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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
卓越績效管理模式及主管的績效管理運用
 
講師:陸群 瀏覽次數(shù):2610

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:陸群    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績效管理運用培訓(xùn)

【課程大綱】
主題研討一:企業(yè)需要什么樣的績效管理?
-案例討論:績效評估面面觀
-分析“員工的焦慮和主管的抱怨”:人們?yōu)槭裁床幌矚g績效評估
-教學(xué)片思考《傳統(tǒng)的績效評估為什么失敗》
-主題綜述:審視績效管理的問題所在

主題研討二:卓越組織的績效管理理念及高績效管理模式
-案例分析:通用電氣、惠普公司、殼牌集團、中國聯(lián)想的績效管理模式
-檢核研討:卓越組織的績效管理理念
-應(yīng)用研討:績效管理的有效應(yīng)用
-高層管理者應(yīng)該回答的問題
-業(yè)務(wù)單元的管理者應(yīng)該回答的問題
-評估者應(yīng)該回答的問題
-被評估者應(yīng)該回答的問題
-設(shè)計績效管理體系應(yīng)該回答的問題
-總結(jié)評論:績效管理模式的策略選擇

主題研討三:如何奠定績效管理基礎(chǔ)(一)
-工作職位分析
-個案研討:《工作職責(zé)的分歧》
-檢核研討:工作分析與績效管理
-職位描述是績效管理的基礎(chǔ)
-何謂工作職位工作分析
-如何描述職位信息
-應(yīng)用研討:績效計劃的三個步驟
-指導(dǎo)員工設(shè)定個人整體目標(biāo)
-確定主要成果范圍
-明確關(guān)鍵績效標(biāo)準(zhǔn)
-總結(jié)評論:參與與承諾是制定績效計劃的前提

主題研討四:如何奠定績效管理基礎(chǔ)(二)
-目標(biāo)績效管理
-個案研討:法國B公司的目標(biāo)績效管理
-檢核研討:如何區(qū)分目的和目標(biāo)-中層主管運用目標(biāo)管理工作容易落入的陷阱
-應(yīng)用研討:
-目標(biāo)管理的含義和特點
-如何設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
-實現(xiàn)目標(biāo)過程中的管理和評估
-有效目標(biāo)管理的檢核
-績效管理手法演練
-在應(yīng)對變動中把握績效管理循環(huán),
發(fā)展績效
總結(jié)評論:目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理原則

主題研討五:在績效管理中改善中高層主管的溝通技能
-檢核研討:主管績效管理技巧評估
-個案研討:M、L、科龍、IBM公司在績效管理中的績效溝通
-應(yīng)用研討:
-教學(xué)片:主管溝通技能的改善
-績效管理中溝通的幾個原則
-反饋的技巧
-一線主管如何輔導(dǎo)員工
-總結(jié)評論:持續(xù)溝通是整個績效管理的核心

主題研討六:在績效管理中提升中高層主管的績效面談技能
-個案研討:教學(xué)片《績效面談——檢討工作表現(xiàn)》
-核對研討:主管在績效面談中應(yīng)注意的問題
-應(yīng)用研討:
-績效面談的目的
-績效面談的實施障礙
總結(jié)提示與思考
-績效管理的關(guān)鍵因素
-關(guān)于績效管理體系的提示

績效管理運用培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/270593.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:卓越績效管理模式及主管的績效管理運用

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陸群
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