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學(xué)習(xí)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)課程

新世代的員工價值趨向多元化，如何帶領(lǐng)新世代的團(tuán)隊成員在商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭的過程中高效的實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)，是每一個領(lǐng)導(dǎo)者需要思考及不斷提升的考慮。
商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭，使得企業(yè)不僅僅只是依賴領(lǐng)導(dǎo)者個人的聰明才智，而必須建立一個適合團(tuán)隊運作的環(huán)境，讓具有專業(yè)及強(qiáng)烈企圖心的團(tuán)隊成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展，解決問題和制定決策都必須透過團(tuán)隊運作來完成。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者如何在訊息萬變的企業(yè)競爭中帶領(lǐng)團(tuán)隊成員，領(lǐng)導(dǎo)他們，運用他們的智慧，提升他們的能力，將團(tuán)隊智慧與潛能發(fā)揮到*，將是企業(yè)成功之關(guān)鍵。本課程通過運用原理及高效工具的其中關(guān)鍵訣竅，將能更深入的了解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的意義與做法，同時，提升企業(yè)績效，開創(chuàng)組織的創(chuàng)新契機(jī)！

課程對象
項目領(lǐng)導(dǎo)人、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人及成員，以及任何想增進(jìn)團(tuán)隊績效之個人

課程目標(biāo)
1、介紹團(tuán)隊的概念
2、學(xué)習(xí)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)并設(shè)定高績效團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)
3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊發(fā)展階段，分析與評估團(tuán)隊的動態(tài)
4、熟悉不同團(tuán)隊發(fā)展階段下，主管之領(lǐng)導(dǎo)方式

課程特色
1、與情境領(lǐng)導(dǎo)的模式相結(jié)合，經(jīng)的起企業(yè)實戰(zhàn)考驗
2、管理工具實用而容易落實，容易掌握，立即落地
3、以PERFORM七大指標(biāo)來定義高績效團(tuán)隊，簡單易學(xué)
4、重視實際運用，課程本身即是團(tuán)隊發(fā)展的體驗
5、完整的后續(xù)規(guī)劃，提供全盤的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)解決方案

課程大綱
序章：同心協(xié)力與團(tuán)隊合作
1、團(tuán)隊的七個基本特征
2、團(tuán)隊合作的核心
3、團(tuán)隊管理的兩種狀態(tài)與兩種權(quán)力
4、回歸團(tuán)隊管理的“原點”
5、團(tuán)隊管理的四大金律與五個標(biāo)準(zhǔn)

*團(tuán)隊第一步：建立團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
1、望聞問切——診斷團(tuán)隊發(fā)展的階段
2、做好領(lǐng)頭羊——建立核心團(tuán)隊信任的基本要領(lǐng)
3、三個方法，激發(fā)建設(shè)性沖突
4、勇于承諾，負(fù)起責(zé)任并互相督促
5、聚焦結(jié)果導(dǎo)向
檢查表：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是否團(tuán)結(jié)一致

*團(tuán)隊第二步：創(chuàng)造組織透明度
1、問6個關(guān)鍵問題，創(chuàng)造共同愿景
2、一致性的目標(biāo)設(shè)立，建立高效系統(tǒng)
3、團(tuán)隊三大目標(biāo)的建立與分類
4、運用目標(biāo)對話，轉(zhuǎn)化目標(biāo)為行動計劃
5、YCYA過程控制，讓行動立竿見影
檢查表：厘清核心問題，創(chuàng)造組織透明度

*團(tuán)隊第三步：充分溝通
1、建立正面穩(wěn)固的人際關(guān)系
2、團(tuán)隊角色與人際溝通
3、團(tuán)隊溝通三部曲：正面態(tài)度、傾聽表達(dá)與積極回饋
4、團(tuán)隊高效溝通的三個方向
5、團(tuán)隊高效的決策溝通
檢查表：團(tuán)隊是否能夠充分溝通

*團(tuán)隊第四步：強(qiáng)化核心觀念
1、馬斯洛的需求層次理論
2、團(tuán)隊用人的四大痛點
3、4種組織能量區(qū)，讓團(tuán)隊重拾工作熱情
4、非物質(zhì)激勵與新世代員工的管理方式
5、從人性出發(fā)，激發(fā)團(tuán)隊全員的熱情!
檢查表：強(qiáng)化核心觀念

*團(tuán)隊第五步：克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙
1、團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙引發(fā)的五種結(jié)果
2、真正團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊的五大特征
檢查表：團(tuán)隊五種障礙自檢表
3、克服團(tuán)隊五種障礙的建議和方法
4、克服團(tuán)隊五種障礙后的團(tuán)隊表現(xiàn)
5、召開富有成效的五種團(tuán)隊會議

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