課程描述INTRODUCTION
打造培訓管理體系
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造培訓管理體系
【課程背景】
任何企業(yè)要想在商業(yè)環(huán)境中保持發(fā)展優(yōu)勢,就必須依靠技術(shù)、人力資本,以及組織學習和員工學習的能力。因此,培訓無疑是重要的。但是在現(xiàn)實中,培訓的處境卻有些尷尬,因為它很難為自身的重要——許多培訓很難真正轉(zhuǎn)化到實際的工作中去,不能達到組織寄予的厚望。
課程凝結(jié)了一個從業(yè)15年的HR管理及咨詢者的實踐與思考,能幫助學員站在培訓工作的上游,從落地、實操的角度,指導學員設(shè)計、構(gòu)建以服務(wù)績效成果為目的的培訓管理體系,將培訓管理與人才戰(zhàn)略緊密相連,確保將學習轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)收益,進而有效推動組織目標的實現(xiàn)。
【課程收益】
了解培訓管理的本質(zhì)
掌握構(gòu)建培訓管理體系的模塊及要點
掌握培訓需求的甄選
掌握培訓項目的設(shè)計
掌握培訓管理評估的方法
【課程特色】系統(tǒng),體系完整;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓主管
【課程大綱】
一、什么原因需要我們打造培訓管理體系?
1人力資源管理的本質(zhì)是什么?
2人才供應(yīng)鏈意味著什么?
3如何才能保持人才供應(yīng)鏈的持續(xù)供給?
工具:BLM
呈現(xiàn)方式:提問/小組討論
二、構(gòu)建培訓管理體系之前,HR要做好哪些準備?
1、一把手的想法清楚了嗎?
支持的力度有多大?
人、財、物能給多少?
2、兄弟部門統(tǒng)一戰(zhàn)線了嗎?
3、你的團隊成員齊全了嗎?
案例:一年成才的PPT女神
三、如何把有限的資源對準關(guān)鍵的培訓需求?
1我們的需求定位是什么?
業(yè)績差距?OR 機會差距?
核心崗位是哪些?
什么能培養(yǎng)?什么要選擇?
2如何找到準確的培訓需求?
問出好問題
畫出好表格
做出好引導
3如何形成一份疏而不漏的年度培訓計劃?
時間節(jié)點
個性化需求
方法/工具:532模型、培訓需求調(diào)查表
案例:能重塑及不能重塑的特質(zhì)
呈現(xiàn)方式:小組討論
四、如何打造培訓管理的三大體系?
1課程體系
不同對象:管理者、核心員工、新人
不同崗位:業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、職能
2師資體系
誰來做?
做什么?
3制度體系
培訓管理制度
講師管理制度
方法/工具:培訓課程體系模版、崗位培訓地圖/規(guī)劃、培訓管理制度、內(nèi)訓師管理制度
案例:“開始不愿意、一講就上癮”的內(nèi)訓師
五、如何設(shè)計以結(jié)果為導向的培訓項目?
1怎么設(shè)計一個好主題?
挑戰(zhàn)+解決方案:點小、實用、有情境
2怎么設(shè)計一個好結(jié)構(gòu)?
知道怎么做,知道為什么這么做,引導探索還可以怎么做
3怎么匹配一個好形式?
授課、案例研討、行動學習、視頻/音頻、閱讀、沙盤
師帶徒、輪崗
4怎么推動一個轉(zhuǎn)化氛圍
明確關(guān)鍵產(chǎn)出
行動計劃
跟蹤業(yè)績
方法/工具: 結(jié)果計劃輪、531培訓跟蹤表、績效改善計劃、IDP
案例:知識競賽的變遷、不同組織的知識技能傳承方法
呈現(xiàn)方式:小組研討
六、如何評估培訓管理工作做得怎么樣?
1*四級
2有沒有人?人好不好用?
3組織溝通渠道及氛圍有無變化?
工具:培訓效果評估表(效用/課程/講師/組織四者分離)、人才出欄率、人才數(shù)量維度/人才質(zhì)量維度
七、回顧人力資源管理體系,重新審視培訓管理
打造培訓管理體系
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