她父母,自己還未嘗過(guò)?,F(xiàn)在與女友分手,他想自己點(diǎn)一只嘗嘗。用戶運(yùn)營(yíng)人員聽(tīng)了感到難過(guò),于是為他免單。這樣的故事對(duì)品牌積累非常有幫助。

不僅如此,“叫個(gè)鴨子”甚至鼓勵(lì)配送團(tuán)隊(duì)與用戶交朋友,除了要有出眾的容貌外,還要具備滿足用戶需求的靈活性。他們還創(chuàng)造互動(dòng)話題,使用Google glass等有趣的方式記錄用戶看到鴨子的第一反應(yīng)。這些舉措都讓用戶感受到驚喜。

展望未來(lái),“叫個(gè)鴨子”是否只是繼續(xù)賣鴨子?還有哪些秘密可以分享?創(chuàng)始人曲博表示,他們還有幾個(gè)發(fā)展方向:一是采用社群經(jīng)濟(jì)模式,將品牌交給消費(fèi)者共同擁有;二是使“叫個(gè)鴨子”成為外賣的代名詞,利用粉絲聚合效應(yīng)拓展新的消費(fèi)點(diǎn)和可能。曲博表示,他們對(duì)未來(lái)充滿幻想,雖然不確定是否會(huì)推出草莓味的鴨子、建立加工廠或收購(gòu)上游養(yǎng)殖廠,但不排除未來(lái)會(huì)推出主題酒店等可能性。

用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè),曲博的思路明確但不清晰。他知道他想要什么,但怎么做、能否成功還需要嘗試。讓我們期待“叫個(gè)鴨子”的未來(lái)發(fā)展,同時(shí)銘記其他偉大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家的貢獻(xiàn),如沃倫·本尼斯、約翰·阿代爾和約翰·麥克斯韋爾等。他們的理念和作品為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),為管理者提供了寶貴的啟示和激勵(lì)。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力大師的獨(dú)特風(fēng)采

約翰·麥克斯韋爾(John C.Maxwell)

約翰·麥克斯韋爾,一位在*備受尊崇的領(lǐng)導(dǎo)力和人際關(guān)系專家。他擁有長(zhǎng)達(dá)40年的高端領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了50余本暢銷著作,其影響力跨越全球126個(gè)國(guó)家。無(wú)論是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)、*西點(diǎn)軍校,還是*職業(yè)籃球聯(lián)賽等組織和機(jī)構(gòu),都曾聆聽(tīng)過(guò)他關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的精彩演講,每年有超過(guò)35萬(wàn)人次受到他的啟發(fā)。

他創(chuàng)立了“*影響力俱樂(lè)部”以及音久集團(tuán)等多家公司,是當(dāng)代*影響力與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展大師的代表人物。他所著的《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》、《360度領(lǐng)導(dǎo)力》和《真正的成功》等書(shū)籍,不僅在市場(chǎng)上取得了巨大的成功,更是成為了風(fēng)靡全球的暢銷書(shū)。

馬歇爾·戈德史密斯(Marshall Goldsmith)

馬歇爾·戈德史密斯是全球高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者教練的先驅(qū)與權(quán)威。他不僅在領(lǐng)導(dǎo)力教練領(lǐng)域有深厚的造詣,還是一位杰出的教育家、演說(shuō)家以及領(lǐng)導(dǎo)力著作的作者。戈德史密斯博士為全球卓越企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者、CEO及其管理團(tuán)隊(duì)提供了領(lǐng)導(dǎo)力教練服務(wù),并以其豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解贏得了業(yè)界的廣泛贊譽(yù)。

他的著作《魔勁》和《沒(méi)有屢試不爽的方法:成功人士如何獲得更大的成功》更是成為了領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的經(jīng)典之作。在*作品《Trigger》中,戈德史密斯從參與和承諾的角度深入剖析了人們行為改變的難題,并給出了實(shí)用的改進(jìn)方法。他的領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威也得到了全球管理思想家排行榜“Thinkers50”的認(rèn)可,并多次榮獲領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)項(xiàng)的第一名。

羅恩·派賴斯(Ron price)

羅恩·派賴斯是一位*的領(lǐng)導(dǎo)力大師,擁有35年的高層管理經(jīng)驗(yàn)。他曾在15個(gè)國(guó)家的大型跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任CEO等職務(wù),具備敏銳的商業(yè)洞察力和豐富的創(chuàng)新思維。他致力于在全球范圍內(nèi)推動(dòng)組織與人才發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。

作為領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者,派賴斯的著作如《全能領(lǐng)導(dǎo)者:你需要成為高效領(lǐng)導(dǎo)者的一切》和《里面的寶藏——23個(gè)意想不到的激活偉大的原則》均獲得了領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的獎(jiǎng)項(xiàng)。他的作品不僅在市場(chǎng)上取得了成功,更是為讀者提供了實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展建議和方法。

這三位大師均在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域有著深厚的造詣和獨(dú)特的見(jiàn)解,他們的著作和演講都為全球的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。




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