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【專業(yè)資質】
國際注冊高級禮儀培訓師
曾任上海航空公司 乘務長
IPA國際注冊高級禮儀 認證講師
ISE國際服務效能提升 認證講師
CATA中國民航運輸協(xié)會 民航乘務教員
曾任東航技術研發(fā)中心 航空專業(yè)教師
SOCRE研究院（【點擊詳細】
你發(fā)現有時候一個稱呼就能夠決定你跟這個人的交往模式。我們是什么樣的人？很多時候是由社會的反饋決定。別人口中認為我們是什么樣的人，我們就有可能成為什么樣的人。一個稱呼就能夠開啟你跟這個人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子，沒洗頭，一個小朋友跑
公務接待中，去車站、機場這樣的場所，情況有些特殊。要注意哪些公務接待禮儀呢？ 公務接待人員應提前了解要接誰，對方聯(lián)系方式。并確認好車次、航班及到達時間，提前告知對方誰接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達現場。 同時，出發(fā)前
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
底層出來的女孩子如果你想要逆襲，一定要記住這句話，形象要走在能力的前面，否則你的能力很容易被低估。有個女孩問我在職場上外在形象重要嗎，先說答案，重要，而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性，他們從家庭接受到的很多關于社會法則的
禮儀就是懂得適可而止】 有次參見聚會，活動結束后，一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家，最終還是被拒絕了，結果大家都弄得不歡而散。在我們大多數的人的意識中，活動結束后男士送女士回家似乎是天經地義的事情，甚至是紳士的表現，但實際
在人際交往中如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。自我介紹，即將本人介紹給他人。從禮儀上講，作自我介紹時應注意下述問題： 自我介紹的時機：在下面場合
我們大家都知道，采購人與供應商的這個談判前提就是采購人代表的是公司的形象，其形象舉止都會很大程度上左右對手對公司的合作意向。我們就來講一講，如果采購人出現了禮儀不規(guī)范，會有哪些潛在的風險呢？ 首先很直觀的就是，我們的這個衣著不整潔，很
如果陪領導一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領導引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護。領導走右邊，你走左邊，還有一些職場禮儀的細節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級、晚輩、男士，再介
文慧
馬雅娜
何國瑾
邱郁含
王若塵
黃伊文
馬麗
黃靖怡
馮琳
張舒婷
覃星琦
李和玲
戴思靜
張彤（SWLY）
姚新璐