職業(yè)化團(tuán)隊凝聚力提升訓(xùn)練
講師:李培英 瀏覽次數(shù):2551
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊凝聚力提升訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:李培英
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊凝聚力提升訓(xùn)練
課程背景
世界500強(qiáng)企業(yè)堅持把員工團(tuán)隊意識作為長期的系統(tǒng)工作,員工的職業(yè)職業(yè)化團(tuán)隊意識對于企業(yè)的經(jīng)營管理是起著制約性的影響的,員工職業(yè)化團(tuán)隊凝聚力的高低,直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效,也直接制約著企業(yè)的核心競爭能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓(xùn)練出一批職業(yè)化團(tuán)隊意識,團(tuán)隊凝聚力極強(qiáng)的員工。
培訓(xùn)對象
全體員工
課程收獲
強(qiáng)化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神以及工作責(zé)任心
幫助企業(yè)員工增強(qiáng)退隊凝聚力,打造職業(yè)化團(tuán)隊
提升員工的工作結(jié)果意識
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師點評
課程大綱
課程導(dǎo)入:問題研討
什么是職業(yè)化
什么是團(tuán)隊
為何要職業(yè)化團(tuán)隊
視頻案例:《喜劇*》周星馳
第一部分:雙贏思維——雙贏是團(tuán)隊合作的前提
1、人際關(guān)系的雙贏思維
六種人際關(guān)系模式的特點
為什么說多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維
情感賬戶對雙贏人際關(guān)系的意義
什么是情感賬戶中的存款與取款
2、建立雙贏的人際關(guān)系
當(dāng)對方?jīng)]有雙贏思維的時候,你如何創(chuàng)造雙贏局面
不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
第二部分:團(tuán)隊至上——團(tuán)隊是*的生存之道
1、團(tuán)隊精神是強(qiáng)勢團(tuán)隊的制勝法則
“狼圖騰”:完美的團(tuán)隊精神
沒有團(tuán)隊精神的企業(yè)如同散沙
“1+1>2”,團(tuán)隊合作的力量
團(tuán)隊精神是企業(yè)的核心競爭力
案例分析:格蘭仕的“團(tuán)隊精神”與“全球戰(zhàn)役”
視頻案例:螞蟻團(tuán)隊
2、協(xié)同合作才能增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力
擁有共識,找出共同價值觀
優(yōu)勢互補(bǔ),分工明確
尊重差異,學(xué)會欣賞
第三部分:團(tuán)隊意志——團(tuán)隊意志堅如磐石
1、心有千千結(jié):
訓(xùn)練系統(tǒng)思維,解決問題的能力和員工的主動意識。通過活動增強(qiáng)員工責(zé)任意識,學(xué)會獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。
操作步驟:
先從六個人開始,六個人圍成一圈,伸出右手,和對面的人手拉手,然后再伸出左手,和不同的人手拉手?,F(xiàn)在團(tuán)隊組成了一個結(jié),在過程中不允許把手松開,把這個結(jié)解開。嘗試兩次之后,可以再改成7人小組,最后挑戰(zhàn)8人小組。對于組隊時多出來的人可以成為臨時助教,協(xié)助培訓(xùn)師完成活動。
2、活動二——穿越紙壁:
訓(xùn)練大家的系統(tǒng)思維和動手能力,通過討論找到解決方案,合理利用資源,大膽嘗試,合理分配。學(xué)會珍惜團(tuán)隊的勞動成果,把握細(xì)節(jié),注重過程。
操作步驟:
每個小隊分別發(fā)放4張A4紙,要求團(tuán)隊進(jìn)行討論,如何是所有隊員分別從A4紙上穿過,引導(dǎo)大家要合理的構(gòu)思和大膽嘗試,用手撕出一個閉合的大圈,使所有隊員能夠依次穿過。
第四部分:結(jié)果第一——有結(jié)果才算有能力
1、雇傭關(guān)系的本質(zhì)是商業(yè)交換
交換產(chǎn)生商業(yè),商業(yè)產(chǎn)生職業(yè)
信任才有托付,托付才有責(zé)任
職業(yè)人要樹立契約精神
2、信守契約,就要提供結(jié)果
什么是做結(jié)果,什么是做任務(wù)
結(jié)果是三有,任務(wù)是三事
很多人做的是任務(wù),卻以為是結(jié)果
3、如何做到結(jié)果
客戶原則:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果
交換原則:結(jié)果是可以交換的
檢查原則:做結(jié)果就是供人檢查的,含糊的注定檢查不了
4、做結(jié)果的思維訓(xùn)練法
結(jié)果外包法
推行“內(nèi)部客戶”文化
修煉內(nèi)部客戶價值
5、創(chuàng)造結(jié)果就要承擔(dān)責(zé)任
為崗位負(fù)責(zé)就是為自己負(fù)責(zé)
為上級負(fù)責(zé)
為下級負(fù)責(zé)
為公司負(fù)責(zé)
為客戶負(fù)責(zé)
為家人負(fù)責(zé)
第五部分:敬業(yè)精神——成就事業(yè)的保障
1、忠誠—忠誠勝于能力
忠誠是你職業(yè)生涯的需要
忠誠是你樹立個人品牌的籌碼
忠誠是企業(yè)用人的重要原則
2、激情—點燃你的熱情
有激情才會有動能
崇尚自己的職業(yè)
工作就要以此為樂
3、感恩—敬業(yè)的內(nèi)在動力
感恩父母
感恩老板、上級、自己
感恩經(jīng)歷
團(tuán)隊凝聚力提升訓(xùn)練
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- 李培英
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