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陳娟老師是年輕的實(shí)力派培訓(xùn)師，數(shù)千場(chǎng)的培訓(xùn)場(chǎng)次，數(shù)萬(wàn)計(jì)的培訓(xùn)學(xué)員，百分百的好評(píng)率曾一次又一次的創(chuàng)造了培訓(xùn)行業(yè)的奇跡。她創(chuàng)立的“雙五環(huán)”體驗(yàn)式互動(dòng)演練以“心理學(xué) 成功學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理實(shí)務(wù) 教練技術(shù)”為一環(huán)，以“理論 案例 演練 討論 評(píng)估”為一環(huán)，并以教練技術(shù)為核心，環(huán)環(huán)相扣，表現(xiàn)力強(qiáng)，“生動(dòng)”、“【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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如何與不喜歡的人相處

十全十美那是神，是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無(wú)比，毫無(wú)球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙?，F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù)，里面有著太多太多的學(xué)問(wèn)，俗話說(shuō)不經(jīng)事則不長(zhǎng)智，每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝

江猛 2458 瀏覽次數(shù)

如何靠一個(gè)動(dòng)作從跑龍?zhí)滓卉S成為主角

<p>成龍你們知道為什么能成功嗎？他跑龍?zhí)椎臅r(shí)候?qū)ｉT(mén)演死人，那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢？那就是因?yàn)樗ぷ鞯膽B(tài)度認(rèn)真，老板就認(rèn)識(shí)他了。因?yàn)樗幸惶?，他在等公共汽車，老板開(kāi)著一輛豪華的車，就從那路過(guò)一看，這不是我們現(xiàn)場(chǎng)那個(gè)小伙子嗎？現(xiàn)在連

高志行 2453 瀏覽次數(shù)

《說(shuō)話要有哪些講究?》

 說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)。俗話說(shuō)：“會(huì)說(shuō)話的令人笑，不會(huì)說(shuō)話的令人跳。”秘書(shū)人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞，負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任，如果說(shuō)話不講究藝術(shù)，有時(shí)會(huì)帶來(lái)不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度，會(huì)決定你為人處事。 一字不

郇振宇 2442 瀏覽次數(shù)

怎樣做好接待工作？商務(wù)接待主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)

　　接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識(shí)和尊重，還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)

百合 2609 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié)，不論是返鄉(xiāng)回城，還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游，大多數(shù)情況下都離不開(kāi)公共交通工具，比如飛機(jī)、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不

樂(lè)珈羽 2416 瀏覽次數(shù)

乘車禮儀常識(shí) 乘車禮儀三大原則

　　【1】候車禮儀 　　禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待，不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車，有老弱病殘?jiān)械?，先讓他們先上車，照顧弱?shì)群體。 　　

百合 2568 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀中的車站/機(jī)場(chǎng)迎送禮儀

　　公務(wù)接待中，去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 　　公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí)，對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間，提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 　　同時(shí)，出發(fā)前

靳斕 2525 瀏覽次數(shù)

《門(mén)店服務(wù)禮儀知多少？》

 服務(wù)觀念： 塑造門(mén)店人員正確的服務(wù)觀念，樹(shù)立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí)，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂(lè)服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見(jiàn)

郇振宇 2437 瀏覽次數(shù)