有些下屬總是喜歡越級(jí)匯報(bào),打小報(bào)告怎么辦?盡管多次警告還是無(wú)效,避免下屬業(yè)績(jī)匯報(bào)的三招六式。
第一招,認(rèn)可。所謂的認(rèn)可,就是必須得到上司的認(rèn)可,這一步很關(guān)鍵。第一招主要有兩次:
第一次是工作成績(jī)得到上司的認(rèn)可。
第二次是工作能力,也要得到上司的認(rèn)可。
總之,能力和結(jié)果都必須得到上司的認(rèn)可,這是第一招。
第二招,解困惑。主要是針對(duì)下屬的這一招當(dāng)中也有兩次:
第一次是及時(shí)解決下屬提出的問題,千萬(wàn)不要忽視下屬匯報(bào)的過濾問題,哪怕是一個(gè)細(xì)枝末節(jié)的小問題,也要及時(shí)解決。
第二次是主動(dòng)詢問下屬在工作過程當(dāng)中是否有什么困難,提前排除下屬在工作過程當(dāng)中的各種障礙。
第三招,殺雞儆猴。當(dāng)完成了第一招和第二招以后,還會(huì)有一些下屬,還會(huì)越級(jí)報(bào)告。這個(gè)時(shí)候就要?dú)㈦u儆猴了,這一招一定要在最后再來(lái)用,這一招當(dāng)中也會(huì)有兩次:
第一次是跟上司溝通,表達(dá)你的觀點(diǎn),打小報(bào)告不僅會(huì)給團(tuán)隊(duì)管理造成困擾,還給上司增添麻煩,尋得上司的理解。
第二次是直接找下屬溝通,說(shuō)明越級(jí)匯報(bào)的利害關(guān)系。
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