演講表達(dá)與形象禮儀培訓(xùn)專家
曾任譜尼測試（上市公司、綜合性檢驗認(rèn)證集團(tuán)）培訓(xùn)總監(jiān)
曾任巴黎老佛爺百貨（世界品牌500強）大中華區(qū)服務(wù)效能顧問
曾任北京中康醫(yī)學(xué)研究院 副總經(jīng)理
曾任北京廣播電臺、河南電視臺、四川電視臺、鄭州電視臺 主持人
太平洋保險、建設(shè)銀行禮儀服務(wù)效能導(dǎo)師
中國管理科學(xué)研究院特邀研究員
中國管理科學(xué)研究院高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家二級播音員職稱
獲河南省廣播電視文藝牡丹獎二等獎

【個人簡介】
李恩老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經(jīng)歷，擁有十余年豐富的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中金融行業(yè)，人力資源行業(yè)，酒店行業(yè)，央企，外企培訓(xùn)經(jīng)驗豐富），八年的人力資源培訓(xùn)管理經(jīng)驗，十年的電視臺主持人經(jīng)驗，15年講師授課經(jīng)驗。曾任四川電視臺、鄭州電視臺、河南電視臺、北京廣播電臺節(jié)目主持人；全國播音主持專業(yè)委員會評委、講師；某大型上市企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理等，牽頭完成過大型集團(tuán)的人才發(fā)展計劃和培訓(xùn)體系搭建工作。擁有三個*部委的*別從業(yè)證書，*注冊協(xié)會IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師，曾獲省級二等專業(yè)獎項，授課經(jīng)驗豐富，控場能力強，課堂氣氛活躍，知識落地性強。對內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)課程、演講與表達(dá)技巧等課程有豐富授課經(jīng)驗。
部分培訓(xùn)項目內(nèi)容：
作為PONY集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，參與人才發(fā)展項目，制定培訓(xùn)專案，結(jié)合實際需求，實現(xiàn)人才發(fā)展目的。搭建了了全集團(tuán)銷售崗、管理崗的銷售禮儀、公眾表達(dá)技巧的學(xué)習(xí)地圖。
負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)項目規(guī)劃及實施，以項目制的方式，管理團(tuán)隊進(jìn)行項目運營，并對項目實施及成本全程把控；深入銷售團(tuán)隊，輔助銷售團(tuán)隊建立新的培訓(xùn)計劃，并督促落實，監(jiān)督，與銷售高管調(diào)研，研發(fā)新的銷售培訓(xùn)課程。第二年實現(xiàn)全集團(tuán)銷售崗流失率降低6%，客戶服務(wù)滿意率增加18%，管理崗團(tuán)隊績效達(dá)成率提升9%。
共進(jìn)行5期新員工培訓(xùn)（含北京總部和全國各地分公司）；共執(zhí)行2期全國銷售體系員工培訓(xùn)，共計300余人。
為航天系（航天一院、航天二院）等客戶完成“新員工”，“新管理者”，“中層”，“高層”等不同層級50余次培訓(xùn)項目實施。
以服務(wù)效能顧問的身份為連卡佛、老佛爺、建設(shè)銀行、百信銀行、大家保險、合眾保險、華熙酒店管理集團(tuán)等進(jìn)行常年項目咨詢服務(wù)。
作為全國青少兒播音主持專業(yè)委員會播音主持事業(yè)群總監(jiān)，共計完成10級教材審定，11次師資培訓(xùn)及全國近百場考級工作。
李恩老師常年擔(dān)任中原工學(xué)院、安陽學(xué)院等高校畢業(yè)碩士生職場導(dǎo)師，已累計為5000名畢業(yè)生進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，受到學(xué)校師生好評。

【授課風(fēng)格】
自然、親切、嚴(yán)謹(jǐn)、引導(dǎo)、以學(xué)員體驗為本的授課風(fēng)格。采用“理論+案例+視頻+情景演示+討論”授課模式，擅長把課程結(jié)合實際應(yīng)用，力求提升培訓(xùn)內(nèi)容效果的落地化，強調(diào)學(xué)以致用，當(dāng)下即改變，激發(fā)學(xué)員更多開創(chuàng)性思維，拓展課程的寬度。

演講表達(dá)
《讓客戶快速成交的營銷演講》
《如何成為一個高影響力的商務(wù)演講高手》
《高層管理者鏡頭下的表達(dá)技巧》
形象禮儀
《商務(wù)禮儀在職場與人際交往中的運用》
《服務(wù)禮儀提升及職業(yè)化形象塑造》

建設(shè)銀行、百信銀行總行、太平洋保險、太平保險、合眾人壽、首都機(jī)場集團(tuán)、北京首都國際機(jī)場、北京大興國際機(jī)場、中國航天一院、中國航天二院、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、連卡佛、巴黎老佛爺百貨、西門子北京、寧德新能源ATL、云海肴餐飲集團(tuán)、華熙集團(tuán)、華熙酒店管理公司、維信諾集團(tuán)、鵬揚基金、泰思德宸等。