很多人羨慕咨詢師光鮮的生活,令人羨慕的地位,因而很想進(jìn)入這一行。但不知管理咨詢這一行業(yè)其實(shí)并非每個(gè)人都適合,在這行業(yè)要想做出一番成就,除了外部因素之外,內(nèi)部個(gè)人修為占了大部。以下是筆者黃存紹針對(duì)咨詢行業(yè)的特點(diǎn)和親身經(jīng)驗(yàn)做的一些總結(jié),希望對(duì)想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的朋友有所幫助。
1. 把為企業(yè)或組織創(chuàng)造價(jià)值的作為自己的最大夢想。這是管理咨詢師和職業(yè)經(jīng)理人最大不同的地方。職業(yè)經(jīng)理人生活在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境,而咨詢師每次面對(duì)的項(xiàng)目、環(huán)境、人物都不一樣,需要處理的情況可謂是千變?nèi)f化,幾乎每天都會(huì)面對(duì)挑戰(zhàn),沒有純真的夢想就難以堅(jiān)持;為了生活費(fèi)而工作的人在咨詢業(yè)中難有作為。把咨詢當(dāng)作事業(yè)比把咨詢當(dāng)作職業(yè)的人在客戶面前更有魅力,更容易成功。
2. 進(jìn)入咨詢業(yè)前,應(yīng)該有一定的工作經(jīng)驗(yàn),至少有在知名企業(yè)中的中層管理經(jīng)驗(yàn),并且在一個(gè)或兩個(gè)領(lǐng)域有專長研究和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);即使說在一些外資咨詢公司如麥肯錫也是選有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀MBA畢業(yè)生加盟,這是因?yàn)楣芾碜稍兂耸且豁?xiàng)復(fù)雜的思維工作外,也是一項(xiàng)實(shí)踐工作,而且兩者是緊密聯(lián)系的。管理思維需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來深化。特別是隨著管理咨詢業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,客戶需要每一個(gè)方案都能夠?qū)嵤?,需要有管理?jīng)驗(yàn)的人來輔導(dǎo)實(shí)施。很難以想象,一個(gè)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃毫無了解的人如何輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃改善,一個(gè)沒有生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的人如何輔導(dǎo)企業(yè)安排生產(chǎn)。
3. 較強(qiáng)的邏輯思維能力,善于學(xué)習(xí)。管理咨詢的過程是一個(gè)思維過程,即使你有再豐富的工作經(jīng)驗(yàn),咨詢項(xiàng)目的工作環(huán)境也與經(jīng)驗(yàn)企業(yè)大不相同,它需要你的慎密思考,仔細(xì)分析,預(yù)測風(fēng)險(xiǎn),提前行動(dòng)。在咨詢工作中,很多方案需要邏輯思考,結(jié)構(gòu)化分析,項(xiàng)目客戶可以沒有邏輯,但是沒有邏輯的咨詢方案一定是失敗方案。
4. 情商和不懼挫折的勇氣。做過多個(gè)項(xiàng)目的咨詢師都知道,要想每一個(gè)項(xiàng)目都非常成功,非常之難。因?yàn)轫?xiàng)目的成功除了依賴項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力之外,客戶的努力和配合也是非常重要,有的時(shí)候甚至直接決定了項(xiàng)目的走向。所以,咨詢師在遇到困難的時(shí)候,要有“謀事在人,成事在天”的豁達(dá)想法,盡自己最大的努力,控制一切自己能控制的因素,但是對(duì)于非控制因素,不要過于計(jì)較結(jié)果,而是靜待轉(zhuǎn)機(jī)到來。這就需要情商和開闊的心胸。
5. 較強(qiáng)的溝通能力。咨詢業(yè)首先是服務(wù)業(yè),是一種每天跟打交道的職業(yè)。對(duì)于那種有溝通陰影的人,在選擇管理咨詢前就要好好思索了,想想自己是否能夠克服障礙。
最后,有句話叫做“態(tài)度決定一切”送給想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的朋友。也許你覺得在上述條件中你還欠缺一二,但是你有好的態(tài)度和實(shí)現(xiàn)夢想的勇氣,你就能夠快速的彌補(bǔ)不足,做一個(gè)令人尊重的咨詢師。
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