1. 意志培訓(xùn)
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。
2. 認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
3. 技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。
4. 職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn):
1. 實(shí)效性
企業(yè)培訓(xùn)課程主要是通過(guò)對(duì)員工提供培訓(xùn),以便提升員工們的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者讓員工參加企業(yè)培訓(xùn)的主要目的,因此實(shí)效性是優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的最為突出的特點(diǎn)。
2. 針對(duì)性
每個(gè)企業(yè)的文化背景以及所需要應(yīng)對(duì)的情況和問(wèn)題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問(wèn)題也都有著巨大的差異。因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程需要對(duì)他們提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,讓各個(gè)企業(yè)的員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的處境進(jìn)行探析、鉆研,找到處置問(wèn)題的獨(dú)到方法。
3. 專(zhuān)業(yè)性
優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的第三個(gè)特點(diǎn)就是具備專(zhuān)業(yè)性,其能夠?yàn)閰⑴c培訓(xùn)的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識(shí),提高其行業(yè)素養(yǎng),從而帶動(dòng)這個(gè)公司的整體素質(zhì),也許也會(huì)間接影響客戶(hù)的評(píng)判,進(jìn)而給企業(yè)贏得更多客戶(hù)。
管理培訓(xùn)生是一些大企業(yè)自主培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。通常是在公司各個(gè)不同部門(mén)實(shí)習(xí),了解整個(gè)公司運(yùn)作流程后,再根據(jù)其個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)安排。最后通??梢詣偃尾块T(mén)、分公司負(fù)責(zé)人。管理培訓(xùn)生是一個(gè)外來(lái)術(shù)語(yǔ),是外企里面“以培養(yǎng)公司未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者”為主要目標(biāo)的特殊項(xiàng)目。管理培訓(xùn)生制度有助于增加企業(yè)對(duì)*領(lǐng)導(dǎo)潛能的人才吸引力,并有助于將其打造成最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才,使組織保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)的管理培訓(xùn)生制度可以更快地對(duì)組織的業(yè)務(wù)產(chǎn)生戰(zhàn)略性的影響。初探管理培訓(xùn)之路,開(kāi)啟職業(yè)新篇章
在完成了基礎(chǔ)的工作實(shí)踐后,培訓(xùn)生將進(jìn)入關(guān)鍵的成長(zhǎng)階段——First Job時(shí)期。這一階段,他們將作為初階管理者深入企業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系。通過(guò)工作一年至一年半的時(shí)間,他們對(duì)職位的工作內(nèi)容會(huì)有一個(gè)全面深入的了解。屆時(shí),便可以開(kāi)始探索新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
如何正確擔(dān)當(dāng)管理培訓(xùn)生的職責(zé)
要做好管理培訓(xùn)生的工作,一般需遵循以下幾個(gè)步驟。
第一步,理解領(lǐng)導(dǎo)人才成長(zhǎng)的規(guī)律。
企業(yè)及有關(guān)人員需認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)人才成長(zhǎng)的內(nèi)在邏輯。這是所有領(lǐng)導(dǎo)人才管理工作的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)人才成長(zhǎng)的要點(diǎn)包括:
1. 天賦與素質(zhì)的融合——成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需具備某些與生俱來(lái)的特質(zhì)。
2. 系統(tǒng)培養(yǎng)的重要性——不能單靠自我?jiàn)^斗,需有計(jì)劃的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3. 實(shí)踐出真知——實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是獲取領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的核心,課堂訓(xùn)練是基礎(chǔ),實(shí)踐鍛煉是關(guān)鍵。
第二步,明確企業(yè)成功領(lǐng)導(dǎo)的畫(huà)像。
根據(jù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,清晰定義未來(lái)領(lǐng)袖的標(biāo)準(zhǔn),建立成功的領(lǐng)導(dǎo)能力模型。這為管理培訓(xùn)生工作提供了明確的方向。需要定義的內(nèi)容包括:
1. 能力因素:決定領(lǐng)導(dǎo)成敗的行為、知識(shí)和動(dòng)機(jī)。
2. 個(gè)人特質(zhì):影響成功的個(gè)性因素及動(dòng)機(jī)匹配和認(rèn)知能力。
3. 工作挑戰(zhàn):高層管理者需面對(duì)的挑戰(zhàn)和困難。
4. 組織知識(shí):高級(jí)管理人員必須了解的組織運(yùn)作相關(guān)知識(shí)。
第三步,構(gòu)建全面的開(kāi)發(fā)體系。
管理培訓(xùn)生的開(kāi)發(fā)時(shí)間可長(zhǎng)可短,但建議以三年為一個(gè)系統(tǒng)的周期。開(kāi)發(fā)體系主要包括:
1. 在職訓(xùn)練:根據(jù)成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型設(shè)計(jì)針對(duì)性的在職訓(xùn)練計(jì)劃。
2. 導(dǎo)師制度:安排不同類(lèi)型的導(dǎo)師從不同角度提供輔導(dǎo),包括直接上級(jí)、高層管理人員、職業(yè)發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士等。
3. 知識(shí)培訓(xùn):強(qiáng)化與公司產(chǎn)品和服務(wù)密切相關(guān)的知識(shí)及管理工作基本知識(shí)的培訓(xùn)。
第四步,發(fā)掘并培養(yǎng)高潛能人才。
根據(jù)成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型,挑選具備高層管理潛能的人才。要注意人才與工作、企業(yè)價(jià)值觀的匹配問(wèn)題,避免因不匹配導(dǎo)致的人才流失。
后續(xù)步驟包括根據(jù)每個(gè)管理培訓(xùn)生的特點(diǎn)制定個(gè)性化開(kāi)發(fā)方案、評(píng)估跟蹤其成長(zhǎng)、以及根據(jù)反饋逐步完善整個(gè)過(guò)程。
管理培訓(xùn)生的素質(zhì)要求與應(yīng)聘策略
作為管理培訓(xùn)生,公司更看重的是綜合素質(zhì)而非專(zhuān)業(yè)知識(shí)。主要的素質(zhì)要求包括:
1. 事業(yè)心:強(qiáng)烈的職業(yè)追求和不懈的努力精神。
2. 領(lǐng)導(dǎo)力:具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的能力,通常偏愛(ài)有社團(tuán)或其他類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者。
3. 分析能力:能在復(fù)雜情況中迅速找出線索,理清頭緒。
4. 快速學(xué)習(xí)能力:快速掌握并應(yīng)用知識(shí)的能力。
5. 表達(dá)能力與說(shuō)服能力:有效的溝通技巧,包括闡述觀點(diǎn)和交流的能力。
6. 英語(yǔ)能力:對(duì)外企來(lái)說(shuō),一定的英語(yǔ)能力是必要的。
在應(yīng)聘管理培訓(xùn)生崗位時(shí),應(yīng)聘者應(yīng)先問(wèn)自己是否真正需要這個(gè)職位,并清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。關(guān)鍵問(wèn)題包括:是否渴望成為高層管理者?是否準(zhǔn)備好接受經(jīng)常出差甚至更換工作地點(diǎn)的工作?只有真正明確自己的職業(yè)追求并做好充分準(zhǔn)備,才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的職位上取得成功。
你是否具備以下管理經(jīng)驗(yàn)或能力?
1. 是否擁有一定的管理經(jīng)驗(yàn),能夠應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)?
2. 是否具備商業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠洞察市場(chǎng)趨勢(shì)并作出決策?
3. 是否擅長(zhǎng)處理復(fù)雜問(wèn)題,具備危機(jī)應(yīng)對(duì)能力?
4. 是否能夠流暢溝通,擅長(zhǎng)說(shuō)服他人,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
5. 是否能與不同文化背景的人交流,具備跨文化溝通能力?
如果你的回答中有四個(gè)以上的“是”,那么你可能適合考慮申請(qǐng)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。了解自己后,還需了解企業(yè)一般的培訓(xùn)生招聘流程。以英博為例,其篩選流程非常嚴(yán)格,包括以下幾個(gè)步驟:
1. 簡(jiǎn)歷篩選:初步挑選符合條件的申請(qǐng)者。
2. 筆試:測(cè)試申請(qǐng)者的基本能力,如分析、運(yùn)算和英語(yǔ)能力。
3. 小組討論:測(cè)試申請(qǐng)者的領(lǐng)導(dǎo)力、表達(dá)能力、說(shuō)服能力和解決問(wèn)題能力等。
4. 行為面試:了解申請(qǐng)者的過(guò)去經(jīng)歷,測(cè)試其成熟度、經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力。
5. 商業(yè)案例模擬:測(cè)試分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以及領(lǐng)導(dǎo)力、表達(dá)說(shuō)服能力等。
6. 面試:由公司高管進(jìn)行,了解申請(qǐng)者與公司文化的契合度、反應(yīng)能力和溝通能力等。
關(guān)于簡(jiǎn)歷和筆試的準(zhǔn)備,網(wǎng)上有很多參考資料可以參考。行為面試的準(zhǔn)備可以參照寶潔8大問(wèn)題。而小組討論是較為難以把握的一種面試形式,但它又是培訓(xùn)生招聘的重要環(huán)節(jié)。為此,建議自己組織模擬小組討論,通過(guò)親身參與和觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和技巧。
針對(duì)員工培訓(xùn)的積極性和效率問(wèn)題,可以嘗試通過(guò)在線培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)展線上培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式更智能、高效且有趣,適合現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)需求。具體的優(yōu)勢(shì)包括:
移動(dòng)培訓(xùn):通過(guò)在線培訓(xùn)系統(tǒng)的后臺(tái)連接微信,企業(yè)員工可以隨時(shí)隨地進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),無(wú)需集中時(shí)間和地點(diǎn)。
多種課程形式:在線培訓(xùn)可以支持圖文、文檔、圖片、音頻、視頻等多種格式的學(xué)習(xí)課件,增加員工培訓(xùn)興趣。
實(shí)現(xiàn)閉環(huán)培訓(xùn):利用在線培訓(xùn)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)課程上傳、設(shè)計(jì)、發(fā)布學(xué)習(xí)計(jì)劃到在線學(xué)習(xí)、考試評(píng)測(cè)和學(xué)分/學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì)的全程無(wú)紙化,節(jié)省企業(yè)辦公成本。
提高員工積極性:通過(guò)考試培訓(xùn)系統(tǒng)組織在線考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)成績(jī),激發(fā)企業(yè)成員的培訓(xùn)積極性。
企業(yè)培訓(xùn)管理課程還包括長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)兩種形式。長(zhǎng)期培訓(xùn)通常學(xué)制為1-3年,上課時(shí)間固定,通常安排在周末,享有完整的就學(xué)流程、教務(wù)團(tuán)隊(duì)支持、同學(xué)資源等。短期培訓(xùn)則通常為1-7天,課程單一,針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理課程的某一細(xì)分欄目設(shè)定,費(fèi)用相對(duì)較低。而線上課程則不受時(shí)間空間約束,隨時(shí)隨地可學(xué)習(xí),但需注意實(shí)踐案例的時(shí)效性。
四、企業(yè)培訓(xùn)管理課程線下授課模式詳解
在手機(jī)和其他數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)的確給我們帶來(lái)了便捷和自由,但也可能因?yàn)槿狈φ鎸?shí)的學(xué)習(xí)氛圍而降低學(xué)習(xí)效率。為此,許多企業(yè)選擇了線下培訓(xùn)管理課程的模式。
特點(diǎn):
線下培訓(xùn)管理課程采用統(tǒng)一的授課地點(diǎn),邀請(qǐng)不同的教授進(jìn)行授課。這種模式分為短期和長(zhǎng)期兩種形式,根據(jù)課程類(lèi)型進(jìn)行統(tǒng)一的預(yù)先安排。
優(yōu)點(diǎn):
線下課程*的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)崿F(xiàn)面對(duì)面的溝通交流。學(xué)員們可以與老師和同學(xué)直接對(duì)話,實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通。在同一教室的學(xué)習(xí)形式也讓學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚。線下課程往往包含實(shí)踐環(huán)節(jié),如參訪標(biāo)桿企業(yè)、組織金融沙龍等,將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,這是企業(yè)培訓(xùn)管理的核心所在。
缺點(diǎn):
線下課程也存在一些不足。固定的上課時(shí)間和地點(diǎn)需要學(xué)員提前安排時(shí)間,有時(shí)會(huì)受到天氣等不可控因素的影響。線下課程受制于場(chǎng)地和氣候等環(huán)境因素,如遇特殊狀況可能需要進(jìn)行調(diào)整。
線下企業(yè)培訓(xùn)管理課程在提供真實(shí)學(xué)習(xí)氛圍和深度交流機(jī)會(huì)的也存在一定的時(shí)間和地點(diǎn)限制。但正是這種結(jié)合理論與實(shí)踐的教學(xué)模式,使得許多企業(yè)仍然青睞于選擇線下培訓(xùn)管理課程。
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