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微信破冰聊天技巧客戶

發(fā)布時間:2022-10-20 09:47:41
 
講師:周保強 瀏覽次數(shù):2429
 如何與新客戶破冰聊天呢?分享簡單的四個小技巧。 1、客戶沒有回復的時候,主動提醒,確??蛻袅私饬?的活動動態(tài)和產(chǎn)品信息。 2、利用有效期作為節(jié)點,借此話題告知客戶。 3、假如有效期已經(jīng)結(jié)束,還是可以跟客戶禮貌留言,提供一個相對合適的優(yōu)惠。有

如何與新客戶破冰聊天呢?分享簡單的四個小技巧。

1、客戶沒有回復的時候,主動提醒,確??蛻袅私饬?的活動動態(tài)和產(chǎn)品信息。

2、利用有效期作為節(jié)點,借此話題告知客戶。

3、假如有效期已經(jīng)結(jié)束,還是可以跟客戶禮貌留言,提供一個相對合適的優(yōu)惠。有需要請咨詢

4、制造節(jié)點,比如各類營銷活動。常見的是各類節(jié)假日的問候,順水推舟,以新為節(jié)點進行了新品推薦。

比如說某某女士下午好,之前,您說您家的孩子比較喜歡街舞。這次我們又推出一個街舞學習課程,都比較符合您孩子的興趣。而且恰好今天有優(yōu)惠活動,您想要了解一下嗎?客戶回訪的邏輯順序是前期先回顧下對話內(nèi)容,給回訪加個鋪墊。比如先生,早上好,上次來我們門店里試聽書法課怎么樣?對我們的課程服務和課程質(zhì)量,您這邊有什么改進的建議嗎?其實這些簡單,真正能夠做到爐火純青,還需要實戰(zhàn)接觸大量的客戶加油。




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周保強
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