剛開公司的時候，什么都是親戚幫忙，現(xiàn)在公司大了，管理起來自己里外不是人，這是很多老板把企業(yè)從小做大以后最容易掉進去的一個陷阱。對于親戚朋友多的公司，可以怎么樣才不掉進親戚關系陷阱里面去？或者從陷阱里面爬出來？三個應對點，那就是基于信任簡化管理，基于組織強化管理，基于機制優(yōu)化管理，具體有六個關鍵的可落地的步驟。
第一步，要識別企業(yè)的發(fā)展階段，分為創(chuàng)業(yè)階段、發(fā)展階段和穩(wěn)定階段。如果是創(chuàng)業(yè)階段，是可以親戚朋友入伙的這個模式，這是基于信任我們簡化管理。
第二步，要推行組織管理機制。有的企業(yè)里可能是一個掃地的阿姨，到食堂看到了很多的剩飯剩菜，就可以直接跟董事長說，你看飯菜浪費，然后董事長就抓到負責人來罵一通了事，其實這個時候就表明，你規(guī)模上來了，應該推行組織管理機制了。
第三步，完成個人情感向組織效感的轉變。一定要記住，要轉向的是組織情感，為什么是組織情感？除了親情以外，世界上最穩(wěn)固的情感就是組織情感：同學情、戰(zhàn)友情、同學情等等，親情關系是個人情感，公司想要發(fā)展，就要從個人情感向組織情感轉變。
第四步，完成個人效率向組織效率的轉變。管理企業(yè)一定要關注組織效率，而不要僅僅關注個體效率，當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，個體效率之和未必等于組織效率，一加一有的時候未必等于二，也有可能小于二，甚至小于一。
第五步，以結果為導向過程為依據。管理是在一個不斷變化的環(huán)境中，通過企業(yè)的管理者、員工部門的共同參與和相互配合，實現(xiàn)組織目標的一個過程，這就要求企業(yè)既要以結果為導向，也要重視對過程的管理，以過程為依據。
第六步，打造組織的高度，允許組織有灰度。中國有句古話，水至清則無魚，當企業(yè)規(guī)模大了，它一定就會有一些灰度的存在，其實組織的灰度，恰好就是你對管理力度的拿捏，不能像小作坊一樣天天一看到有個東西，沒搞干凈，沒擺好，就著急全體人員開會，所以組織管理要有力度，也要允許有灰度。
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