給客戶留下更好的印象:演示遠比解說更有沖擊力 據(jù)一項心理研究發(fā)現(xiàn),視覺比聽覺往往更有沖擊力,能給人留下更深刻的影響。為此,銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品的時候,如果能以文字,圖片、模擬操作或親自體驗等方式演示一遍,比單純地介紹效
最近電信運營商對于通過互聯(lián)網(wǎng)化來一次轉(zhuǎn)型變革的迫切度又提高了,何為互聯(lián)網(wǎng)化?從關(guān)鍵要素方面?zhèn)€人概括為一句話:通過英雄人物(群體)的強力推進,促使一大批具有創(chuàng)新思維和行動力的年輕人迅速成長,以跨界的方式持續(xù)專注后向收費模式為主的商業(yè)模式創(chuàng)新。
銷售觀念 有位銷售大師說:銷售是信心的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移。通常一個賣不好產(chǎn)品的銷售人員一定是對自己公司挑三挑四的人,想想一個對自己公司對產(chǎn)品沒信心的人,怎么會有信心把產(chǎn)品賣出去。 其實任何產(chǎn)品都有包裝,包括服務業(yè)的銷售。最重要的包裝
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動客戶
目前,人員銷售占據(jù)工業(yè)品銷售的主導地位,很多中小型工業(yè)品企業(yè)急于銷售,把大量的營銷資源投入到客情關(guān)系上,盡管老板有時也會親自出馬,而真正操辦的絕大部分是這些一線銷售人員。這就出現(xiàn)了一個較大的漏洞:老板對潛在客戶的判斷是基于銷售人員提供的信息
近日,著名互聯(lián)網(wǎng)+培訓講師、體驗式微營銷創(chuàng)始人、科技商業(yè)觀察家劉秀光老師受新疆某企業(yè)邀請培訓《體驗式微營銷》。 體驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性
讓客戶忠誠:用服務幫助客戶創(chuàng)造價值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務工作。售后服務是銷售工作中一個非常重要的環(huán)節(jié),有人說,服務是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒有相應的服務,單純地產(chǎn)品
讓對方動起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個產(chǎn)品或享受一項服務,不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時候,客戶的消費行為也是一種情感上的滿足,當你