接下來(lái)我們分享一下績(jī)效管理的出發(fā)點(diǎn)和收入點(diǎn),供應(yīng)商績(jī)效管理是源于自上而下的戰(zhàn)略要求,也就是你的績(jī)效是基于你的戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的,在OTEP模型里面我們分的很清楚,有四種供應(yīng)鏈,不同的供應(yīng)鏈在戰(zhàn)略追求上有所差。
比如說(shuō)渠道供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)是質(zhì)量,于是你的績(jī)效的時(shí)候,一切以質(zhì)量為基礎(chǔ)的擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈,以成本為導(dǎo)向。當(dāng)然你對(duì)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核,一切以成本為導(dǎo)向。如果你的供應(yīng)鏈?zhǔn)侨嵝怨?yīng)鏈,你強(qiáng)調(diào)的是客戶體驗(yàn),于是你在供應(yīng)商的績(jī)效管理上,以客戶體驗(yàn)為宗旨,他所有的做法是否來(lái)增加客戶體驗(yàn)?zāi)兀咳绻闶敲艚莨?yīng)鏈,ok 那么你就以它的敏捷度作為考核的依據(jù)來(lái)設(shè)定你整個(gè)供應(yīng)商的評(píng)估和績(jī)效的要求。從這里面我也可以看出一件事,所有的績(jī)效都是來(lái)支撐你戰(zhàn)略的,如果你的績(jī)效指標(biāo)沒(méi)法支撐戰(zhàn)略,這樣的績(jī)效考核指標(biāo)純粹基于這個(gè)流程是個(gè)形式,對(duì)企業(yè)毫無(wú)價(jià)值。
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