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中成偉業(yè)酒店管理教育集團(tuán)董事局主席、教授；北京大學(xué)旅游酒店餐飲EMBA發(fā)展戰(zhàn)略課題組主任；金鑰匙國際酒店管理學(xué)院（中國區(qū)）院長；擔(dān)任中國烹飪協(xié)會、北大時代光華、浙江大學(xué)總裁班、香港聚成華企等高校機(jī)構(gòu)專家講師；中國餐飲酒店業(yè)5+1績效考核創(chuàng)始人，長期從事教研、餐飲策劃工作。
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每家公司每年至少要算一筆賬，算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護(hù)老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì)，不自信的女人就會說哎呀?jīng)]有啦，瞬間臉憋得通紅，手腳都緊張不知道該往哪里放。面對別人夸獎的時候，到底該如何回應(yīng)，才會顯得既大方又得體？五個萬能的回復(fù)金句，無論你以后是面對同事、客戶任何人，你都能用得上，無論對方是夸
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑，短期看的是價格，長期要看的是品質(zhì)，騙子是沒有成本的，追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意，也都應(yīng)該建立在信任之上，否則您這個錢花得不舒服，我服務(wù)也費(fèi)勁。 三、低價永
很多人做生意堅持薄利多銷，但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過一個價格實驗，同樣兩款運(yùn)動鞋售價分別是五十和七十美元，有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十美元，實際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
主要講述了如何快速復(fù)制銷售高手，提出按照企業(yè)實踐做好六個關(guān)鍵步驟可實現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會及知識地圖。梳理銷售人員應(yīng)掌握的崗位知識，配套相應(yīng)知識地圖，包括企業(yè)知識、部門知識和崗位知識。 二、拉通銷售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。
阿光去年揣著二十五萬元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開養(yǎng)羊場，前期場地改建花了四萬多。引進(jìn)三百多只小羊花掉二十一萬，還沒購夠飼料錢就花光了，且借錢搞資金失敗。后來他想了一個方法解決資金問題：只要花一千五百塊錢購買一只母羊，母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購率高達(dá) 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
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