前段時間，我的經(jīng)理走了，由于沒什么經(jīng)驗，而且她在職的時候還擠兌我，那時候我就沒有全力幫她，后來她與酒店的大領導發(fā)生了矛盾，被掃地出門了。
現(xiàn)在給我丟了一個爛攤子，我用了一個多月的時間才讓部門走上正軌。
雖然目前部門由我負責，但是酒店的大領導卻沒有提升我，我還是主管職務。
我不知道該怎么去與領導溝通這事，我渴望升職。
請高人指點，謝謝！
謝錫宙回復：從上面的文字來看，每一句話都隱藏著不利于職業(yè)健康發(fā)展的基因，有了上述的因，才能結(jié)出目前不能升職的果?，F(xiàn)就上述疑問結(jié)合企業(yè)與領導普遍的用人原則及及職場發(fā)展的思維脈絡分析如下：
一、知己、知彼、知企是關鍵：
知己：需要清楚自己是誰？具備什么樣的能力？這些能力對企業(yè)有何作用？在企業(yè)中的重要性如何？有何優(yōu)點與缺點？只有知道自己在企業(yè)中的地位與作用，有了明確的定位后才知道如何與上司、同僚、下屬用不同的方法友好地相處，才能與大家和諧共事。任何企業(yè)與組織在老板的眼中都存在“梁山好漢108將排座次”的潛規(guī)則，如果沒有這些潛規(guī)則又如何制定企業(yè)薪酬制度呢？可能大家要問，我如何知道自己在企業(yè)與組織中的地位呢？很簡單，你的職務與薪酬處在企業(yè)與組織中的地位就是你的地位。從這個角度來說，你在面對前經(jīng)理時的表現(xiàn)“我的經(jīng)理走了，由于沒什么經(jīng)驗，而且她在職的時候還擠兌我，那時候我就沒有全力幫她”你的表現(xiàn)是不明智的，至少覺得經(jīng)理的經(jīng)驗不如你，對她做出的決策與命令不以為然，這是大忌；沒有全力幫她這實質(zhì)就是出工不出力，或者說是知錯犯錯，這樣的思想與行為很難有上司不擠兌你。再換一個角度，大領導又如何可以提拔你當經(jīng)理呢？如果你的確是個人才，但是你的個性，秉性難移，提拔你不是逼你走嗎？還不如將你留在原來的位置發(fā)揮的作用更大。在現(xiàn)實職場中，很多人得不到提拔不是因為表現(xiàn)不優(yōu)秀，恰恰是表現(xiàn)太優(yōu)秀，但是無法培育一個接替自己的人而無法升職。
知彼：就是清楚知道大領導的用人原則與個性才能對癥下藥。大領導是喜歡順從執(zhí)行力強的下屬？還是喜歡有創(chuàng)意有個性的下屬？大領導的優(yōu)勢是什么？弱勢是什么？需要什么類型的下屬進行互補？是職權(quán)式領導還是授權(quán)式領導？大領導有何偏好等？你在大領導心眼中的地位如何？前任經(jīng)理“后來她與酒店的大領導發(fā)生了矛盾，被掃地出門了”是否與你有關聯(lián)？“只有摸清楚領導具體情況才能投其所好，對癥下藥。比如大領導喜歡順從執(zhí)行力強的下屬，你對前經(jīng)理的表現(xiàn)“我的經(jīng)理走了，由于沒什么經(jīng)驗，而且她在職的時候還擠兌我，那時候我就沒有全力幫她”使其必然將你打入冷宮。你不要錯誤地認為，大領導好象很少管理，不太了解大家的人際關系，實質(zhì)上大領導安排的耳目眾多，所有人際關系他大多了如指掌，任何人的所作所為都逃不出他的法眼，同樣你的所作所為也一樣。從目前你職場發(fā)展的情況來看，如果在前任經(jīng)理走后，經(jīng)歷了“現(xiàn)在給我丟了一個爛攤子，我用了一個多月的時間才讓部門走上正軌。”大領導還沒有對你有任何承諾的話，你的領導基本上是屬于喜歡下屬順從型，你呆在企業(yè)的前途并不明朗。
知企：需要清楚企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展前景，特別是企業(yè)人力發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)采用的是擴張戰(zhàn)略對人才需求量大，自然機會也大，哪怕目前暫無機會，但很快機會就會出現(xiàn)；相反如果采用的收縮戰(zhàn)略，目前沒有太多的機會，將來一定時期內(nèi)也不會有太多的機會。從你反映：“現(xiàn)在給我丟了一個爛攤子，我用了一個多月的時間才讓部門走上正軌”。“雖然目前部門由我負責，但是酒店的大領導卻沒有提升我，我還是主管職務”。其實這才是你自己真正的機會，但你不太懂得珍惜。這一階段你雖然認為已經(jīng)走上正軌，但大領導未必是這樣認為，你要了解他的真實評價與想法。另外，即使大領導不認可你、不欣賞你，只要你把握目前的機遇，通過長期努力，做出成績、讓股東認可你、賞識你、終將取得正果。
二、問題歸因：
從你疑問的內(nèi)容來說，你最少存在四方面的問題：
1、組織觀念與意識不強，職場生存智慧有待提高：
2、工作與薪酬的輸入與輸出關系位置還未能正確對待；
3、過于在意個人感覺與認識，心態(tài)不夠積極主動。
4、耐性不足，急于求成。
三、三心兩意建議：
中國傳統(tǒng)式成功做事講究的是功夫做足、火候恰當、時機成熟的法則。如果你在本職崗位上功夫未能做足就與大領導討價還價必然是無功而返；如果你認為你在履行的是經(jīng)理的職責，就需要享受經(jīng)理的待遇，而老板卻認為是提供給你成長的平臺，你能不能當經(jīng)理要看一定時期內(nèi)的表現(xiàn)，火候不恰當，溝通是無益的；在你呆在實習經(jīng)理位置上干了一段時間，表現(xiàn)中規(guī)中矩，好評漸多，這時時機才能成熟，進行溝通自然水到渠成。
針對以上存在的問題提出“三心兩意”的改善建議，“三心”指的是讓領導放心、安心、舒心，“兩意”指的是意志、創(chuàng)意。
放心：作為下屬，能讓領導放心的就是具有崗位職務需要的能力，無論是對業(yè)務流程建設、組織團隊建設都必須在順暢中運行，以支持領導經(jīng)營管理目標的達成。
安心：在工作能力勝任本職工作崗位的基礎上，忠于職守，嚴于律己、提升職業(yè)道德素質(zhì)、不營私利、不出賣公司利益，為企業(yè)與職員創(chuàng)造利益。
舒心：在做好讓領導放心、安心的基礎之上，領導必然信任有加，無論是人事權(quán)、財經(jīng)權(quán)、決策權(quán)領導都會進行充分或半充分授權(quán)，節(jié)省出更多的時間關注行業(yè)成長機會、企業(yè)融資等方面事務上，使企業(yè)不斷做大做強，讓領導舒心。
意志：加強意志力與耐性的打造，不想當元帥的士兵不是好士兵，士兵到元帥不是一步到位，而是經(jīng)過班長、排長、連長、營長、團長、師長、軍長、司令、元帥的過程，第一階梯的進步都從代理開始，經(jīng)過一定時期的摸爬打滾后才能轉(zhuǎn)正。不要一下子急于求成、急于正名。關鍵在于企業(yè)的發(fā)展前景及自己的職場機會，其無形價值遠遠大于目前職務間收入差異的價值。
創(chuàng)意：提出好的創(chuàng)意，并得到領導的支持并進行實施無疑是改變企業(yè)形象與行業(yè)競爭力的有效手段，更是你個人資歷積累與能力表現(xiàn)的機會。成功必然對于你的正名有著無可爭辯的作用。
通過上面的建議，目前你關鍵不在于思，也不在于溝通、更不在于爭、而是在于行、孜孜以求、勤勤懇懇、不懈努力就是你的未來，業(yè)績才是你正名的機會！
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