《讓人們追隨你》 —中層管理能力提升必修課
講師：俞萍 瀏覽次數(shù)：80
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：俞萍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升中層管理能力培訓(xùn)內(nèi)容
【課程背景】
“成功是成功者的絆腳石”新經(jīng)理做為英雄，獲得職業(yè)生涯新機(jī)會后需要角色轉(zhuǎn)變，將團(tuán)隊管理成為英雄團(tuán)隊。
從專家到管理者的職責(zé)變化需要聚焦重點發(fā)生改變？完成團(tuán)隊任務(wù)和個人任務(wù)方法論有什么不同？如何發(fā)揮團(tuán)隊效能？是不是了解影響團(tuán)隊績效的諸多因素？這些都是對一個經(jīng)理人的挑戰(zhàn)。面對新的管理環(huán)境，如果沒有有效的工具和方法，就很容易出現(xiàn)以下的管理問題：
沒有快速贏得團(tuán)隊成員和組織的信任
“英雄情結(jié)”使你成為永遠(yuǎn)的“拆彈專家”
容易成為“無米之炊”的“巧婦”
你給予的表揚“無感”，批評“無果”
你召開的會議數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了會議質(zhì)量
本課程通過轉(zhuǎn)變管理認(rèn)知，賦能管理工具，從而幫助經(jīng)理人成功實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)身，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成組織交予的團(tuán)隊績效，贏得團(tuán)隊成員的信任和追隨，助力經(jīng)理人快速成長為組織中的中堅力量。
【課程收益】
1、學(xué)會如何有效的設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)，能夠制訂團(tuán)隊計劃并與團(tuán)隊成員達(dá)成共識。2、通過運用申請資源的5個技巧為團(tuán)隊贏得所需資源。
3、通過盤點團(tuán)隊關(guān)鍵資源，理解團(tuán)隊資源管理的邏輯，從而掌握團(tuán)隊時間管理的*原則，擺脫“救火隊員”的尷尬，提升效能轉(zhuǎn)化。
4、掌握工作問題分析方法，學(xué)會帶領(lǐng)團(tuán)隊成員從結(jié)果和過程中汲取經(jīng)驗，將成功從偶然變成必然！
5、熟練運用高效分配工作的6個步驟，激發(fā)員工的工作動力！
6、掌握AID-O的反饋方法，讓你的表揚有感，批評有果！
7、學(xué)會運用高效的會議方法（1-8-1）提升會議質(zhì)量。
【課程對象】高潛、管理者、部門經(jīng)理、HRBP等管理人員
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：管理工具的意義與價值
1、互動體驗：尋找方格背后的邏輯
2、管理工具的價值：從特質(zhì)向機(jī)制的轉(zhuǎn)變
一、什么是對管理的正確認(rèn)知？
1、管理認(rèn)知評估
管理問題自測
管理者最為熟悉的管理場景
管理常見的七個問題
2、清晰管理角色
從英雄型管理者轉(zhuǎn)向團(tuán)隊型管理者
正確認(rèn)知管理
管理的定義
領(lǐng)導(dǎo)的定義
如何正確理解管理與領(lǐng)導(dǎo)
管理者的三重能力
二、管理的核心基石—創(chuàng)建團(tuán)隊與組織的信任
1、信任的四個層級
威懾型信任
計算型信任
了解型信任
認(rèn)可型信任
2、信任的兩大敵人
偏見
評判
3、贏得信任的兩個要素
品格與能力
建立團(tuán)隊長期信任的核心
誠信與動機(jī)
案例分享：身邊最信任的人
快速贏得團(tuán)隊信任的兩個因素
專業(yè)與結(jié)果
案例分享：尋醫(yī)之旅
4、創(chuàng)建信任與破環(huán)信任的行為
小組討論+投票
實戰(zhàn)承諾：我的行為改變
三、管理團(tuán)隊績效
1、團(tuán)隊計劃管理
個人計劃與團(tuán)隊計劃
團(tuán)隊計劃的價值
SMART目標(biāo)原則
目標(biāo)檢核工具：目標(biāo)提問框架
從目標(biāo)到策略
策略的產(chǎn)生路徑
策略的優(yōu)選矩陣
團(tuán)隊計劃的6要素
4W+2H
實戰(zhàn)練習(xí)：《必贏計劃》
產(chǎn)出工具：目標(biāo)提問框架、團(tuán)隊工作計劃表
2、團(tuán)隊資源管理
向上申請資源的5個Tips
組織資源的三要素
人力/財務(wù)/時間資源
時間資源的有效管理
討論：下周你的時間安排
時間管理的兩個維度：重要性/緊急性
如何衡量重要性
時間管理的*原則
團(tuán)隊組織的高效To do list
團(tuán)隊創(chuàng)建思路
組織人力的四個角度
主人翁的盈利思維
投資回報率ROI
產(chǎn)出工具：團(tuán)隊周工作安排表
產(chǎn)出工具：周計劃表
3、工作問題分析
復(fù)盤的六個價值
結(jié)構(gòu)性復(fù)盤的四個步驟
回顧目標(biāo)
目的與目標(biāo)的不同
里程碑事件
評估現(xiàn)狀
相關(guān)利益者視角評估
審視差異
分析原因
5Why深度解析
影響圈
分析歸納
總結(jié)經(jīng)驗
STAR經(jīng)驗提煉
生成心的機(jī)會點
實戰(zhàn)體驗練習(xí)：拜訪客戶
產(chǎn)出工具：工作復(fù)盤4步法
四、管理團(tuán)隊成員
1、分配任務(wù)
分配工作的四維思考
小組討論：角色扮演
為什么你不喜歡領(lǐng)導(dǎo)分配的工作
案例體驗：分配工作的體驗
分配工作中的常見誤區(qū)
視頻賞析—六步驟分配工作
如何運用六步驟分配工作
產(chǎn)出工具：分配工作6步驟
2、工作反饋
反饋的兩種類型
積極性反饋
發(fā)展性反饋
工作反饋的原則
BOOST原則
如何運用AID-O進(jìn)行績效反饋
角色扮演：與遲到員工面談
我的AID-O績效反饋
產(chǎn)出工具：績效反饋AID-O
3、 高效會議
無效會議的四個特點
高效的會議開場
三講TIP
高效的會議結(jié)尾
三做ACT
高效的會過程
WWH會議思維
181高效會議結(jié)構(gòu)
產(chǎn)出工具：高效會議的工具表
提升中層管理能力培訓(xùn)內(nèi)容
轉(zhuǎn)載：http://wxzxw.cn/gkk_detail/315275.html
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- 俞萍
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