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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)營(yíng)課

【課程背景】
團(tuán)隊(duì)，就是團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍！團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)，也是提升公司績(jī)效，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；每一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造出無(wú)限價(jià)值。哈佛商學(xué)院教授菲利浦·霍斯曾在其書(shū)中強(qiáng)調(diào)，企業(yè)應(yīng)重視培養(yǎng)員工的螞蟻精神（團(tuán)隊(duì)合作），因?yàn)闆](méi)有一件事情是可以一個(gè)人獨(dú)自完成的！當(dāng)然，首先你要知道如何充分利用每個(gè)成員的聰明才智、如何凝聚人心、如何讓團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行……一句話(huà)，管理者要做好團(tuán)隊(duì)管理。
各部門(mén)經(jīng)理、主管從來(lái)都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，如何帶出一支團(tuán)結(jié)一致、有戰(zhàn)斗力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，如何帶出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)的永恒話(huà)題。
【課程受眾】企業(yè)各層級(jí)管理者、新晉經(jīng)理、儲(chǔ)備干部

【課程特色】  
1.課程以案例、演練、視頻等多樣化的互動(dòng)教學(xué)為手段，以常見(jiàn)的團(tuán)建問(wèn)題為分析對(duì)象，突出落地和實(shí)戰(zhàn)。
2.授課邏輯性強(qiáng)，深入淺出，突出學(xué)員的體驗(yàn)性、參與性。
3.課程既有高屋建瓴式的理論、也有運(yùn)籌帷幄的落地工具，讓學(xué)員在輕松的氛圍中寓教于樂(lè)，學(xué)有所思，思有所獲！

【課程收獲】 
1.正確理解團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知，掌握不同團(tuán)隊(duì)類(lèi)型的驅(qū)動(dòng)方法，不同類(lèi)型員工的管理方法。 
2.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的黃金法則、白金法則，重在學(xué)會(huì)實(shí)用的溝通工具，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3.解決影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的兩大關(guān)鍵--搭便車(chē)問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)效能問(wèn)題，掌握激勵(lì)下屬的方法和工具，學(xué)會(huì)管理員工的五步階梯，五步心法。
4.通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等活動(dòng)將團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作內(nèi)化于心，掌握突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙的工具、方法。 
5.幫助受訓(xùn)對(duì)象建立自己的團(tuán)隊(duì)管理畫(huà)布。

【課程大綱】
一、 團(tuán)隊(duì)基本認(rèn)知
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)什么樣
2、團(tuán)隊(duì)VS群體
3、不同團(tuán)隊(duì)類(lèi)型及其驅(qū)動(dòng)方式

二、溝通是團(tuán)隊(duì)管理的濃縮
1、溝通的黃金法則
1） 溝通影響力探源
2）不可不知的溝通邏輯
3）溝通中怎樣做才能影響對(duì)方
4）人際溝通體驗(yàn)訓(xùn)練—角色扮演
5） 同理心不是萬(wàn)能藥

2、溝通的白金法則--因人而異
1）燈下黑帶來(lái)什么
2）不可不知的達(dá)克效應(yīng)
3） 個(gè)性化溝通方法
4） 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作演練
3、總結(jié)提煉--溝通的本質(zhì)及實(shí)踐要領(lǐng)

三、團(tuán)隊(duì)成員類(lèi)型的識(shí)別及管理
1、厘清團(tuán)隊(duì)成員的不同類(lèi)型
1）深入員工內(nèi)心的本源--動(dòng)機(jī)管理 
2） 管理團(tuán)隊(duì)成員的五種方法
2、 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能
1） 命令式管理VS探尋式管理
2） 把負(fù)面問(wèn)題轉(zhuǎn)為員工需求
3）探尋式引導(dǎo)技術(shù)實(shí)操

四、解決影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的兩大關(guān)鍵問(wèn)題
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的“痼疾”--搭便車(chē)問(wèn)題
1）團(tuán)建最難問(wèn)題-“搭便車(chē)”問(wèn)題分析
2）構(gòu)建4R執(zhí)行系統(tǒng)
2、 解決團(tuán)隊(duì)效能問(wèn)題的五大工具
1）要事第一：工作分類(lèi)四象限模型 
2）目標(biāo)制定：SMAR工具及演練
3）關(guān)鍵要素：厘清關(guān)鍵點(diǎn)與關(guān)鍵行為
4）計(jì)劃執(zhí)行：應(yīng)用5W2H落地
5）時(shí)間管理：三大實(shí)用工具 

五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)怎么做 
1、激勵(lì)的邏輯及操作要點(diǎn)
1）激勵(lì)的邏輯
2）激勵(lì)的操作要點(diǎn)
2、 表?yè)P(yáng)和批評(píng)下屬的學(xué)問(wèn)
1） BIA方法及體驗(yàn)
2） BID及火爐原則
3、 區(qū)分評(píng)判與觀察

六、如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力
1、 凝聚力的鏡子 
1）鏡子里看到什么
2）鏡子背后的秘籍
2、如何讓歸屬感落地
1） 案例研討--歸屬感真的很空嗎？
2） 計(jì)將安出
3、尊重有多重
1）社會(huì)交換原則 
2）請(qǐng)你來(lái)出招
4、 如何讓員工有成就感？
1） 一個(gè)最短管理案例的剖析
2） 頭腦風(fēng)暴—現(xiàn)有條件下你能做什么
5、團(tuán)隊(duì)管理的邊界
1）雙重角色—雙重管理
2）辦公室以外的“影響”場(chǎng)域
6、 關(guān)于凝聚力的哲學(xué)思考

七、團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作
1、 團(tuán)隊(duì)游戲--分工與協(xié)作
2、 團(tuán)隊(duì)分享 
1）個(gè)人分享
2）小組討論 
3）大組共享
3、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)活動(dòng)--如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 
4、解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
1）團(tuán)隊(duì)信任--團(tuán)隊(duì)協(xié)作的殺手
2）背景分享法
3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
4）*法

八、描繪你的團(tuán)建畫(huà)布
1、團(tuán)隊(duì)管理的五字心經(jīng)
2、描繪你的團(tuán)建畫(huà)布

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)營(yíng)課