和人聊天怎么能讓人越來(lái)越喜歡你呢？接下來(lái)分享三個(gè)高情商的聊天技巧。
1、明白對(duì)方想說(shuō)什么，用認(rèn)可情緒代替分析事實(shí)。比如同事有時(shí)候會(huì)給你抱怨說(shuō)最近覺(jué)得工作好煩好煩，你與其回應(yīng)說(shuō)每個(gè)人工作都很煩，這很正常，不如這么說(shuō)，你最近總是熬夜這么辛苦，我真的很理解你為什么煩。因?yàn)檎J(rèn)可他人的情緒比分析事實(shí)更能拉近我們的距離。
2、用細(xì)節(jié)聚焦法延伸話題。這個(gè)方法特別適合話題終結(jié)者。比如在一次聚會(huì)上，對(duì)方跟你說(shuō)，今天天氣不錯(cuò)，你會(huì)怎么回答？大多數(shù)人的回答是這樣，天氣的確不錯(cuò)，這樣的回答看似沒(méi)什么問(wèn)題，但非常容易造成冷場(chǎng)。因?yàn)閷?duì)方在你的回復(fù)中沒(méi)有捕捉到任何信息增量，反而覺(jué)得你對(duì)這個(gè)話題一點(diǎn)興趣都沒(méi)有。而情商高的人怎么說(shuō)，他會(huì)根據(jù)對(duì)方聊的話題，找到其中的小細(xì)節(jié)，把話題拆分制造一個(gè)雙方都舒服的聊天話題。他會(huì)說(shuō)，對(duì)，這天夠藍(lán)的，最重要的是有風(fēng)不冷不熱的，要不這個(gè)周末我們兩家人來(lái)一次自駕游，這個(gè)回復(fù)就能很好的引起對(duì)方聊下去的興趣。
3、當(dāng)有人向你提出要求的時(shí)候，巧用成本互換原則。比如有人向你借錢借車等等，你會(huì)怎么辦？如果是關(guān)系好的同事，盡管幫忙就好，反正自己樂(lè)意。如果是一般的同事，特別是那種吝嗇鬼，不理會(huì)他吧，顯得自己沒(méi)有人情味。但如果沒(méi)有條件的接受幫忙，又很容易落個(gè)爛好人的下場(chǎng)。有一個(gè)簡(jiǎn)單的處理方法是什么？就叫做成本互換原則。比如說(shuō)你的同事夏超說(shuō)可以幫我看看這篇文章還有沒(méi)有需要修改的地方，一般想拒絕都會(huì)這么說(shuō)。我現(xiàn)在很忙，沒(méi)時(shí)間，但運(yùn)用成本互換就是好的，你等我十分鐘，我把手頭工作處理一下，就來(lái)幫你，如果你現(xiàn)在有時(shí)間的話，可以幫我整理一下資料，讓對(duì)方知道天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，只有滿足了我，我才能滿足你。
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