企業(yè)道德建設—行業(yè)指定培訓教程
講師:柳瑞軍 瀏覽次數(shù):2618
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)道德培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景及意義——市場經(jīng)濟呼喚企業(yè)道德!
市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,在公平開放的市場競爭中,沒有倫理道德約束的企業(yè),難逃被淘汰的厄運。沒有道德自律的企業(yè),將被剝奪參與競爭的資格。在*,在經(jīng)歷了安然(Enron)、殼牌(Shell)、世通(WorldCom)、帕瑪拉特(Parmalat)等一系列丑聞之后,*企業(yè)界人士開始關注倫理問題,開始反思商業(yè)的本質(zhì):交易是商業(yè)的基本構件,沒有一套倫理標準來定義交易和公平交易,商業(yè)就無法開展。
在我國,據(jù)報道,改革開放30余年來,曾經(jīng)被用作MBA案例的中國優(yōu)秀企業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)有80%的企業(yè)都倒閉了。急功近利的心態(tài)、商業(yè)道德的缺失,讓部分中國企業(yè)被自己打敗。有專家認為,整個社會道德的不良,實際上是由具體的職業(yè)道德失守一起建構起來的,各行業(yè)的從業(yè)者對職業(yè)道德的漠視無疑是重要原因。全社會在為道德缺失付出沉重代價的同時,中國的企業(yè)也在反思:究竟如何回歸真正商業(yè)道德原點,什么才是一個健康、持續(xù)、負責任的公司標準?
溫家寶總理在紐約聯(lián)大會議上,在為某些中國企業(yè)的誠信問題感到痛心疾首的同時,也向全球企業(yè)界發(fā)出了吶喊:一個企業(yè)家身上應該流著道德的血液!只有把看得見的企業(yè)技術、產(chǎn)品和管理,以及背后引導他們并受他們影響的理念、道德和責任,兩者加在一起,才能構成經(jīng)濟和企業(yè)的DNA,才能使一個企業(yè)成為社會所需要的企業(yè)!
亞當•斯密在《國富論》中提出了“經(jīng)濟人”的觀點。在《道德情操論》中,又提出了“道德人”的觀點。亞當•斯密指出,“市場經(jīng)濟就是道德經(jīng)濟”,如果追求金錢名利超出對智慧道德的追求,整個社會就會產(chǎn)生道德和情操的墮落,公正性原則就會被踐踏,沒有公正性也就沒有了市場經(jīng)濟。從本質(zhì)上看,人類的經(jīng)濟行為與道德行為應該是統(tǒng)一的,經(jīng)濟主體必須協(xié)調(diào)好自身的“經(jīng)濟人”和“道德人”雙重角色,借此實現(xiàn)各種經(jīng)濟行為。正如諾貝爾經(jīng)濟學獎得主米爾頓•弗里德曼所說,不讀《國富論》,不知道怎樣才叫“利己”;讀了《道德情操論》才知道:“利他”才是問心無愧的“利己”!
當前,國內(nèi)外企業(yè)越來越多的企業(yè)開始注重自身道德建設。在一個逐漸開放、透明、公平和民意崛起的現(xiàn)實語境下,衡量企業(yè)是否流動著道德的血液,正成為企業(yè)高于一切的生產(chǎn)和經(jīng)營要素。市場經(jīng)濟要求開放、競爭、民主和法制的環(huán)境,要求企業(yè)恪守普遍的道德準則。如何讓充滿活力的、新鮮的企業(yè)道德血液,為中國公司注入健康、平穩(wěn)、持續(xù)、創(chuàng)新的DNA,如何捍衛(wèi)企業(yè)的商業(yè)道德與社會倫理等等,這些都是當今中國企業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)和生死考驗。
因此,加強企業(yè)道德建設,無論對于企業(yè)自身的生存和健康發(fā)展,還是對于社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展,以及構建和諧社會,都有著十分重要的意義。
課程大綱:
第一單元.做有道德的企業(yè)
一. 企業(yè)為什么要有道德?
1. 道德是企業(yè)成功的基因(DNA)
歐萊雅,全球*商業(yè)道德企業(yè)
2. 企業(yè)道德塑造企業(yè)品牌和信譽
3. 企業(yè)道德建設可以增強競爭力
4. 企業(yè)道德調(diào)節(jié)和平衡各種關系
5. 道德是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的根本保障
柳傳志:做有道德的企業(yè)
二. 企業(yè)的道德風險
1. 什么是道德風險?
2. 企業(yè)不同人員層次的道德風險及根源
3. 不同企業(yè)道德風險及特點
道德風險案例剖析
三. 如何成為有道德的企業(yè)
1. 企業(yè)道德建設必須常態(tài)化
2. 企業(yè)道德建設的四大導入工作
第二章.企業(yè)道德建設管理機制
一. 企業(yè)道德建設的導入工作
1. 企業(yè)的管理機制
2. 道德建設管理機制及導入
二. 企業(yè)道德建設的運行機制
三. 企業(yè)道德建設的動力機制
四. 企業(yè)道德建設的約束機制
→ 澳大利亞人怎樣把蒼蠅變成了蜜蜂?
→ 眾酒成水
第三章.企業(yè)文化與道德建設
一. 道德建設是構建優(yōu)秀企業(yè)文化的根本途徑
1. 企業(yè)道德建設是企業(yè)文化的核心
2. 企業(yè)文化的要素與道德導入
二. 優(yōu)秀企業(yè)文化的道德基因
1. 坦誠開放精神:組織溝通的道德基因
2. 保存核心理念:確立道德價值觀
3. 重視執(zhí)行文化:道德是執(zhí)行的保證
華為的執(zhí)行文化基因
4. 倡導創(chuàng)新文化:需要道德信念的指引
3M公司的創(chuàng)新文化
三. 構建企業(yè)核心價值觀
1. 什么是真正的企業(yè)核心價值觀?
2. 企業(yè)的核心價值觀體系
3. 誠信是核心價值觀的必要和*要求
4. 核心價值觀要體現(xiàn)利潤之上更高目的
四. 走出企業(yè)核心價值觀的孤島
1. 五種典型的價值觀孤島
修正藥業(yè)的“價值觀孤島”
2 將核心價值觀融入企業(yè)驅(qū)動系統(tǒng)
3. 啟動人心價值鏈
*西南航空:用心經(jīng)營“人心價值鏈”
第四章.企業(yè)社會責任
一. 社會責任——企業(yè)的道德資產(chǎn)
二. 企業(yè)社會責任內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀
1. 社會責任(CSR)的廣泛內(nèi)涵
2. 企業(yè)社會責任發(fā)展歷史
3. 中國企業(yè)社會責任的三層境界
4. 社會責任缺失現(xiàn)狀
三. 為什么企業(yè)需要承擔社會責任?
1. 戴維斯模型
2. 企業(yè)社會責任背后的驅(qū)動力
3. 企業(yè)社會責任是社會發(fā)展的必然要求
四. 擁有社會責任,企業(yè)才能基業(yè)長青!
世界*公司的責任價值觀
默克公司與“鏈霉素”的故事
五. 企業(yè)的利益相關者
1. 企業(yè)與地方政府的關系
2. 企業(yè)與環(huán)境的關系
3. 企業(yè)與新聞媒介關系
4. 企業(yè)與競爭對手的關系
第五章.道德素養(yǎng)與領導力
一. 更高層面的領導——道德領導
1. 道德領導與五力模型
2. 道德領導以價值觀為本
3. 價值觀領導及過程
4. 價值觀領導不是高層的專利
二. 確立領導者的價值觀系統(tǒng)
1. 影響個人道德標準的四個來源
2. 個人價值觀系統(tǒng)
→ 美日企業(yè)家價值觀比較
3. 實踐價值觀和個人原則
三. 提升領導動機
1. 外在動力系統(tǒng)的反思練習
2. 內(nèi)在動力系統(tǒng)的反思練習
四. 價值觀領導境界修煉
1. 無為而治的領導境界
惠普之道的價值觀領導
2. 忠實踐行價值觀的行為境界
玫琳凱:忠實踐行價值觀典范
3. 現(xiàn)代儒商的價值觀境界
張瑞敏:儒商哲學創(chuàng)造了奇跡
五. 價值觀領導的正心與修身
1. 價值觀領導的自我更新
2. 領導者的“正向定期免疫”
商人成為億萬富翁的秘密
3. 確保收到顯著效果的三條建議
分析案例:職場道德選擇
第六章.道德考量與有效決策
一. 決策中的道德考量
1. 每一項決策都必然包含一定道德觀
2. 傳統(tǒng)決策的局限
“績效主義害了索尼”
3. 如何做好道德型決策?
從包拯的“鍘美案”看決策的道德考量
二. 價值判斷與倫理決策
1. 決策的兩大要素
2. 突破道德雷區(qū)——道德決策樹
3. 決策中的道德考量與價值判斷
4. 解決道德困境的決策框架
→ 冉阿讓的道德抉擇
三. 道德考量與人事決策思維
1. 人事決策是最重要最復雜的決策
2. 道德是人事決策的第一考量
韋爾奇用人的“價值觀決策”
諸葛亮的知人識人“七觀法”
3. 用人之長——優(yōu)勢與品德
思考案例:如何利用小王的優(yōu)勢?
4. 領導下屬的三個境界
5. 用人和領導方式的變革
四. 道德考量與戰(zhàn)略決策思維
1. 戰(zhàn)略需要道德文化來支撐
2. 戰(zhàn)略決策的倫理準則
3. 價值觀與戰(zhàn)略使命
4. 戰(zhàn)略創(chuàng)新中的道德考量
五. 道德考量與危機決策思維
1. 商業(yè)道德與危機決策
王老吉的危機公關
2. 企業(yè)道德是危機的防火墻
3. 企業(yè)陷入危機的兩大因素
4. 用道德構筑企業(yè)的免疫系統(tǒng)
三株與強生的危機決策比較
培訓師介紹:
柳瑞軍,中層領導力和管理創(chuàng)新培訓專家、清華總裁班授課講師、前沿講座簽約講師、2011年[前沿金壇獎]杰出管理導師、國際培訓師協(xié)會金牌培訓師、IPTS 高級國際職業(yè)培訓師、* ICQAC 高級職業(yè)培訓師、CMC國際注冊管理咨詢師、中科院心理所EAP中心簽約咨詢師,有近10年在國家機關工作經(jīng)歷,10多年在合資企業(yè)、國企、民營等集團公司擔任總經(jīng)理等高管工作經(jīng)歷,熟悉不同行業(yè)和所有制企業(yè)的特點,深知管理中存在的問題,擅長對管理問題進行本質(zhì)分析和系統(tǒng)思考,倡導簡單有效的解決管理問題之道,思維開闊,授課生動。長期為黨政機關及事業(yè)單位、500強企業(yè)、上市公司、大型集團公司進行管理培訓,深獲贊譽和好評!
柳瑞軍著作:《錘煉道德品質(zhì)》、《企業(yè)道德建設》等兩本石化行業(yè)指定培訓教材。
擅長培訓領域:中層管理技能、領導力和管理創(chuàng)新。
轉載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/9204.html
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